電商的創(chuàng)新與未來培訓(xùn)課件-在線瀏覽
2025-04-02 12:39本頁面
【正文】 發(fā)展。 中國跨境電商政策紅利逐步消失，未來相關(guān)部門在稅收、清關(guān)、支付等方面將迚一步走向規(guī)范化。市 場進 一步 擴 大，平臺 間競 爭加 劇豐富品 類推 動 正品保障增 強 物流水平提升用 戶 體 驗政策 紅 利消失監(jiān) 管 進 一步 規(guī) 范化2023年中國電商市場發(fā)展趨勢 目前平臺商品類別多集中于美妝護膚、服飾箱包等產(chǎn)品，且以國內(nèi)外爆款為主要銷售對象，用戶選擇面較為狹窄。 此外，消費者對于正品保障要求強烈，嚴(yán)格采購流程，確保貨源正宗，采用多種形式降低消費者正品疑慮，對于提升消費者滿意度具有重要作用。相比直郵物流模式，消費者物流體驗得到提升。加強境內(nèi)保稅倉建設(shè)，提升境內(nèi)物流水平，為用戶提供更為快捷的物流服務(wù)及更為方便的物流追蹤服務(wù)，是提升消費者滿意度的重要方式。032023年跨境用戶研究報告21跨境網(wǎng)購用戶畫像3跨境網(wǎng)購用戶購物行為跨境網(wǎng)購用戶評價與意愿A . 跨境網(wǎng)購用戶消費能力較強，工作、生活較為穩(wěn)定對比整體網(wǎng)購用戶，跨境網(wǎng)購用戶年齡偏大，具有更高的學(xué)歷和收入水平，也相應(yīng)具有更高的消費能力；另一方面，他們多為企業(yè)員工，已婚已育，工作、生活狀況穩(wěn)定，具有較強的消費意愿。年 齡偏大2640 歲占比 % ，接近 3/4 ；對比整體網(wǎng)購人群，跨境網(wǎng)購用戶年齡偏大， 3140 歲用戶占比高于整體網(wǎng)購。高收入個人月收入萬元以上的最多，占比超 1/4 ；平均個人月收入達(dá) 元，較整體網(wǎng)購用戶明顯偏高。已婚已育有孩子的 % ，有一個孩子的占比 % ，超半數(shù)。注釋：本文所指跨境網(wǎng)購用戶是 “ 通過互聯(lián)網(wǎng)購買國外商品的中國個人消費者（商品需跨越國境遞送） ” 。性別 比女性頻率更高、月均消費更多男性 女 性最愛購買美國產(chǎn)品后續(xù)更愿意購買母嬰用品及 3C數(shù)碼主要通過導(dǎo)購網(wǎng)站了解跨境網(wǎng)購最愛購買日本產(chǎn)品后續(xù)更愿意購買化妝個護及母嬰用品主要通過親友推薦了解跨境網(wǎng)購年齡 1935 歲頻率更高、月均消費更多年 輕 年 長3135 歲對母嬰用品需求明顯更高1945歲對化妝個護后續(xù)購買意愿強烈55 歲以上對澳大利亞的喜愛程度更高60 歲以上對食品保健需求明顯更高老年人比其他群體更看重送貨速度收入 頻率更高、月均消費更多高收入 低收入最愛購買美國產(chǎn)品 對服裝鞋帽的需求更高 相對更容易被網(wǎng)絡(luò)廣告吸引 最愛購買日本產(chǎn)品注釋：年輕為 45 歲及以下，年長為 45 歲以上；高收入為個人月收入萬元及以上，低收入為個人月收入萬元以下?？缇尘W(wǎng) 購 用 戶 了解跨境網(wǎng) 購 的途徑跨境網(wǎng) 購 用 戶訪問 跨境網(wǎng) 購 網(wǎng)站的方式媒體報道 %網(wǎng)絡(luò)廣告 %社交媒體接觸 %自主搜索 %
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