【正文】 　　　 與　　　　　　 要加以區(qū)分。． 與 要加以區(qū)分。．　　　　　 與 要加以區(qū)分。2023 JMA Consultants, Inc.觀測實施針對 每個區(qū)分的要素作業(yè)測量時間。有規(guī)則化重複作業(yè)的場合，要進行５～１０次的連續(xù)觀測，以決定代表値．確認作業(yè)的狀態(tài)及內容是否正．向作業(yè)者充分說明觀測的目的，要求他們努力獲得好結果．選擇配合度高且對象作業(yè)選擇的要點 熟練的作業(yè)者避開不安定的時期＜測量要點＞．測量時，　　　　　　　　　　　　　　。 (觀測用紙 “ 讀秒時間 ” 欄 )．作業(yè)要在看的清楚且不會影響他人的位置進行。 規(guī)則的作業(yè)被略過，或是規(guī)則的作業(yè)中產生不規(guī)則作 業(yè)的場合，最好將其作業(yè)名記錄下來，．作業(yè)有　　　　　　　　　　　　　　　。以容易測量的作業(yè)區(qū)分來分割重複的場合時，要連續(xù)進行觀測產生問題的場合，要記錄下來在讀秒時間欄做記號，繼續(xù)進行觀測。2023 JMA Consultants, Inc.觀測結果的檢討* 進行個別時間、代表值的計算。* 觀測記錄的整理必須在還記得時趕緊進行。觀測記錄的整理24169。換言之，就是將熟練 的作業(yè)者平均進行的作業(yè)步驟 加以 Model化。步驟的 Model化* 個別時間 的 Model化 (代表 值的計算 ) 方法如下所示。時間 的 Model化???? 孕 ?S???????．最大值 … 出現頻率最高的值．中央值 … 觀測值的最大值與最小值之中間值? 1/4??? 孕 ?S????? ??????? 25%?? (10個觀測值中第 3快的值 )．平均值 … 全觀測值的平均值． 選擇值 ..在整體觀測值中離最小值 25%的值作業(yè) 觀測後的結果，大多數的場合，其步驟．時間值都很不一致。2023 JMA Consultants, Inc.生產線作業(yè)改善26169。2023 JMA Consultants, Inc.何謂 Cycle Time？組立１ 組立２ 組立３ ˙ ˙ 包裝作業(yè)時間˙ 完成品的時間間隔˙ 各工 程重複作業(yè)的一週期Cycle Time目標 cycle time（ＴＣＴ：ｔａｒｇｅｔ Ｃｙｃｌｅ Ｔｉｍｅ）＝ 就業(yè)時間－ 非稼動時間必要生 產數量 247。2023 JMA Consultants, Inc.何謂生產線平衡所謂生產線平衡 生產線上做到各工程分析使淨作業(yè)量達到平衡編成 效率＝ＴＣＴ 工程 數（人數）Σ （各工程 的淨作業(yè)量） 工程（作業(yè)者）６．５秒８．８秒 ７．２ 秒 ５．２秒７．２秒 ＜ 間距時間表＞ＴＣＴ １０秒Ａ Ｂ Ｃ Ｄ Ｅ編成 損失（平衡損失）29169。2023 JMA Consultants, Inc.生產作業(yè)分析及改善的順序(1) 對 象 的 選 定(2) 現 狀 的 定 量 化(3) 算 出 Ｔ Ｃ Ｔ(4) 製 作 間 距 時 間 表(5) 生 產 線 改 善(6) 配 置(7) 評 估 後 選 定 方 案31169。2023 JMA Consultants, Inc.現 狀的定量化定量化 的對象有「稼動時間」「良品率」「淨作業(yè)時間」等 3種˙ 生產線稼動時間＝就業(yè)時間 生產線非稼動時間˙ 良品率 　良品率＝必要生 產量 247。2023 JMA Consultants, Inc.算出 TCT目標 Cycle Time（ＴＣＴ）設定ＴＣＴ＝ 就業(yè)時間 生產線非稼動時間必要生 產量 247。2023 JMA Consultants, Inc.製作間距時間表編成效率 ＴＣＴ 工程 數（人數）Σ （各工程 的淨作業(yè)量） 工程（作業(yè)者）６．５秒８．８秒 ７．２ 秒 ５．２秒７．２秒 ＜ 間距時間表＞ＴＣＴ １０秒Ａ Ｂ Ｃ Ｄ Ｅ編成 損失（平衡損失）編成效率 105Σ （ ++++)編成效率 50%35169。2023 JMA Consultants, Inc.生產現改善? 淨作業(yè)改善ＴＣＴ改 善37169。2023 JMA Consultants, Inc.? 重新編制工作分工產生效率向上生產線改善ＴＣＴ ＴＣＴ５名３名39169。 作業(yè) 的空間、空零件打包、不良品處 理處理的空間等。40169。2023 JMA Consultants, Inc.人機作業(yè)分析42169。　　　 （例）（例） 人用影印機印人用影印機印 5張紙。（案例１）12343169。性質區(qū)分、以便用來明確損失及達到改善的目的。2023 JMA Consultants, Inc.人機作業(yè)分析的目的人機作業(yè)分析是要完成明確作業(yè)時間、耗損減少為目的，因人機作業(yè)分析是要完成明確作業(yè)時間、耗損減少為目的，因此衍生出Ｍ－Ｍ圖表（人此衍生出Ｍ－Ｍ圖表（人 機械或人機械或人 人圖表）人圖表）（１）現 狀的週期時間縮短到目標週期時間（２） 在目標週期時間內人員配置減少　　　　 　 人員減少　　 　 一人多機1245169。2023 JMA Consultants, Inc.何謂目標週期時間 ?就業(yè)時間－ 非稼動時間目標 週期時間＝必要生 產量 247。2023 JMA Consultants, Inc.減少人員配置 做業(yè)者 A 做業(yè)者 B 作業(yè)者 C 作業(yè)者 D拆除外箱 等待 整理棧板 ?清洗??等待堆放棧板 堆放棧板清洗等待放置外箱等待等待改善前改善前 ４名４名作業(yè)者 A 作業(yè)者 B拆除外箱 整理棧板清洗??等待堆放棧板 堆放棧板放置外箱水洗改善後改善後 ２名２名48169。2023 JMA Consultants, Inc.人機作業(yè)分析及改善順序① 対象の選定② 現狀の定量化③ 目標サイクルタイム算出④ Ｍ－Ｍチャート作成⑤ 連合作業(yè)改善⑥ レイアウト設計⑦ 案の評価、選択選定對象選定對象現狀定量化現狀定量化算出目標週期時間算出目標週期時間製作製作 MM圖表圖表人機作業(yè)改善人機作業(yè)改善平面布置設計平面布置設計評價選擇方案評價選擇方案123456750169。? 但是人機作業(yè)有時也適用於安排在「非重複 性的」作業(yè)。2023 JMA Consultants, Inc.現 狀的定量化? 在分析重複作業(yè)時要把「作業(yè)時間」與「稼働時間」「良品率」定 量化並算出週期時間。? 在定量「作業(yè)時間」應注意下列幾點。觀測主體要選擇作業(yè)時間相互約制的主體。要觀測作業(yè)主體的作業(yè)過程。人機作業(yè)的過程要明確「是什麼時間發(fā)生的」。（往後可以用繪製圖表來加以明示）不觀測「等待」「非稼働」。（譬如Ａ，Ｂ作業(yè)員人機作業(yè)的時間應在各作業(yè)主體間統(tǒng)一。而不是Ａ之相同時間。）。明確工作分工。2023 JMA Consultants, Inc.MM圖表製作定量化 後要滿足各作業(yè)主體的作業(yè)過程並製作 MM圖表。? 　要配合各作業(yè)主體的作業(yè)開始時間。? 　要明確作業(yè)的一個週期。? 　最後計算作業(yè)主體稼動率。2023 JMA Consultants, Inc.人機作業(yè)改善改善 目標在於「週期時間短縮」「減員」，其改善手法如下。人和機械等聯(lián)合作業(yè)部分。減員。工作。2023 JMA Consultants, Inc.人機作業(yè)改善的觀點人機作業(yè)是否可以單獨來做？將單獨作業(yè)改為人機作業(yè)時是否可以將時間縮短？ 、 改變作業(yè)分工是否可以將「等待」「停止」減少？A Babcd ?等待A Ba bc 等待d d d改為 單獨作業(yè) b改為 ab改為　人機作業(yè)改善前改善前省人化省人化CT短縮短縮 CT短縮短縮12355169。? 移動距離最短移動距離最短　物和人的移動距離要配置到最短　物和人的移動距離要配置到最短? 適當空間適當空間　使作業(yè)員能有充分的移動空間　使作業(yè)員能有充分的移動空間? 工程數的增減和設備配置要有彈性工程數的增減和設備配置要有彈性　要具有靈活應對的彈性空間　要具有靈活應對的彈性空間＜＜ 檢討配置時應考慮的要點＞檢討配置時應考慮的要點＞56169。1) 方案的效果方案的效果2) 改善費用改善費用3) 改善期間改善期間4) 對於變化條件的對應度對於變化條件的對應度彙整經由評價而採取的方案作成替代方案（如果選 A案就不選 B案）、來進行評估。2023 JMA Consultants, Inc.檢討方案運用改善的基本設計是在「靜態(tài)下進行」。　　 a 生生 產量產量　　 b 模型外製品模型外製品　　 c 設備故障設備故障　　 d 作業(yè)空間、工作熟練度作業(yè)空間、工作熟練度　　 e 缺席缺席針對這些必要條件、有必要研究檢討　　　 ● 如何控制其變化幅度如何控制其變化幅度　　　　　　 ● 如何適應條件的變化如何適應條件的變化＜＜ 變動條件＞變動條件＞58169。2023 JMA Consultants, Inc.在某個時間帶（例如就業(yè)時間）中，掌握作業(yè)者、作業(yè)、設備狀態(tài)的時間比率之手法。2023 JMA Consultants, Inc.稼動分析 (Work Sampling)案例＜ 觀測用紙＞＜結果＞清掃6%等待34%等待(設備問題 )15%空閒15%搬運10%測量12%Set Reset8%稼動30%不稼動70%8:15 8:42 9:22 … 計稼動Set Reset … 40測量 … 60搬運 … 50不稼動空閒 … 75等待 … 170等待 (設備問題 ) … 75清掃 … 3061169。比較觀測作業(yè)內容之統(tǒng)計結果與實際 作業(yè)內容的比率，便會發(fā)現其結果很接近。2023 JMA Consultants, Inc.＜ 優(yōu)點＞ ．針對廣泛的對象 ．完成較花時間的作業(yè)及 ．不知何時發(fā)生的作業(yè) ．可以較簡便的方式進行定量化。Work Sampling的特徵＜ 缺點＞ 。2023 JMA Consultants, Inc. １． 使調查目的明確化 ２． 將調查項目分類、定義 ３． 決定觀測期間、次數、時刻、巡回路徑 ４． 實施觀測 ５． 歸納結果Work Sampling的步驟64169。使調查目的明確化65169。2023 JMA Consultants, Inc.3. 設定觀測項目－其 1 ．為了讓想知道的事顯在化，因而設定觀測項目。不過，若想知道作業(yè)及等待的 內容的話，則有必要將各項依據內容別更進一步的分割。 ．待料 ．等待指示 ．空閒 ．問題修復等待 ．設備 (或作業(yè) )干涉 設定觀測項目，並加以定義67169。但是，因 此而使想知道的事無法顯在化的場合，可用下列作法來 彌補。例如，即使知道步行的比率高，但由於為了確定圖面或是材料不易取得或是只是空閒等的不同，其改善方案也不一樣。2023 JMA Consultants, Inc.－其 3 ．觀測項目的種類必須網羅觀測時會發(fā)生的所有內容。 如果在觀測中觀測到項目以外的作業(yè)的話，要先記錄下來。因為觀測後即使可以歸納出項目，但卻無法分割。因此事前必須用心決定項目。2023 JMA Con