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2025-04-09 04:26本頁面
【正文】 ? 激發(fā)準(zhǔn)客戶購買欲望的技巧 ? 促成的技巧 ? 建立良好溝通關(guān)系的技巧 共好內(nèi)訓(xùn)強(qiáng)效教材 Gung Ho ! 共好集團(tuán) 一、開場(chǎng)的技巧 ? 目標(biāo)：引起準(zhǔn)客戶注意與興趣 ? 基本認(rèn)知一：自信 ? 基本認(rèn)知二：親和力 共好內(nèi)訓(xùn)強(qiáng)效教材 Gung Ho ! 共好集團(tuán) 一、開場(chǎng)的技巧 ? 技巧 1：新的產(chǎn)品 ? 技巧 2：專案與計(jì)劃 ? 技巧 3：適度的應(yīng)用專有名詞 ? 技巧 4：唯一的 ? 技巧 5：簡(jiǎn)單明了 ? 技巧 6：“話題行銷” 共好內(nèi)訓(xùn)強(qiáng)效教材 Gung Ho ! 共好集團(tuán) 二、介紹產(chǎn)品的技巧 ? 目標(biāo)：讓準(zhǔn)客戶了解產(chǎn)品 ? 基本認(rèn)知：理性訴求 共好內(nèi)訓(xùn)強(qiáng)效教材 Gung Ho ! 共好集團(tuán) 二、介紹產(chǎn)品的技巧 ? 技巧 1：將利益 (保障 )極大化 ? 技巧 2：將“折數(shù)”或“百分比”換算成明確的金額 ? 技巧 3：舉例說明 ? 技巧 4：條列式說明法 ? 技巧 5：把空洞的形容詞改為具體的描述 共好內(nèi)訓(xùn)強(qiáng)效教材 Gung Ho ! 共好集團(tuán) 三、處理反對(duì)問題的技巧 ? 目標(biāo)：解除準(zhǔn)客戶的疑慮，激發(fā)購買欲望 ? 基本認(rèn)知一：面對(duì)拒絕要有正確的心態(tài) ? 基本認(rèn)知二：處理完反對(duì)問題之后一定要適時(shí)的嘗試促成 共好內(nèi)訓(xùn)強(qiáng)效教材 Gung Ho ! 共好集團(tuán) 三、處理反對(duì)問題的技巧 ? 技巧 1：接受、認(rèn)同甚至贊美準(zhǔn)客戶的意見 ? 技巧 2：認(rèn)同之后請(qǐng)盡量避免用“但是”、“可是” ? 技巧 3：回飛棒 ? 技巧 4：回避問題 ? 技巧 5：化反對(duì)問題為賣點(diǎn) ? 技巧 6：以退為進(jìn) 共好內(nèi)訓(xùn)強(qiáng)效教材 Gung Ho ! 共好集團(tuán) 四、激發(fā)準(zhǔn)客戶購買欲望的技巧 ? 目標(biāo)：讓準(zhǔn)客戶產(chǎn)生購買的欲望 ? 技巧 1：應(yīng)用“如同 ?? ”取代“少買 ?? ” ? 技巧 2：應(yīng)用第三者影響力或社會(huì)壓力 ? 技巧 3：應(yīng)用“比較表” 共好內(nèi)訓(xùn)強(qiáng)效教材 Gung Ho ! 共好集團(tuán) 五、促成的技巧 ? 目標(biāo)：促客戶做出決定，采取行動(dòng) ? 基本認(rèn)知一：首重勇氣 ? 基本認(rèn)知二：運(yùn)用有效的技巧 共好內(nèi)訓(xùn)強(qiáng)效教材 Gung Ho ! 共好集團(tuán) 五、促成的技巧 ? 技巧 1：替準(zhǔn)客戶做決定 ? 技巧 2：善用感性訴求 ? 技巧 3：善用假設(shè)同意 共好內(nèi)訓(xùn)強(qiáng)效教材 Gung Ho ! 共好集團(tuán) 六、建立良好溝通關(guān)系的技巧 ? 技巧 1：具體的贊美 ? 技巧 2：跟準(zhǔn)客戶一起抱怨 ? 技巧
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