電子商務(wù)概論第4章-在線瀏覽
2025-04-05 17:35本頁面
【正文】 電子商務(wù)物流的發(fā)展趨勢(shì)； 美國聯(lián)合包裹服務(wù)公司（ UPS）是世界上最大的快遞和包裹運(yùn)送公司，也是美國 經(jīng)濟(jì)的支柱企業(yè)。其總部設(shè)在亞特蘭大，業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍及全球 200多個(gè)國家和地 區(qū)， 2023年?duì)I業(yè)收入為 515億美元。 UPS擁有一個(gè)精心制作的 “ 集散中心 ” 電子網(wǎng)絡(luò)和遍布全球的中央分揀設(shè)備。有了 UPS全球信息網(wǎng)絡(luò)和 UPS警報(bào)系統(tǒng)，美國和許多其他國家的海關(guān)官員都能知道途中將要入關(guān)的貨件。在此過程中， UPS國際客戶服務(wù)代表全天 24小時(shí)幫助追蹤全球的貨件并確認(rèn)遞送。由于缺乏對(duì)客戶需求的 深入了解， UPS采取按交易收費(fèi)、按里程計(jì)價(jià)的模式。為此， UPS必須能夠?qū)⑸畈卦诟魇礁鳂悠脚_(tái)和數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，進(jìn)行抽取、整理、加工、分析和挖掘，并將其轉(zhuǎn)換成易與公司內(nèi)部各部門共享和訪問的信息，而且這個(gè)過程需要盡可能的自動(dòng)化。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。其高效率的物流作業(yè)包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)： ① 由采購員向供貨商采購商品，通過資料輸入發(fā)出訂單； ② 供貨商將商品統(tǒng)一送到配送中心； ③ 配送中心經(jīng)過處理后由卡車送到各個(gè)商店，擺放在店內(nèi)供顧客購買； ④ 商店通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要求補(bǔ)貨 。戴爾公司并不是以技術(shù)見長(zhǎng)，它孜孜以求的是盡可能削減一切中間環(huán)節(jié)。戴爾的營運(yùn)方式是直銷，在業(yè)界號(hào)稱“零庫存，高周轉(zhuǎn)” 。在運(yùn)輸方式方面分為短途運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸，即將加入內(nèi)河運(yùn)輸、海運(yùn)和空運(yùn)，使得系統(tǒng)能夠涵蓋所有的運(yùn)輸方式。 三、 虹鑫模式 —— 第三方物流模式 2. 模式分析 虹鑫模式 一、 電子商務(wù)物流模式的實(shí)施前提 電子商務(wù)物流的實(shí)施前提之一就是改革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，盡量壓縮管理層次，建立扁平式管理組織，以提高管理效率 。 斯密在《國富論》中第一次提出了勞動(dòng)分工 斯密舉了一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：一個(gè)勞動(dòng)者，如果對(duì)于制作扣針這個(gè)職業(yè)（分工的結(jié)果，使扣針的制造成為一種專門職業(yè)）沒有受過相當(dāng)訓(xùn)練，又不知怎樣使用這個(gè)職業(yè)專用的機(jī)械（使這種機(jī)械有發(fā)明的可能的，恐怕也是分工的結(jié)果），那么縱使竭力工作，也許用一天也制造不出 1枚扣針，要做 20枚，當(dāng)然是絕不可能了。他認(rèn)為，勞動(dòng)分工是提高工作效率的有效手段。 20世紀(jì)初，亨利 勞動(dòng)分工論成為統(tǒng)治企業(yè)管理的主要模式，后來的專業(yè)分工、管理職能分工、社會(huì)分工等理論，都與亞當(dāng) 1973年以后，這種方式對(duì)豐田公司渡過第一次能源危機(jī)起到了突出的作用，后引起其他國家生產(chǎn)企業(yè)的重視，并逐漸在歐洲和美國的日資企業(yè)及當(dāng)?shù)仄髽I(yè)中推行開來，現(xiàn)在這一方
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