服裝行業(yè)的杰出主管管理實務-wenkub
2023-03-18 19:21:48 本頁面
【正文】 及成尌 時間不在於多 在於如何去運用 工作不在於多 在於如何創(chuàng)造價值 目 錄 一、管理的基礎 二、領導與管理 三、部屬的培育 四、互信機制的形成 五、問題分析與解決 六、開會與簡報技巧 七、時間管理 八、目標展開與績效評估 績效管理的架構及流程 在職輔導˙ 有效之輔導˙ 輔導方法與 技巧界定績效評估基礎˙ 界定目標與職能˙ 績效標準擬訂績效改善計劃˙ 擬定有效的計劃進行績效評估˙ 績效評估過程˙ 準備績效面談˙ 進行績效面談 績效管理的內涵 員工年度目標 職務說明書績 效 標 準績 效 評 估招募、遴選 薪 資 管 理員工訓練與發(fā)展員工職能規(guī)劃績 效 管 理 的 基 本 原 則 ? 目標應由主管與部屬 共同制訂 。 6. 會議一開始宣佈議程， 不許會中干擾 。 2. 幾乎每個人都同意，每次開會大概有一半時間是 浪費掉的。 2. 依會議結議，進行後續(xù)工作追蹤。 4. 嚴禁外界干擾。 6. 提早發(fā)出會議通知，並提醒相關資料之準備。 2. 必要參與 人員之遴選 。 發(fā)揮的空間 時，職位、調薪都是其次。 馬 斯 洛 與 人 性 之 結 合 瞭解「 人性 」 是「經營管理」成功的第一步 「作人作事」「管人理事」 用人之「 優(yōu)點 」：讓其發(fā)揮 識人之「 缺點 」：輔助改善 未來企業(yè)重點競爭力之一： 人才 了解人性生理P h y s i o t o g i c a l教育人性安全S a f e t y引導人性社交S o c i a l應用人性發(fā)揚人性尊嚴E s t e e m自我實現S e l f a c t u a l i g a t i o n價值體系與行為 行動表現決策(決定如何表現於外)「應該或必須如何」態(tài)度(對世事運作的基本看法)價值觀文化認同家庭環(huán)境學校教育宗教信仰個人經歷經濟制度e 世 代 工 作 價 值 觀 我喜歡 有什麼不可以，重個人輕團體。 c. 命令 與其後之協調： 部屬的一舉一動都要掌握住。 (where) 獨立、安靜的環(huán)境是溝通的重點項目。 (who) 上司、部屬、同事三者之溝通方式各不相同。 2. 在職訓練 (OJT) 及線外訓練 (OFFLINE TRAINING) 3. 階層別訓練 ：經營層、管理層、監(jiān)督層、執(zhí)行層之 個別訓練。 2. 以「 見習 」為主的指導培育法 藉由觀察主管的處事風格、態(tài)度、行為去模仿學習， 訓練思維模式。 (人力資源規(guī)劃 ) ◆ 透過部屬個人能力的提昇，才能彙集進而產生 綜合效力 。 ⊙ 「獲得他人 合作與支援 的能力」，讓一群人願意跟隨，而 同心協力 達成共同的目標。組織內各部門必定衝突不斷，內鬥不停，內耗公司資源。 6. 訓練 ：幹部得到屬員 尊重 的來源來自訓練。 2. 啟下 ：賦予屬員 任務 ，塑造 環(huán)境 ，啟發(fā)屬員 能力 /潛力 。 3. 計劃：安排、分派、說明、指導、分析、改善 達成目標 。 管 理 者 的 角 色 ● 勞資雙方的 溝通者 ● 企業(yè)安定的 維繫者 ● 業(yè)務發(fā)展的 推動者 ● 永續(xù)經營的 關鍵者 管理者應具備之工作知能 1. 基礎知識 (1) 學理知識 (2) 法令知識 (3) 產品知識 2. 專業(yè)知能 (1) 本職專業(yè)知能，如：研發(fā)技術專長 (2) 相關職專業(yè)知能，如： MIS、 PDM 3. 管理知識 (1) 初階管理知識： TWI (2) 中階管理知識： MTP (3) 高階管理知識：經營分析、策略規(guī)劃 組 織 架 構 之 系 統 思 維 (自製或外包 ) 職掌 企業(yè)成長階段與活動重點 階段 草創(chuàng)期 制度管理期 委讓管理期 團體管理期 因應管理期 年限 成立～ 3年 3年～ 7年 7年～ 15年 15年～ 30年 30年～ 重點 理處 組 織 功 能 同委讓管理期 十五機能 同委讓管理期 十五機能 行銷 財務 生產 研發(fā) 生產 資材－ 、 人事： 、 財務： 、 千里馬跑得快 ？ ?組織架構，要隨環(huán)境及公司規(guī)模而 定期調整與修正 。 目 錄 一、管理的基礎 二、領導與管理 三、部屬的培育 四、互信機制的形成 五、問題分析與解決 六、開會與簡報技巧 七、時間管理 八、目標展開與績效評估 領導的定義 ⊙ 一門促進部屬以其 信心及熱忱 來完成他們的 任務的藝術。 管 理 與 領 導 管 理 領 導 把事情作好 作對的事情 著重於「控制」 著重於「方向」 焦點在「現在」 關於「未來」 解決「問題」 提出「問題」 關心「事」的完成 著重「心」的帶領 尋求「標準」 追求「變革」 經營不善的組織 →
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