某公司業(yè)務(wù)管理及管理知識(shí)手冊(cè)使用規(guī)范-在線瀏覽
2025-04-06 11:52本頁(yè)面
【正文】 電子版的業(yè)務(wù)手冊(cè)打印。 目前，加多寶旗下產(chǎn)品包括紅色罐 裝、瓶裝 “正宗涼茶 ”和 “昆侖山天然 雪山礦泉水 “。 二、外觀上：吉慶 紅色包裝，代表了中國(guó)傳統(tǒng) 吉慶 “ 的含義。各渠道又根據(jù)其 終端具體類(lèi)型進(jìn)行了詳細(xì)分類(lèi)。 14 生動(dòng)化指引 二、 業(yè)務(wù)手冊(cè)的內(nèi)容介紹 說(shuō)明： ①生動(dòng)化指引為營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)管理處給 出的建議性指引動(dòng)作； ②生動(dòng)化指引也是按照 5大渠道來(lái) 進(jìn)行分類(lèi)的。各 區(qū)域可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際情況， 對(duì)各渠道不同的終端類(lèi)型做出生動(dòng) 化量化標(biāo)準(zhǔn)。 16 業(yè)務(wù)代表工作職責(zé) 二、 業(yè)務(wù)手冊(cè)的內(nèi)容介紹 說(shuō)明： ①全國(guó)統(tǒng)一定義概念； ②業(yè)務(wù)代表的主要工作職責(zé)： 1) 完成銷(xiāo)售目標(biāo) 2) 計(jì)劃性拜訪客戶 3) 執(zhí)行生動(dòng)化陳列 4) 執(zhí)行市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng) 5) 開(kāi)發(fā)新客戶以提高鋪貨率 6) 協(xié)助客戶管理庫(kù)存 7) 維護(hù)價(jià)格體系和防止沖區(qū) 8) 準(zhǔn)確及時(shí)地提供和維護(hù)客戶資料 9) 及時(shí)反饋市場(chǎng)信息 17 每月工作目標(biāo)（績(jī)效考核） 二、 業(yè)務(wù)手冊(cè)的內(nèi)容介紹 說(shuō)明： ①業(yè)務(wù)代表績(jī)效考核表 ②在月初，主管會(huì)給出當(dāng)月的工作目 標(biāo)，然后簽字下發(fā)給業(yè)務(wù)代表，業(yè)務(wù)代 表簽字確認(rèn)。 建議每月末主管和業(yè)代做一次績(jī)效溝 通面談。 18 客戶基本資料卡 二、 業(yè)務(wù)手冊(cè)的內(nèi)容介紹 說(shuō)明： ①客戶基本資料卡，是記錄線路上的所有終端客戶的基本資料。 19 轄區(qū)圖 二、 業(yè)務(wù)手冊(cè)的內(nèi)容介紹 說(shuō)明： ①轄區(qū)圖，用來(lái)標(biāo)示清楚業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)的具體區(qū)域。 20 路線圖 二、 業(yè)務(wù)手冊(cè)的內(nèi)容介紹 說(shuō)明： ①路線圖，具體到每天拜訪順序的拜訪指引圖。 21 附件報(bào)表：①客戶資料登記卡 二、 業(yè)務(wù)手冊(cè)的內(nèi)容介紹 說(shuō)明： ① JDB客戶資料登記卡，主要用在 線路規(guī)劃時(shí)，或者是新增加客戶 時(shí)，進(jìn)行客戶資料普查等時(shí)使用。如果客戶資料發(fā)生變更，或 者是投放的冰箱等廣宣發(fā)生變更， 需要及時(shí)更新。 “我們拜訪了 A線路，我們拜訪的情況如下 … ” 23 附件報(bào)表：②業(yè)務(wù)代表拜訪日?qǐng)?bào) 二、 業(yè)務(wù)手冊(cè)的內(nèi)容介紹 說(shuō)明：①業(yè)務(wù)代表拜訪日?qǐng)?bào)采用全國(guó)統(tǒng)一格式； ②每一個(gè)空格改如何填寫(xiě)，需要區(qū)域統(tǒng)一，以方便管理，及簽批。 “我們拜訪了 A線路，我們拜訪的情況如下 … ” 25 附件報(bào)表： ③加多寶產(chǎn)品定貨單 二、 業(yè)務(wù)手冊(cè)的內(nèi)容介紹 說(shuō)明：①加多寶產(chǎn)品定貨單，采用全國(guó)統(tǒng)一格式； ②定貨單，因?yàn)楦鞯夭煌?，有的區(qū)域采用四聯(lián)單、有的區(qū)域采用 三聯(lián)單、或者兩聯(lián)單，以區(qū)域?qū)嶋H情況為準(zhǔn)。 “我們拜訪了 A線路，我們拜訪的情況如下 … ” 27 附件報(bào)表： ④銷(xiāo)售訂單配送明細(xì)表 二、 業(yè)務(wù)手冊(cè)的內(nèi)容介紹 說(shuō)明：①銷(xiāo)售訂單配送明細(xì)表，采用全國(guó)統(tǒng)一格式； ②銷(xiāo)售訂單配送明
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