【正文】
7 1 4 . 7 1 0 0 . 01 7 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0齊全一般有很多欠缺無法滿足需求T o t a lV a l i dFr e q u e n c y P e r c e n t V a l i d P e r c e n tC u m u l a t i v eP e r c e n t18 4 購買二手教科書考慮之因素 19 8 大學(xué)生購買二手書的原因 ? ? 價格便宜( %) 舊書看起來親切( %)暫買不到新書( %) 書用途不大( %) 其它( %) 0 0 20 2 21 8 使用二手商品是否會降低品味 使 用二 手商 品是 否會 降低 品位66 3 8 . 8 3 9 . 1 3 9 . 138 2 2 . 4 2 2 . 5 6 1 . 554 3 1 . 8 3 2 . 0 9 3 . 511 6 . 5 6 . 5 1 0 0 . 01 6 9 9 9 . 4 1 0 0 . 01 .61 7 0 1 0 0 . 0不會不關(guān)心品位會有一點(diǎn)會,正是拒絕的原因T o t a lV a l i dS y s t e mM i s s i n gT o t a lF r e q u e n c y P e r c e n t V a l i d P e r c e n tC u m u l a t i v eP e r c e n t22 4 對二手書質(zhì)量及其售后服務(wù)之態(tài)度 對 待二 手商 品質(zhì) 量的 態(tài)度9 5 . 3 5 . 3 5 . 385 5 0 . 0 5 0 . 0 5 5 . 315 8 . 8 8 . 8 6 4 . 160 3 5 . 3 3 5 . 3 9 9 . 41 .6 .6 1 0 0 . 0170 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0可以保證會擔(dān)心,不影響購買不考慮質(zhì)量很擔(dān)心,正是拒絕二手商品的原因22T o t a lV a l i dF r e q u e n c y P e r c e n t V a l i d P e r c e n tC u m u l a t i v eP e r c e n t23 對 售后 服務(wù) 的態(tài) 度11 6 . 5 6 . 5 6 . 549 2 8 . 8 2 8 . 8 3 5 . 348 2 8 . 2 2 8 . 2 6