清云科技大學(xué)組織行為-在線瀏覽
2025-04-06 10:22本頁(yè)面
【正文】 個(gè)部門的 5至 12位員工所組成 ? 品管圈是典型的例子。 舉例 ? 我國(guó) 國(guó)有企業(yè) 的生產(chǎn)車間、班組等，大致屬於問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)，即職工可對(duì)改進(jìn)工藝流程以提高 勞動(dòng)生產(chǎn)率 和產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題提出意見和建議，是團(tuán)隊(duì)建設(shè) 的一種初級(jí)形式。 ? 這種團(tuán)隊(duì)典型地控制其工作速度，決定工作分派及休息時(shí)間，以及自我督促工作。 ? 工作具有高度相關(guān)或彼此是相互依賴的，必須承擔(dān)先前主管的責(zé)任。 ? 工作任務(wù)派任。 ? 視察程序的選擇。 ? 通常包括 1015人。因大多地處分散並獨(dú)立完成任務(wù)，屬於一種較初級(jí)的 自我管理型團(tuán)隊(duì) 。 ? 是一種有效的方式，允許企業(yè)中不同部門的人、不同企業(yè)間交換資訊，發(fā)展新觀念與解決問(wèn)題，協(xié)調(diào)複雜的計(jì)畫和專案。 舉例 ? IBM在 1960年代建立大行任務(wù)編組，由公司內(nèi)跨部門員工所組成，並發(fā)展System360。 ? 跨部門員工所組成的委員會(huì)也是另一種跨功能團(tuán)隊(duì)。 ? 利用電腦科技將分散各地的成員結(jié)合起來(lái)，已完成共同目標(biāo)。 與其他類型團(tuán)隊(duì)之不同 ? 缺乏準(zhǔn)語(yǔ)文和非語(yǔ)文線索 ? 受限制的社會(huì)情境 ? 能夠克服時(shí)間與空間的限制 ? 低成本、低風(fēng)險(xiǎn)，但是高品質(zhì)、高專業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 虛擬團(tuán)隊(duì)與面對(duì)面團(tuán)隊(duì)的不同 虛擬團(tuán)隊(duì) 面對(duì)面團(tuán)隊(duì) 欠缺附屬口語(yǔ)與非口語(yǔ)的線索 人們使用附屬口語(yǔ) (如音調(diào)、音量 )與非口語(yǔ) (如眼神、臉部表情、手勢(shì)以及其他肢體語(yǔ)言 )的暗示，這些暗示可以提供許多線上互動(dòng)無(wú)法得到的訊息，使溝通更加清晰。 士氣低落：如果組織沒(méi)有引進(jìn)合適的資訊技術(shù)或工作相依度太大，則團(tuán)隊(duì)的士氣甚至組織都會(huì)受到影響。 面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)減少。並可以在任何地方籍由虛擬科技的幫在虛擬的環(huán)境中，生產(chǎn)商品或提供服務(wù)。 不論視訊設(shè)備有多好、通訊品質(zhì)有多清晰或是透過(guò)電子郵件及傳真交換資訊，缺少面對(duì)
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