服裝行業(yè)的杰出主管管理實(shí)務(wù)-在線(xiàn)瀏覽
2025-03-31 19:21本頁(yè)面
【正文】 理 者部 屬聯(lián) 絡(luò)聯(lián) 絡(luò)聯(lián) 絡(luò)聯(lián) 絡(luò)領(lǐng) 導(dǎo)領(lǐng) 導(dǎo)報(bào) 告報(bào) 告管 理 者 主 要 工 作 內(nèi) 容 1. 承上 ：瞭解上司 意圖 ，積極表現(xiàn)在管理 活動(dòng) 上。 2. 啟下 ：賦予屬員 任務(wù) ，塑造 環(huán)境 ，啟發(fā)屬員 能力 /潛力 。 4. 協(xié)調(diào) ： EQ的發(fā)揮、讓參與人員樂(lè)於 合作與支持 。 6. 訓(xùn)練 ：幹部得到屬員 尊重 的來(lái)源來(lái)自訓(xùn)練。 ?組織在 不同階段 ，需要 不同的人才 及 不同的組合 。組織內(nèi)各部門(mén)必定衝突不斷，內(nèi)鬥不停，內(nèi)耗公司資源。 ⊙ 一種 人際關(guān)係 的活動(dòng)程序，以影響員工，以達(dá)成目標(biāo)的能力。 ⊙ 「獲得他人 合作與支援 的能力」，讓一群人願(yuàn)意跟隨，而 同心協(xié)力 達(dá)成共同的目標(biāo)。 ◆ 唯有培養(yǎng)部屬成人才，才能塑造企業(yè)的未來(lái)，讓 公司永 續(xù)經(jīng)營(yíng)。 (人力資源規(guī)劃 ) ◆ 透過(guò)部屬個(gè)人能力的提昇，才能彙集進(jìn)而產(chǎn)生 綜合效力 。 ◆ 部屬的培育應(yīng)以 實(shí)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)工作訓(xùn)練 (OJT)為主， 外訓(xùn) 為輔。 2. 以「 見(jiàn)習(xí) 」為主的指導(dǎo)培育法 藉由觀察主管的處事風(fēng)格、態(tài)度、行為去模仿學(xué)習(xí)， 訓(xùn)練思維模式。 4. 以「 動(dòng)機(jī) 」為主的指導(dǎo)培育法 成長(zhǎng)的原動(dòng)力來(lái)自於自我的學(xué)習(xí)，及本人的學(xué)習(xí)意願(yuàn)。 2. 在職訓(xùn)練 (OJT) 及線(xiàn)外訓(xùn)練 (OFFLINE TRAINING) 3. 階層別訓(xùn)練 ：經(jīng)營(yíng)層、管理層、監(jiān)督層、執(zhí)行層之 個(gè)別訓(xùn)練。 5. 自我啟發(fā) ： (a) 讀書(shū)會(huì) (b) 參觀工廠 (c) 學(xué)習(xí)語(yǔ)言 (d) 考證照 (e) 留職進(jìn)修。 (who) 上司、部屬、同事三者之溝通方式各不相同。 (how) 以何種方式來(lái)洽談效果最佳。 (where) 獨(dú)立、安靜的環(huán)境是溝通的重點(diǎn)項(xiàng)目。 各期間計(jì)劃變動(dòng)之調(diào)整。 c. 命令 與其後之協(xié)調(diào)： 部屬的一舉一動(dòng)都要掌握住。 d. 管制 之協(xié)調(diào)： 依計(jì)劃來(lái)修正或補(bǔ)救以期總合的調(diào)整過(guò)程裏，需要有「管制」。 馬 斯 洛 與 人 性 之 結(jié) 合 瞭解「 人性 」 是「經(jīng)營(yíng)管理」成功的第一步 「作人作事」「管人理事」 用人之「 優(yōu)點(diǎn) 」：讓其發(fā)揮 識(shí)人之「 缺點(diǎn) 」：輔助改善 未來(lái)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力之一： 人才 了解人性生理P h y s i o t o g i c a l教育人性安全S a f e t y引導(dǎo)人性社交S o c i a l應(yīng)用人性發(fā)揚(yáng)人性尊嚴(yán)E s t e e m自我實(shí)現(xiàn)S e l f a c t u a l i g a t i o n價(jià)值體系與行為 行動(dòng)表現(xiàn)決策(決定如何表現(xiàn)於外)「應(yīng)該或必須如何」態(tài)度(對(duì)世事運(yùn)作的基本看法)價(jià)值觀文化認(rèn)同家庭環(huán)境學(xué)校教育宗教信仰個(gè)人經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)制度e 世 代 工 作 價(jià) 值 觀 我喜歡 有什麼不可以，重個(gè)人輕團(tuán)體。 ，喜歡服務(wù)業(yè)的 環(huán)境 。 發(fā)揮的空間 時(shí)，職位、調(diào)薪都是其次。 /主管。 2. 必要參與 人員之遴選 。 4. 選擇適當(dāng)?shù)拈_(kāi)會(huì) 時(shí)間及地點(diǎn) 。 6. 提早發(fā)出會(huì)議通知，並提醒相關(guān)資料之準(zhǔn)備。 2. 主席應(yīng)全盤(pán) 控制時(shí)間 。 4. 嚴(yán)禁外界干擾。 6. 準(zhǔn)時(shí)散會(huì) 。 2. 依會(huì)議結(jié)議，進(jìn)行後續(xù)工作追蹤。 4. 檢討此次會(huì)議缺失，進(jìn)行改善修正。 2. 幾乎每個(gè)人都同意，每次開(kāi)會(huì)大概有一半時(shí)間是 浪費(fèi)掉的。 4. 將會(huì)議時(shí)間排在午餐或下班前。 6. 會(huì)議一開(kāi)始宣佈議程， 不許會(huì)中干擾 。 8. 嚴(yán)格遵守會(huì)議結(jié)束時(shí)間。 簡(jiǎn)報(bào)的對(duì)象 （上司） 上 （顧客）左 右（同事） 下 （部屬） 簡(jiǎn)報(bào)的目的 1. 問(wèn)題分析與解決 2. 技術(shù)介紹與確認(rèn) 3. 提供資訊與溝通 4. 產(chǎn)品推銷(xiāo)與宣傳 5. 說(shuō)服他人與認(rèn)同 6. 瞭解事實(shí)與真相 7. 表達(dá)個(gè)人之意見(jiàn) 簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容 1. 以簡(jiǎn)報(bào)對(duì)象為內(nèi)容主軸 2. 根據(jù)主題，強(qiáng)調(diào) 重點(diǎn)內(nèi)容 3. 內(nèi)容表達(dá)力求 結(jié)構(gòu)化原則 4. 充份利用資訊以 數(shù)據(jù)來(lái)佐證 5. 適度列舉實(shí)例加深印象及效果 6. 先設(shè)計(jì)結(jié)論後敘述原因 簡(jiǎn)報(bào)的架構(gòu) 確定主題 設(shè)計(jì)結(jié)論 產(chǎn)生開(kāi)場(chǎng)白 概述本文 增添趣味資料 設(shè)計(jì)視覺(jué)資料 迎合聽(tīng)覺(jué) 高潮結(jié)論 目 錄 一、管理的基礎(chǔ) 二、領(lǐng)導(dǎo)與管理 三、部屬的培育 四、互信機(jī)制的形成 五、問(wèn)題分析與解決 六、開(kāi)會(huì)與簡(jiǎn)報(bào)技巧 七、時(shí)間管理 八、目標(biāo)展開(kāi)與績(jī)效評(píng)估 生命的迷思 茫 忙 盲 不知所為 心亡 目亡 時(shí)間的分類(lèi) 高 低 不緊急但重要 （有長(zhǎng)期影響） 緊急且重要 不緊急也不重要 緊急但不重要 低 （緊急性） 高 ＊重要性＋ 設(shè)定目標(biāo) 一個(gè)人有了清楚正確的目標(biāo)， 才知道自己整天的 忙碌是為了什麼 ， 長(zhǎng)時(shí)間全力投入工作所產(chǎn)生的疲勞 也才會(huì)被達(dá)成目標(biāo)的 喜悅 和 成尌感 所 抵銷(xiāo) 目標(biāo)五大條件 Specific ： 明確、清楚的揭示，你要的是什麼 Measurable ： 可量測(cè)並以量化數(shù)據(jù)顯現(xiàn)出來(lái) Achievable ： 是可實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想，不是幻想與 憧憬 Realistic ： 能以具體事實(shí)，展現(xiàn)目標(biāo)之達(dá)成 Timely ： 在一定的時(shí)限內(nèi)可以達(dá)到並完成 範(fàn)例：孤鷹高飛 1. S：幹到一家世界知名的公司的總
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1