知識管理企業(yè)實(shí)施-在線瀏覽
2025-04-05 17:18本頁面
【正文】 ? 目標(biāo)描述、任務(wù)描述、運(yùn)作環(huán)境的信息采集和匯總； ? 要素分析和評估 – 知識資源的掌握狀況和需求狀況、人員配置、企業(yè)其他資源配置； ? 戰(zhàn)略模式的選擇和平衡 – 知識編碼戰(zhàn)略和個(gè)人化戰(zhàn)略在不同領(lǐng)域的選用。 知識管理 – 企業(yè)實(shí)施 制訂戰(zhàn)略 4. 預(yù)計(jì)時(shí)間：約一至兩周 5. 企業(yè)內(nèi)部人員的參與： ? 決策層的認(rèn)同和支持 ? 知識管理部門的建立 ? 信息技術(shù)部門的支持 知識管理 – 企業(yè)實(shí)施 制訂戰(zhàn)略 6. 咨詢顧問的工作方式： ? 與企業(yè)的戰(zhàn)略及決策層管理人員（含部分業(yè)務(wù)及管理部門的負(fù)責(zé)人）進(jìn)行訪談和論證； ? 采集和制訂戰(zhàn)略相關(guān)的要素信息，進(jìn)行分析及評估，并和企業(yè)決策層一同制訂知識管理戰(zhàn)略。 知識管理 – 企業(yè)實(shí)施 策劃方案 3. 規(guī)劃機(jī)構(gòu)的知識管理部門和運(yùn)作模式： ? 部門職能和崗位職能的劃分 – 設(shè)于總部的核心層和分布于業(yè)務(wù)及管理部門的外圍人員； ? 管理制度 – 工作流程、管理文件和報(bào)告，及其與應(yīng)用部門的分工配合機(jī)制； ? 運(yùn)作機(jī)制 – 職責(zé)考評、獎(jiǎng)懲機(jī)制。 知識管理 – 企業(yè)實(shí)施 策劃方案 8. 提交的階段性成果： ? 知識管理的實(shí)施計(jì)劃 ? 知識體系、責(zé)任和權(quán)限表 ? 知識管理部門及崗位的職能、 ? 知識管理的制度和運(yùn)作機(jī)制 ? 知識管理系統(tǒng)的功能規(guī)劃、知識管理系統(tǒng)的內(nèi)容結(jié)構(gòu) 知識管理 – 企業(yè)實(shí)施 系統(tǒng)開發(fā) 1. 對功能模塊、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、管理權(quán)限和 使用權(quán)限進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)及分析論證 2. 選擇系統(tǒng)開發(fā)模式： ? 協(xié)助選定軟件供應(yīng)商，參與系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并監(jiān)理系統(tǒng)開發(fā)（或修改）；或 ? 協(xié)助機(jī)構(gòu)自身的開發(fā)人員，參與系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并監(jiān)理系統(tǒng)開發(fā)（修改）。 知識管理 – 企業(yè)實(shí)施 系統(tǒng)開發(fā) 4. 預(yù)計(jì)時(shí)間：約 2023工作小時(shí) （其中咨詢顧問的時(shí)間預(yù)計(jì)約為 500小時(shí)） 5. 企業(yè)內(nèi)部人員的參與： ? 知識管理部門的配合 ? 信息技術(shù)部門的支持 知識管理 – 企業(yè)實(shí)施 系統(tǒng)開發(fā) 6. 咨詢顧問的工作方式： ? 協(xié)助規(guī)劃系統(tǒng)功能模塊、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、管理
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