【正文】 五 種方法 i. 發(fā)生概率統(tǒng)計法 ：即對某一事件發(fā)生的次數(shù)進(jìn)行記錄的信息收集方法 ， 主要用于：延誤報告次數(shù) 、 無事故天數(shù) 、 運行故障次數(shù)等 。 iii. 經(jīng)驗法： 這類指標(biāo)的定量或定級來源于人的主觀意志 。 v. 口頭測定方式 ：這種方式常用于測定隊員的合作質(zhì)量 、 隊員士氣高低 、 項目主和業(yè)主間合作程度等 。 對每一個事項 ，敘述近期的成績 、 完成的里程碑以及其它一些對項目有重大影響的事件 （ 如采購 、 人事 、 業(yè)主等 ） 。 對每個將要發(fā)生的事件進(jìn)行簡單說明 。 iii. 預(yù)算情況 ：一般以清晰 、 直觀的圖表反映項目近期的預(yù)算情況 ， 并對重大的偏差做出解釋 。 v. 人 、 事表揚 ⑧ 項目進(jìn)展報告的形式 i. 日常報告 ：日常報告是為報告有規(guī)律的信息 ， 按里程碑時間安排報告時間 ， 有時根據(jù)資源利用期限發(fā)出日常報告 ， 也有時每周甚至每日提供報告； ii. 例外報告 ：此種報告的方式用在為項目管理決策提供信息報告； iii. 特別分析報告 ：常用于宣傳項目特別研究成果或是對項目實施中發(fā)生一些問題進(jìn)行特別評述 。 ① 資源計劃所依賴的數(shù)據(jù) ? 工作分解結(jié)構(gòu) WBS ? 項目工作進(jìn)度計劃 ? 歷史信息 ：歷史信息紀(jì)錄了先前類似工作使用資源的需求情況 ， 這些資料一般是可以獲得的 。 ? 資源安排描述 ：什么資源是可能獲得的是項目資源計劃所必須掌握的 ， 特別的數(shù)量描述和資源水平對于資源安排描述是特別重要的 。 ② 資源計劃的方法 ? 專家判斷 ：專家判斷對于資源計劃的制定是最為常用的 ， 專家可以是任何具有特殊知識或經(jīng)過特別培訓(xùn)的組織和個人 ， 主要包括： ——在履行組織的其他單元； ——顧問； ——職業(yè)或技術(shù)協(xié)會； ——工業(yè)組織 。 ? 數(shù)學(xué)模型 ：像網(wǎng)絡(luò)計劃中的資源分配模型和資源均衡模型等 。 ? 費用估計過程中，亦應(yīng)該考慮各種形式的 費用交換 ，比如：在多數(shù)情況下，延長工作的延續(xù)時間通常是與減少工作的直接費用相聯(lián)系在一起的，相反，追加費用將縮短項目工作的延續(xù)時間。 費用估計的主要依賴的資料 ? 工作分解結(jié)構(gòu) WBS ? 資源需求計劃 ：即資源計劃安排結(jié)果 ? 資源價格 ：為了計算項目各工作費用必須知道各種資源的單位價格 ， 包括工時費 、 單位體積材料的費用等 。 ? 工作的延續(xù)時間 ：工作的延續(xù)時間將直接影響到項目工作經(jīng)費的估算 ， 因為它將直接影響分配給它的資源數(shù)量 。 ? 會計表格 ：會計表格說明了各種費用信息項的代碼結(jié)構(gòu)，這對項目費用的估計應(yīng)與正確的會計目錄相對應(yīng)很有幫助。 如果模型是依賴于歷史信息 、模型參數(shù)容易數(shù)量化 ， 且模型應(yīng)用僅是項目范圍的大小 ， 則它通常是可靠的 。 ? 從上往下估計法 ：同上述方法相反是從上往下逐步估計的 ， 多在有 類似項目已 完成 的情況下應(yīng)用 。 從下向上的估計法 (示意圖 ) 工作包 從下向上估計法 : 估計資源 工作范圍 費用目標(biāo) 費用估計示例 費用估計的基本結(jié)果 ? 項目的費用估計 ：描述完成項目所需的各種 資源的費用 ， 包括：勞動力 、 原材料 、 庫存及各種特殊的費用項如折扣 、 費用儲備等的影響 ,其結(jié)果通常用勞動工時 、 工日 、 材料消耗量等表示 。 ② 費用預(yù)算的技術(shù)和方法 ：類同于費用的估計 。 費用預(yù)算表 A B C D E F 月計 累計 費用負(fù)荷曲線 費用累積負(fù)荷曲線 (預(yù)算基準(zhǔn)線 ) 費用預(yù)算總結(jié) 工具與技術(shù) ?費用估計的工具與技術(shù) 依 據(jù) ?費用估計值 ?工作分解結(jié)構(gòu) ?項目時間表 結(jié) 果 ?費用基準(zhǔn) 工作 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 A 10 B 20 C 20 D 15 E 25 F 20 單位時間費用支出 案例討論： 繪制費用負(fù)荷及累積曲線 費用負(fù)荷曲線 010203040501 2 3 4 5 6 7 8 9 10費用累積曲線 0501001502002503003504001 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ? 費用管理不能脫離技術(shù)管理和進(jìn)度管理獨立存在 ，相反要在成本 、 技術(shù) 、 進(jìn)度三者之間作 綜合平衡 。 ? 費用控制就是要保證各項工作要在它們各自的 預(yù)算范圍 內(nèi)進(jìn)行 。 ? 費用控制的基本方法是規(guī)定各部門定期上報其費用報告 ， 再由控制部門對其進(jìn)行費用審核 ， 以保證各種支出的合法性 ， 然后再 將已經(jīng)發(fā)生的費用與預(yù)算相比較 ， 分析其是否超支 ， 并采取相應(yīng)的措施加以彌補 。 費用控制包括： ——監(jiān)控費用執(zhí)行情況以確定與計劃的偏差 ——確使所有發(fā)生的變化被準(zhǔn)確記錄在費用線上 ——避免不正確的 、 不合適的或者無效的變更反映在費用線上 ——股東權(quán)益改變的各種信息 ? 費用控制還應(yīng)包括 尋找費用向正反兩方面變化的原因 ，同時還必須考慮與其它控制過程 （ 范圍控制 、 進(jìn)度控制 、 質(zhì)量控制等 ） 相協(xié)調(diào) ， 比如不合適的費用變更可能導(dǎo)致質(zhì)量 、 進(jìn)度方面的問題或者導(dǎo)致不可接受的項目風(fēng)險 。 ? 改變的請求 ：改變的請求可能是口頭的也可能是書面的、可能是直接的也可能是非直接的、可能是正式的也可能是非正式的，改變可能是請求增加預(yù)算，也可能是減少預(yù)算。 ? 實施的度量 ：主要幫助 分析各種變化產(chǎn)生的原因 ，掙得值分析法 是一種最為常用的分析方法 。 ? 附加的計劃 ：很少有項目能夠準(zhǔn)確的按照期望的計劃執(zhí)行 ， 不可預(yù)見 的各種情況要求在項目實施過程中重新對項目的費用作出新的估計和修改 。 項目的費用控制圖解 051015202530350 5 10 15 20 25 30 35 40實際的 計劃的 05101520253035400 5 10 15 20 25 30 35 40實際的 計劃的 0 5 10 15 20 25 30 35 40確定需要 當(dāng)天 需求 設(shè)計 開發(fā) 系統(tǒng)測試 案例 A 0 5 10 15 20 25 30 35 40確定需要 需求 設(shè)計 開發(fā) 系統(tǒng)測試 當(dāng)天 案例 B 05101520250 5 10 15 20 25 30 35 40 45實際的 計劃的 05101520250 5 10 15 20 25 30 35 40 45計劃的 實際的 累積費用曲線 累積費用曲線 人員負(fù)荷 人員負(fù)荷 05101520250 5 10 15 20 25 30 35 40 45計算機(jī)機(jī)時 (小時 ) 計算機(jī)機(jī)時 (小時 ) 05101520250 5 10 15 20 25 30 35 40 45實際的 計劃的 掙得值方法 ? 掙得值方法是 對項目進(jìn)度和費用進(jìn)行綜合控制的一種有效方法。BCWS是指項目實施過程中某階段計劃要求完成的工作量所需的預(yù)算工時 (或費用 )。BCWS主要是反映進(jìn)度計劃應(yīng)當(dāng)完成的工作量而不是反映應(yīng)消耗的工時 (或費用 ) 掙得值方法 (續(xù) 1) ? ?已完成工作量的實際費用 (ACWP)， 即(Actual Cost for Work Performed)。ACWP主要是反映項目執(zhí)行的實際消耗指標(biāo) 。BCWP是指項目實施過程中某階段按實際完成工作量及按預(yù)算定額計算出來的工時 (或費用 )，即掙得值 (Earned Value)。當(dāng) CV為負(fù)值時表示執(zhí)行效果不佳，即實際消費人工 (或費用 )超過預(yù)算值即超支。 掙得值方法 (續(xù) 4) ? 掙得值方法的四個評價指標(biāo) ?進(jìn)度偏差 (Schedule VarianceSV)： SV是指檢查日期 BCWP與 BCWS之