6sigma概念與應(yīng)用_1-在線瀏覽
2025-04-02 12:41本頁(yè)面
【正文】 等 /進(jìn)階統(tǒng)計(jì) 問(wèn)題解決與改善工具 Facilitation 與團(tuán)隊(duì)運(yùn)作 基本統(tǒng)計(jì) 等等補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練 :專案 /workplace咨詢協(xié)助與教導(dǎo)補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練 :專案 /workplace咨詢協(xié)助與教導(dǎo)Well扮 演 角 色綠帶 /黑帶 (GB/BB) 碩士黑帶 (MBB)?負(fù)專案全責(zé) 黑帶 (專職 )/ 綠帶 (兼職 )?專注於 12專案小組?依專案特性挑選出 流程盟主(Process Champion)?專職之職位?協(xié)助多個(gè)專案小組?開(kāi)發(fā)導(dǎo)入專家資源?管理之責(zé)任?專注於一個(gè)關(guān)鍵流程或次流程?被 BU BPS委員會(huì)依流程性 質(zhì)而選出?專案小組領(lǐng)導(dǎo)技巧?專案管理技巧?問(wèn)題分析與解決技巧?跨功能工作經(jīng)驗(yàn)?分析 /技巧專長(zhǎng)?流程之指導(dǎo) /監(jiān)督 /教育技能?負(fù)責(zé)流程功能 /目標(biāo)達(dá)成 /維持 關(guān)鍵項(xiàng)目之管制 /主導(dǎo)定期流 程審查?負(fù)責(zé)跨功能介面問(wèn)題與議題 之解決?跨功能認(rèn)識(shí)與了解?溝通 /談判技巧?原因分析技能?專案小組領(lǐng)導(dǎo)技巧?負(fù)責(zé)專案進(jìn)度 /小組工作計(jì)劃 , 並將之與管理層級(jí)聯(lián)接?開(kāi)發(fā)衡量與管制系統(tǒng) (如 , 資 料蒐集計(jì)劃 /流程管制表等 )?開(kāi)發(fā) BB/帶動(dòng)專案小組成功 / 提供流程改善與統(tǒng)計(jì)技巧的 專長(zhǎng)?亦可能被指派加入流程管理 小組專長(zhǎng)職責(zé)敘述Well6? 品質(zhì)方案的架構(gòu)Total Customer Satisfaction縮短作業(yè)週期參與式管理Empowerment標(biāo)竿研究........6? Quality Program???? , Cp, Cpk, DpuQUALITY METRICS IMPROVEMENT PROCESSIdentify product or servicesIdentify customer requirementsIdentify your needsDefine the processMistakeproof the process and eliminate wasted effortEnsure continuous improvementTOOLS FOR SIX SIGMADesign to standard parts/materialsDesign to standard processesDesign for assemblyPart standardizationSupplier SPCProcess standardizationStatistical process control ......and moreWellDMAIC DFSSWell推行 6Sigma 之必要條件?重點(diǎn)攻擊?與變格管理相聯(lián)接?依核心流程 (非功能 ) 組織 黑帶或碩士級(jí)黑帶?Use Relevant Examples Your Business, Your Language…?追求即早勝利 (大且易見(jiàn) )?支持基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) /追溯系統(tǒng)?改變衡量系統(tǒng)以更有效 drive專案行動(dòng)? 選擇與工作直接相關(guān)專案? 高層 參與 克服障礙Well品質(zhì)改善的流程1. 定義產(chǎn)品或服務(wù)2. 鑑定顧客及其需求3. 列出滿足顧客需求所需之條件4. 定義 (規(guī)劃 )流程5. 防範(fàn)流程錯(cuò)誤並消除浪費(fèi)6. 確保持續(xù)改善Well5 階段問(wèn)題分析解決流程 (DMAIC) 提高目標(biāo)另一主題第一階段 第二階段 第三階段 第四階段 第五階段24管 制(Control)改 善(Improve)分 析(Analyze)衡 量(Measure)定 義(Define)?選擇專案?成立專案小組?確認(rèn) CTQs Y?定義衡量指標(biāo) ($ ?)?衡量系統(tǒng)驗(yàn)證?定義不良?基準(zhǔn)線?設(shè)定目標(biāo)?確
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