企業(yè)形象與ci戰(zhàn)略9832295-在線瀏覽
2025-04-09 21:56本頁面
【正文】 銷售的較量 ? 80年代 —— 90年代 形象的較量 6寸空間的競爭 ? 腦袋的競爭 ? 人心的競爭 ? 觀念的競爭 ? 傳播的競爭 ——6寸空間的占位和開發(fā)！ 得人心者得市場！ 案例：飄柔親情傳萬家 企業(yè)： PG 廣州寶潔 產品：飄柔二合一 時間： 89年底至 90年元旦 地點：廣州市場 受眾：廣州 8個行政區(qū)域， 993條街道， 70萬戶家庭 方式： 1000名飄柔使者登門拜訪及贈送產品 預算： 120萬人民幣 效果 ： (1) 品牌知名度 70%，指名購買率高 (2) 覆蓋廣州市場及珠三角市場 (3) 獲 90年美國營銷學會金獎 搶占 6寸空間的制高點！ 觀念的向導、認知的管理 ? 信息過量、信息爆炸 ? 信息的多元化 ? 信息的傳遞和變化速度 ? 公眾的知曉權 ? 公眾的認知慣性不認知心理 注意力經濟 企業(yè)形象的含義 企業(yè)形象（ Corporate Image）是企業(yè)的綜合素質、整體實力和社會表現(xiàn)在社會公眾中獲得的認知和評價。 企業(yè)形象的本原與實在 ? 形象的本原：第一性 ? 形象的實在：客觀性 ? 形象認知不評價的主體是公眾 ? 形象是知名度不美譽度的統(tǒng)一 ? 知名度（認知度）是企業(yè)形象的前提 ? 美譽度（滿意度）是企業(yè)形象的基礎 形象的具體構成要素 企業(yè)形象地位分析 高美譽度 低美譽度 高知名度 低知名度 A B C D E 企業(yè)形象的本原與實在 ? 形象的本原：第一性 ? 形象的實在：客觀性 企業(yè)形象要素分析 企業(yè)形象檢視 22題 ? 以下 22個問題，答“是”即得 1分 ? 0分：企業(yè)形象良好 ? 1—5分：克服缺點后即能提升企業(yè)形象 ? 6—10分：企業(yè)形象在平均線以下，亮紅燈 ? 11分以上：企業(yè)形象極差 1. 企業(yè)沒有搶手的商品或沒有令人刮目相看的部門。 3. 經常被詢問：“貴公司是做什么的？” 4. 負債率高。 6. 企業(yè)負責人從丌曾在大眾媒體露面。 8. 擴展海外市場行勱遲緩。 。 企業(yè)形象檢視 22題 1. 企業(yè)從丌參加地
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