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競爭策略課件-在線瀏覽

2025-03-30 10:49本頁面
  

【正文】 競爭力量、潛在的競爭力量、替代品競爭力量、購買者競爭力量、供應(yīng)者競爭力量。供應(yīng)者的議價(jià)能力越強(qiáng),來自供應(yīng)者的成本就越高 相關(guān)知識 任務(wù)一:分析競爭者 1. 1 識別競爭者 從行業(yè)角度識別競爭者 5. 購買者競爭力量 ?購買者都希望購買物美價(jià)廉并能提供較好服務(wù)的產(chǎn)品。由于顧客支付能力和時(shí)間的有限,服務(wù)于相同顧客群的不同企業(yè)之間也會相互爭奪顧客,形成競爭 ?根據(jù)產(chǎn)品替代程度,企業(yè)的競爭對手可以分為四個(gè)層次:即品牌競爭者、產(chǎn)品形式競爭者與平行競爭者、欲望競爭者 相關(guān)知識 任務(wù)一:分析競爭者 1. 2 評估競爭者 1. 2. 1 判定競爭者的戰(zhàn)略和目標(biāo) ?競爭者之間可能采取各不相同的戰(zhàn)略,也可能采取類似的戰(zhàn)略,競爭企業(yè)采取的競爭戰(zhàn)略越是相類似,市場的競爭程度就越是激烈 ?根據(jù)競爭企業(yè)所采取的競爭戰(zhàn)略的特點(diǎn),我們可以將競爭者劃分為不同的戰(zhàn)略群體,凡采取類似競爭戰(zhàn)略的企業(yè),可以劃分為同一戰(zhàn)略群體 相關(guān)知識 任務(wù)一:分析競爭者 1. 2 評估競爭者 1. 2. 2 分析競爭者的優(yōu)勢與劣勢 1.收集信息 ? 主要是收集有關(guān)競爭者的關(guān)鍵數(shù)據(jù),主要有:市場份額、心理份額、情感份額、銷售額、利潤額、投資報(bào)酬率、現(xiàn)金流量、新投資、利用設(shè)備的能力等 ? 市場份額是指競爭者在市場中所占的比例 ? 心理份額是指在顧客回答諸如 “ 舉出這個(gè)行業(yè)中你首先想到的一家公司 ” 之類的問題時(shí),提名某競爭者的顧客在全部顧客中所占的份額 ? 情感份額是指在顧客回答諸如 “ 舉出你喜歡購買某產(chǎn)品的一家公司的名稱 ” 之類的問題時(shí),提名某競爭者的顧客在全部顧客中所占的份額 相關(guān)知識 任務(wù)一:分析競爭者 1. 2 評估競爭者 1. 2. 2 分析競爭者的優(yōu)勢與劣勢 2.分析信息 ?市場營銷的信息分析可以通過量表的方式開展,對收集信息的各個(gè)方面進(jìn)行打分,然后綜合評價(jià)出競爭對手的優(yōu)劣所在 相關(guān)知識 任務(wù)一:分析競爭者 1. 2 評估競爭者 1. 2. 2 分析競爭者的優(yōu)勢與劣勢 3. 標(biāo)桿管理 ? 標(biāo)桿管理也稱定點(diǎn)趕超,它是指企業(yè)找出競爭者在管理和營銷方面的最好做法,以此作為基準(zhǔn),然后加以模仿、組合和改進(jìn),力爭超過競爭者 ? 標(biāo)桿管理的程序?yàn)椋? 確定定點(diǎn)趕超項(xiàng)目 → 確定衡量關(guān)鍵績效的變量 → 確定最佳級別的競爭者 → 衡量最佳級別競爭者的績效 → 衡量公司績效 → 制定縮小差距的計(jì)劃和行動(dòng) → 執(zhí)行和監(jiān)測結(jié)果。但由于競爭不夠激烈,可能企業(yè)競爭力的提高和利潤增加也比較少 ?企業(yè)攻擊強(qiáng)的競爭者也許比較困難而且成功的概率較小,但在競爭的過程中企業(yè)能夠提高自己的生產(chǎn)、管理和營銷能力,一旦攻擊成功,企業(yè)也將很大程度地?cái)U(kuò)展市場份額和提高利潤水平 相關(guān)知識 任務(wù)一:分析競爭者 1. 3 確定攻擊和回避的競爭者 2. 按競爭者與本企業(yè)的相似程度分為近競爭者與遠(yuǎn)競爭者 ?選擇這種攻擊方式,其一是使得對方的反擊更有力;其二是如果一旦競爭勝利,將對方逐出市場,有可能招來更強(qiáng)大、更難對付的競爭者 相關(guān)知識 任務(wù)一:分析競爭者 1. 3 確定攻擊和回避的競爭者 3. 按競爭者表現(xiàn)的好壞分為良性競爭者與惡性競爭者 ?良性競爭者的特點(diǎn)是:遵守行業(yè)規(guī)則、制定合理的價(jià)格、維護(hù)市場的穩(wěn)定、接受合理水平的市場份額和利潤水平 ?惡性競爭者的特點(diǎn)是:違反行業(yè)規(guī)則,采用惡性競爭手段搶占市場份額、打破行業(yè)平衡、降低行業(yè)的平均收益率 相關(guān)知識 任務(wù)一:分析競爭者 自然源公司采用市場調(diào)研的方式獲取了大量有關(guān)競爭者的第一手資料,并借助一定的行業(yè)分析資料,對國內(nèi)果汁飲料市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景有了更清醒的認(rèn)識。面對市場領(lǐng)導(dǎo)者,如何結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)力,采用恰當(dāng)?shù)?
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