物業(yè)管理公共關(guān)系構(gòu)成要素-在線瀏覽
2025-04-09 03:57本頁面
【正文】 天?！? 實地調(diào)查研究擬定的解決方案 3 ? 第三，調(diào)整時間。學(xué)習(xí)新的動作時，她們會自覺到地下室去練習(xí)，參加比賽前的排練，也都到地下室去進(jìn)行。 公共關(guān)系的構(gòu)成要素 ? 社會組織 —— 媒介 —— 公眾 ? （主體） （客體） ? 報刊 ? 電視 ? 廣播 ? 網(wǎng)絡(luò) …… 第二章 物業(yè)管理公共關(guān)系構(gòu)成要素 物業(yè)管理公共關(guān)系主體 物業(yè)管理公司 物業(yè)管理公共關(guān)系客體 公眾 * 物業(yè)管理公共關(guān)系手段 信息傳播 * 物業(yè)管理公共關(guān)系主體 物業(yè)管理公司的定義 （明確） 物業(yè)管理公司的類型 （熟悉） 物業(yè)管理公司的資質(zhì)條件及審批 物業(yè)管理公司的特征（了解） 物業(yè)管理公司的定義 ? 物業(yè)管理公司是具有獨(dú)立的企業(yè)法人地位的經(jīng)濟(jì)實體，是直接從事地上建筑物、基礎(chǔ)設(shè)施及周圍環(huán)境管理，為業(yè)主和非業(yè)主使用人提供良好的生活或工作環(huán)境的專門機(jī)構(gòu)，屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)行業(yè)。其指導(dǎo)思想是：以服務(wù)為宗旨，以經(jīng)營為手段，以經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的綜合統(tǒng)一為目的。 ? 2）企業(yè)化 物業(yè)管理公司是企業(yè)單位，不是事業(yè)單位，也不具備政府行為職能。 ? 3）經(jīng)營化 物業(yè)管理公司的服務(wù)性質(zhì)是有償?shù)?，即推行有償服?wù)，合理收費(fèi)。 物業(yè)管理公司的類型 ? 1）獨(dú)立的物業(yè)管理公司： ? 2）房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的附屬子公司或部門： ? 3）物業(yè)管理集團(tuán)公司： ? 4）體制轉(zhuǎn)軌中的幾種過渡模式 ： ? 5）附屬于物業(yè)代理機(jī)構(gòu)的物業(yè)管理公司或部門： 物業(yè)管理公司的資質(zhì)條件及審批 ?1）物業(yè)管理公司的資質(zhì)條件。 ?3）物業(yè)管理公司的資質(zhì)審批。只有了解公眾，才能真正了解公共關(guān)系的對象和內(nèi)容，才能制定正確的目標(biāo)、策略和方法，從而使物業(yè)管理公共關(guān)系工作建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上。 公眾的特征 ：⑴同質(zhì)性。 ⑶多樣性。 1）按公眾的歸屬關(guān)系劃分：可分為內(nèi)部公眾和外部公眾。 3） 按公眾對物業(yè)管理公司的態(tài)度劃分： 順意公眾 ， 逆意公眾 ， 獨(dú)立公眾 。 4）新聞界： ? 公共關(guān)系活動是一種系統(tǒng)的信息傳播活動 ， 信息傳播是構(gòu)成公共關(guān)系系統(tǒng)的要素之一 ， 是架接公共關(guān)系主體與客體的橋梁 。 ?2）隱含要素： 時空環(huán)境，心理因素 ，文化背景 ，信息質(zhì)量 。 ? 空：視覺、聽覺、感覺與心理空間。 ?
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