服裝行業(yè)的杰出主管管理實(shí)務(wù)-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 指標(biāo)進(jìn)度管理表 相標(biāo)項(xiàng)次 管理項(xiàng)目 今年目標(biāo) 去年目標(biāo) 重要度％ 改善方案 月份 目標(biāo)達(dá)成成果 備註 (計(jì)算公式 ) 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1. 當(dāng)月 計(jì)劃 實(shí)績(jī) 累計(jì) 計(jì)劃 實(shí)績(jī) 2. 當(dāng)月 計(jì)劃 實(shí)績(jī) 累計(jì) 計(jì)劃 實(shí)績(jī) 3. 當(dāng)月 計(jì)劃 實(shí)績(jī) 累計(jì) 計(jì)劃 實(shí)績(jī) 4. 當(dāng)月 計(jì)劃 實(shí)績(jī) 累計(jì) 計(jì)劃 實(shí)績(jī) 核準(zhǔn)： 審核： 製定： 績(jī)效評(píng)估時(shí)應(yīng)注意的相關(guān)問(wèn)題 ? 可控制與不可控制 ：無(wú)法控制因素所產(chǎn)生的影響，應(yīng)儘量排除。 7. 允許別人在其重要事項(xiàng)討論後先行離席。 3. 準(zhǔn)備再次會(huì)議提報(bào)資料。 二、會(huì)議進(jìn)行中之掌控 1. 準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì) 。 知識(shí) 。報(bào)告是調(diào)整的重要手段。 (what) 溝通之重要內(nèi)容是什麼要先界定清楚。 3. 以「 體驗(yàn) 」為主的指導(dǎo)培育法 讓部屬實(shí)地參與工作的進(jìn)行，藉由經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)生，達(dá)到 自我的成長(zhǎng)。 管 理 與 領(lǐng) 導(dǎo) 管 理 領(lǐng) 導(dǎo) 把事情作好 作對(duì)的事情 著重於「控制」 著重於「方向」 焦點(diǎn)在「現(xiàn)在」 關(guān)於「未來(lái)」 解決「問(wèn)題」 提出「問(wèn)題」 關(guān)心「事」的完成 著重「心」的帶領(lǐng) 尋求「標(biāo)準(zhǔn)」 追求「變革」 經(jīng)營(yíng)不善的組織 → 「管理過(guò)度，領(lǐng)導(dǎo)不足」 領(lǐng)導(dǎo)的類(lèi)型 推銷(xiāo)式 授權(quán)式 教導(dǎo)式 參與式 高 低 意 願(yuàn) 低 高 能 力 目 錄 一、管理的基礎(chǔ) 二、領(lǐng)導(dǎo)與管理 三、部屬的培育 四、互信機(jī)制的形成 五、問(wèn)題分析與解決 六、開(kāi)會(huì)與簡(jiǎn)報(bào)技巧 七、時(shí)間管理 八、目標(biāo)展開(kāi)與績(jī)效評(píng)估 部屬培育的重要性 ◆ 企業(yè)始於人止於人， 部屬的培育乃是主管人員的重要職 責(zé)之一。 管 理 者 的 角 色 ● 勞資雙方的 溝通者 ● 企業(yè)安定的 維繫者 ● 業(yè)務(wù)發(fā)展的 推動(dòng)者 ● 永續(xù)經(jīng)營(yíng)的 關(guān)鍵者 管理者應(yīng)具備之工作知能 1. 基礎(chǔ)知識(shí) (1) 學(xué)理知識(shí) (2) 法令知識(shí) (3) 產(chǎn)品知識(shí) 2. 專(zhuān)業(yè)知能 (1) 本職專(zhuān)業(yè)知能，如：研發(fā)技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng) (2) 相關(guān)職專(zhuān)業(yè)知能，如： MIS、 PDM 3. 管理知識(shí) (1) 初階管理知識(shí)： TWI (2) 中階管理知識(shí)： MTP (3) 高階管理知識(shí)：經(jīng)營(yíng)分析、策略規(guī)劃 組 織 架 構(gòu) 之 系 統(tǒng) 思 維 (自製或外包 ) 職掌 企業(yè)成長(zhǎng)階段與活動(dòng)重點(diǎn) 階段 草創(chuàng)期 制度管理期 委讓管理期 團(tuán)體管理期 因應(yīng)管理期 年限 成立～ 3年 3年～ 7年 7年～ 15年 15年～ 30年 30年～ 重點(diǎn) 理處 組 織 功 能 同委讓管理期 十五機(jī)能 同委讓管理期 十五機(jī)能 行銷(xiāo) 財(cái)務(wù) 生產(chǎn) 研發(fā) 生產(chǎn) 資材－ 、 人事： 、 財(cái)務(wù)： 、 千里馬跑得快 ？ ?組織架構(gòu)，要隨環(huán)境及公司規(guī)模而 定期調(diào)整與修正 。 2. 啟下 ：賦予屬員 任務(wù) ，塑造 環(huán)境 ，啟發(fā)屬員 能力 /潛力 。組織內(nèi)各部門(mén)必定衝突不斷，內(nèi)鬥不停，內(nèi)耗公司資源。 (人力資源規(guī)劃 ) ◆ 透過(guò)部屬個(gè)人能力的提昇，才能彙集進(jìn)而產(chǎn)生 綜合效力 。 2. 在職訓(xùn)練 (OJT) 及線(xiàn)外訓(xùn)練 (OFFLINE TRAINING) 3. 階層別訓(xùn)練 ：經(jīng)營(yíng)層、管理層、監(jiān)督層、執(zhí)行層之 個(gè)別訓(xùn)練。 (where) 獨(dú)立、安靜的環(huán)境是溝通的重點(diǎn)項(xiàng)目。 馬 斯 洛 與 人 性 之 結(jié) 合 瞭解「 人性 」 是「經(jīng)營(yíng)管理」成功的第一步 「作人作事」「管人理事」 用人之「 優(yōu)點(diǎn) 」：讓其發(fā)揮 識(shí)人之「 缺點(diǎn) 」：輔助改善 未來(lái)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力之一： 人才 了解人性生理P h y s i o t o g i c a l教育人性安全S a f e t y引導(dǎo)人性社交S o c i a l應(yīng)用人性發(fā)揚(yáng)人性尊嚴(yán)E s t e e m自我實(shí)現(xiàn)S e l f a c t u a l i g a t i o n價(jià)值體系與行為 行動(dòng)表現(xiàn)決策(決定如何表現(xiàn)於外)「應(yīng)該或必須如何」態(tài)度(對(duì)世事運(yùn)作的基本看法)價(jià)值觀(guān)文化認(rèn)同家庭環(huán)境學(xué)校教育宗教信仰個(gè)人經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)制度e 世 代 工 作 價(jià) 值 觀(guān) 我喜歡 有什麼不可以，重個(gè)人輕團(tuán)體。 2. 必要參與 人員之遴選 。 4. 嚴(yán)禁外界干擾。 2. 幾乎每個(gè)人都同意，每次開(kāi)會(huì)大概有一半時(shí)間是 浪費(fèi)掉的。 簡(jiǎn)報(bào)的對(duì)象 （上司） 上 （顧客）左 右（同事） 下 （部屬） 簡(jiǎn)報(bào)的目的 1. 問(wèn)題分析與解決 2. 技術(shù)介紹與確認(rèn) 3. 提供資訊與溝通 4
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