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商務禮儀之有禮走遍天下-在線瀏覽

2025-04-01 14:18本頁面
  

【正文】 藍色 /灰色 /黑色 /棕色等單色領帶為主 。圖案 :以單色無圖案的領帶或者以條紋 /圓點 /方格等規(guī)則的幾何形狀為主要圖案的領帶 .)216。佩戴領帶應注意 :252。 注意服裝252。 注意長度特別提醒:領帶打好后,標準的長度以箭頭到皮帶扣處為宜,過長過短都不合適。搭配:暗灰襯衫 +銀灰色圓點領帶咖啡色西裝:風度翩翩搭配:黃褐色襯衫 +咖啡色的方格領帶深藍色西裝:格外精神淺藍襯衫 +暗藍色小方格領帶3 、與鞋襪的搭配216。與西裝和皮鞋配套的襪子 ,最好是純棉或純毛的 ,一般應是深色、單色的襪子 ,最好是黑色的 . 在重要的商務場合穿西裝,一般要求 襪子跟皮鞋同色 , 襪子至少應是深色,不能是白色(除非是白皮鞋),否則將產生太大的反差。公文包的質地以真皮為宜 ,牛皮或羊皮的 。顏色以黑色或棕色為正統(tǒng)的選擇 ,一般 包的顏色和皮鞋的顏色應一致 。除商標外 ,商務男士用的公文包外表不要帶有任何圖案或文字 。最標準的公文包是 手提式 的長方形公文包 . 商務場合對男士穿著搭配有一個法則要求: 三一律。(三 )套裙禮儀216。 商務談判、出國訪問、參加國際會議等國際交往中,女士的正式服裝是套裙。商務女士著裝要求:整潔、大方252。套裙的選擇 : 套裙的上衣和裙子應選同一種面料 。套裙的 色彩:以冷色調為主 (可選炭黑 /茶褐 /紫紅 /土黃 /藏青等稍冷的色彩 );穿同色套裙 ,可采用與 不同色 的襯衫、絲巾、胸針等加以點綴;252。252。套裙穿著應注意的事項 :長短適度注意場合協(xié)調妝飾216。而裙子最長到小腿中部 (套裙中的超短裙 ,裙長一般以不短于膝蓋以上 15厘米為限 .)216。 協(xié)調妝飾 :穿著應講究著裝、化妝與配飾風格的協(xié)調 .穿套裙時的基本守則是 :252。 配飾不宜多 ,應合乎身份 . 佩戴首飾最多不應超過三種 (應同質同色 ),每種不多于兩件。在工作場合要講究 “ 首飾三不戴 ” : 有礙于工作的首飾不戴;太炫耀財力的首飾不戴;過分張揚自己、突出個人性別魅力的首飾 不戴。 套裙款式的變化主要集中在上衣的衣領和衣扣以及裙子的式樣上 .216。 衣扣 :有無扣式 /單排扣 /雙排扣 (明扣或暗扣式 )216。 與套裙配套穿著的襯衫 ,最好選擇 無圖案的單色襯衫 (配高領,翻領和疊領的襯衫 ),除白色之外 ,其他色彩只要不過于鮮艷,同時與所穿的套裙色彩協(xié)調 ,都可以用作襯衫的色彩 .216。襯衫的下擺須掖入裙腰內 。襯衫的紐扣要系好 (最上端一粒除外 )252。216。216。216。216。216。216。(惡性分割:半截裙、半截襪子、露小腿一截 .)216。216。216。l在其他場合,女性穿套裝時,包與皮鞋沒必要同色,但包的顏色須跟服裝色彩相配。觀念應用:216。但最終因為服裝穿著不當而影響了她被該企業(yè)的錄用。包與鞋顏色一致216。216。長于肩部要做技術性處理,不能隨意披散開來。在社交場合,化妝是一種禮貌,是對自己和別人的尊重。要求化淡妝,保持清新自然。化妝應避人 ,不能在公眾場合化妝。男士和女士的著裝,有句行話 :“ 女人看頭,男人看腰 ” 。商務場合尤其在涉外交往中 ,一個有社會地位的人,一個有層次的人,腰上不應掛任何東西 (手機、鑰匙、打火機之類 ). 第二講 商務人員的交往禮儀 —— 會面禮儀 會面禮儀是指在與他人見面時應遵循的禮節(jié)規(guī)范和行為準則,包括: 稱呼禮儀216。他一心想借此機會尋找一家合作伙伴,以拓展更大的市場。也許是連日的操勞或是過于興奮,肖總在和這些公司負責人洽談時,竟然連續(xù)發(fā)生了把人家姓名張冠李戴的現(xiàn)象,引起了對方的反感。 正確地稱呼人,是商務人員應具備的基本素養(yǎng)之一。 得體、恰當?shù)姆Q呼,不僅反映自身的教養(yǎng)、對商務伙伴的尊重程度,甚至還影響雙方關系的發(fā)展程度。在商務交往中,稱呼要求莊重、正式和規(guī)范。 216。使用(行政)職務的稱呼:李局長、張經理,馬主任、劉科長等;252。使用行業(yè)稱呼:警官、老師、醫(yī)生、司機等;252。直呼姓名:一般限于同事、熟人之間。不用無稱呼:沒有稱呼是失禮的,是沒修養(yǎng)的標志。不用替代性稱呼:如用號碼代替客人,一號、二號……216。不用 非正式的簡稱 :黃局、李處、倪董 ……216。不使用錯誤稱呼:常見的是生僻姓氏的誤讀,如:區(qū)、樂、仇、單、解、卜、任、尉遲等。216。地位低者應先向地位高者問候;252。晚輩應先向長輩問候;252。問候的方式:語言問候和動作問候216。你好!252。晚上好 —— 太陽落山之后216。216。216。216。216。 歐洲人和美洲人常見的禮節(jié)是擁抱和握手,有時握手后還伴以吻禮。介紹是商務交往中經常使用的方式,是商務活動開始的標志。介紹分:自我介紹和為他人作介紹216。 介紹自己的 目的是為了 結識某人或 大家。216。 單位(全 稱)216。 職務216。(很高興認識您,請多關照?。┳晕医榻B順序:地位低的人先向地位高的人作自我介紹。為他人作介紹就是介紹不認識的人相互認識,或是把某人引見給其他人。為他人作介紹時(即你給別人作介紹),不僅要熟悉雙方的情況,而且要特別注意介紹的禮儀順序和介紹時的姿態(tài)。具體順序216。 把年輕者(晚輩)先介紹給年長者(長輩);216。 把公司人員先介紹給客戶。介紹時不可用單手指指點對方,而 應手掌心向上 ,五指并攏,胳膊向外微伸且斜向被介紹者。216。介紹完畢后 ,被介紹者雙方一般應握手 ,彼此問候一下, (如:你好!很高興認識你! )也可以進一步互遞名片 .216。216。216。 ”216。介紹內容 :一般介紹雙方的姓名 /單位 /部門 /職務 .216。如果你忘了被介紹者的姓名,應事實求是地告訴對方,并說聲 “ 對不起 ” 。如果介紹人叫錯了你的名字,或發(fā)錯了音,應禮貌地加以糾正,但應盡量避免使對方難堪。 握手禮節(jié)源于古代歐洲人向對方表明手中未帶武器 ,表明親切友好之意 .其后成為風尚 ,通行于歐美 .辛亥革命后我國也習以為禮 .216。握手的方式 : 雙方各自伸出右手 ,彼此間保持 一步左右的距離 ,手掌略向前下 方伸直 ,右手四指并攏 ,拇指自然 向上 ,握住對方 ,同時注意上身稍 向前傾 ,面帶微笑地注視對方 . 握手時伸手的先后順序216。252。男女之間,女士先伸手;252。同級同輩之間,不分誰先伸手 。注意 :216。 但握手時應 尊者居前 (地位高者先伸手)。 客人和主人握手時,伸手順序有所不同。 迎接客人,主人先伸手;216。 客人到來時,一般主人先伸手,表示歡迎 。客人先伸手,表示讓主人留步。 不用雙手; (尤其 和異性握手一般不用雙手,除非是故友重逢、慰問對方。 不用左手握手 。 不可交叉握手 (尤其 在國際交往中,避免 與西方人 交叉握手 ,這 視為十字架,不敬);216。216。 握手時間不宜過長 (一般在 3秒至 5秒左右 )216。(相互間握一下即可。但只握指尖或只遞指尖,則是無禮之舉 )。 名片是現(xiàn)代商務交往中經濟實用的交際工具。 它是一種自我的 “ 介紹信 ” 和 “ 聯(lián)誼卡 ” 。 商務交往中需對名片的選用、使用的禮節(jié)等有所了解。名片的選用:216。國內最通用的名片 規(guī) 格是 長 9厘米, 寬 ;216。 商 務 人士的名片不要印人像、漫畫、 寵 物等 圖 案;216。 在國內使用的名片, 應 用 漢語簡 體字;最好在名片的兩面,分 別 以 簡 體 漢 字和另一種文字印相同的內容。標準商務名片的內容 :252。本人稱呼(姓名、職務、職稱)252。 1)主動遞上自己的名片(如:你好!這是我的名片,以后多保持聯(lián)系或請多關照?。?16。 3)向地位高、長輩索取名片(以后怎么向您請教?或 想以后向您討教,不知如何聯(lián)系?)216。(可以說:對不起,我的名片用完了。 ” ) 若自己沒有名片,而又不想直接說沒有時,也可用以上委婉方法表達。遞名片時,最好是起身站立,面帶微笑,將名片正面面向對方,調整到最適合對方看的位置,不必提職務、頭銜,只要把名字重復一下即可,用雙手或右手遞給對方。不要把名片舉得高于胸部,不要用手指夾
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