中階主管人性面的領(lǐng)導(dǎo)原則-在線瀏覽
2025-04-06 16:46本頁面
【正文】 培育 人才 的三大支柱 OFFJT . 組織中培育人才的三大支柱 自我發(fā)展： 部屬對自己的能力開發(fā) 集合式訓(xùn)練： 離開工作現(xiàn)場的訓(xùn)練 在職訓(xùn)練：主管對部屬現(xiàn)場教導(dǎo) 三者不可偏廢 S－ OJT 組織的 培育 人才架構(gòu) OFF JT 主管人員在組織培育部屬中的角色 能力開發(fā)的根本保證 培訓(xùn)是現(xiàn)場培育的補(bǔ)充 現(xiàn)場 OJT是培育部屬的基礎(chǔ) 現(xiàn)場培育部屬的要點(diǎn) ? 體現(xiàn)教育訓(xùn)練的基本要求 ? 把握現(xiàn)場培育部屬的要點(diǎn) 教練和 指導(dǎo)者 表達(dá)能力 計(jì)劃能力 研究心理 帶有目標(biāo) 的能力 工作實(shí)力 毅力熱情 人格 教育是對對方產(chǎn)生人格影響的行為，所以培育部屬 對主管所要求的條件中最為根本的是其人格的力量 自我評價(jià) 主管的角色 1. 以身作則推動(dòng) OJT現(xiàn)場培育 。 3. 激發(fā)部屬 S 中階主管培育指導(dǎo)部屬的責(zé)任 《諮商與輔導(dǎo)》 中階主管人際面領(lǐng)導(dǎo)力 中階主管是部屬的輔導(dǎo)員 人性面的領(lǐng)導(dǎo)原則和方法 能 力 意 愿 高 低 低 高 發(fā)展策略 增強(qiáng)策略 教導(dǎo)與輔導(dǎo)的運(yùn)用時(shí)機(jī) 當(dāng)發(fā)生績效問題時(shí) 缺乏工作知識和技能 需要指導(dǎo) 培育、培訓(xùn)、教導(dǎo) 影響工作和個(gè)人發(fā)展 態(tài)度、價(jià)值觀或個(gè)人問題 需要對話、諮商、輔導(dǎo) 傾聽、問、觀察、溝通 何謂諮商 ? Counseling、 Active、 Listening 是一種積極的、主動(dòng)的、不帶 成見的、注意的傾聽行為。以此強(qiáng)化主管 對組織中 “ 人 ” 和 “ 關(guān)系 ” 問題的處理能力， 使管理的職能呈現(xiàn)出： 建設(shè)性的組織運(yùn)作 具體性的學(xué)習(xí)發(fā)展 諮商與輔導(dǎo) 建立相互信賴關(guān)系 傾聽部屬的想法與感受 診斷問題與原因 提出諮商與建議 指導(dǎo)與協(xié)助采取行動(dòng) 從員工那里得到你期待的東西 扔掉你評判人的漏斗， 才能清楚觀察到員工的能力。 叮嚀與提醒 1. 人是感性的生命體， 2. 諮商是尊重人性的重要領(lǐng)導(dǎo)原則。 4. 輔導(dǎo)是關(guān)懷、關(guān)愛解決問題， 帶來部屬的成長。 5. 諮商輔導(dǎo)是中層主管成人成己， 提升勝任力的重要管理實(shí)踐。 作為部屬扮演好輔佐上司的角色不是阿諛奉承，而是因?yàn)椋绻荒芘c上司之間建立起良好的關(guān)系，或者不能相互尊重，甚至產(chǎn)生相互的誤解，最終都會(huì)使你的工作沒有效率。 －對作為 “ 閱讀者 ” 的上司， 要善于提出問題。 －對“喜歡放權(quán)”的上司， 在發(fā)生重大問題和變動(dòng)時(shí)報(bào)告。 －但作為下屬必須主動(dòng)對上溝通， 理解上司的期待才能做好工作。 主管的外視內(nèi)省 請從《鯨魚哲學(xué)的案例》 思考中階主管如何構(gòu)建 有效的工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系 中階主管只有在輔佐上司、 啟發(fā)部屬中恪盡權(quán)責(zé)，才 能成為組織中不可或缺的 有價(jià)值的人。有效地領(lǐng)導(dǎo)別人， 先要有效領(lǐng)導(dǎo)自己。 領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是掌控自己 的能量，而后引導(dǎo)他人的能量 在組織中做最有效地運(yùn)用。德魯克 領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值是在使他人的力量有效發(fā)揮中體現(xiàn)的 不是任意施展自己的權(quán)力 而是具有影響他人的能力 應(yīng)以組織的核心能力規(guī)范自己， 將組織的核心優(yōu)勢體現(xiàn)在自己 的核心能力上；還要使自己的 成長適應(yīng)組織發(fā)展的需要 。不了解和接受自己與他人之間的差異，僅憑自己認(rèn)知的“事實(shí)”行為，難免會(huì)產(chǎn)生誤解。 全腦模型 邏輯強(qiáng)的 好分析的 重事實(shí)的 強(qiáng)調(diào)量化的 直覺的 整體的 融會(huì)貫通的 演繹推理的 有條理的 循序漸進(jìn)的 重規(guī)劃的 重細(xì)節(jié)的 善交際的 重感覺的 重運(yùn)動(dòng)感覺的 情緒主導(dǎo)的 邏輯性思維 分析性思維 組織性思維 細(xì)節(jié)導(dǎo)向思維 想像思維 綜合素質(zhì) 感情投入 情緒為基礎(chǔ) A D B C 對變化的態(tài)度 決定適應(yīng)性 和責(zé)任感 中階主管在變化中對不確定性的 容忍、接受和對自己行為承擔(dān)責(zé)任？ 對自己不能直接控制的事情的 適應(yīng)性和責(zé)任感 對變化的態(tài)度 決定適應(yīng)性 和責(zé)任感 歸因于外 消極抱怨 逆來順受 放棄努力 歸因于內(nèi) 爭取主動(dòng) 等待時(shí)機(jī) 適應(yīng)忍耐 積極的管理行為與內(nèi)在控制導(dǎo)向 和對不確定性的容忍力相聯(lián)系。在此情況下，是傾向于表達(dá)自己的欲望，主導(dǎo)對方接受自己；還是傾向給予對方充分的理解，尋求雙贏的結(jié)果，這反映出主管的人際關(guān)系取向是否豁達(dá)寬容。讓自己打開主動(dòng)接納他人的心門，接納同事不同的行為風(fēng)格、處事 方法、工作立場、也同時(shí)接納他 是與你相同的人。 發(fā)展健全的人格 錘煉領(lǐng)導(dǎo)力 價(jià)值觀 利他導(dǎo)向 自我導(dǎo)向 認(rèn)知風(fēng)格 接納他人 認(rèn)同自己 人際取向 付出給予 等待獲取 對變化的態(tài)度 內(nèi)在控制
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