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打造銷(xiāo)售精英-在線瀏覽

2025-03-27 13:43本頁(yè)面
  

【正文】 潛在客戶在哪里? ? 尋找潛在客戶的原則 M: MONEY 代表“金錢(qián)”。、 A: AUTHORITY 代表購(gòu)買(mǎi)“決定權(quán)”。該對(duì)象有這方面(產(chǎn)品、服務(wù))的需求 潛在客戶類(lèi)型 MAN——優(yōu)質(zhì),直接促成 Man——開(kāi)發(fā)潛在需求,促使其決策 MaN——多接觸,灌輸理念,幫助其下決定 mAN——保持聯(lián)絡(luò),隨時(shí)關(guān)注其動(dòng)態(tài) maN——讓其中一個(gè)因素(金錢(qián)、決定權(quán))產(chǎn)生 man——非潛在客戶,拋棄,別做無(wú)用功 BENET 客戶開(kāi)發(fā)三大方法 緣故法 陌生法 介紹法 BENET 緣故法(五同法) SALES 同鄉(xiāng) 同事 同居 同好 同學(xué) BENET 經(jīng)典案例 250定律 在每位顧客的背后,都大約站著 250個(gè)人 由此得出結(jié)論:在任何情況下,都不要得罪哪怕是一個(gè)顧客。 BENET 記得向每一個(gè)你可能遇見(jiàn)的人推銷(xiāo) 每一個(gè)人都使用名片,但喬 名片漫天飛舞,就像雪花一樣,飄散在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的每一個(gè)角落。但喬吉拉德認(rèn)為,這種做法幫他做成了一筆筆生意 喬 這樣,當(dāng)他們需要他的商品時(shí),就會(huì)想到他。 吉拉德拋散名片是一件非同尋常的事,人們不會(huì)忘記這種事。 吉拉德 同時(shí),要點(diǎn)還在于,有人就有顧客,如果你讓他們知道你在哪里,你賣(mài)的是什么,你就有可能得到更多和他們做生意的機(jī)會(huì)。 前提 —— 服務(wù)好自己的顧客,讓客戶成為你的朋友,或者讓客戶了解你的工作的價(jià)值,讓他認(rèn)同你的工作! 價(jià)值 —— 當(dāng)客戶幫你介紹的時(shí)候,你的可信度大大提高,同時(shí)門(mén)檻降低。 吉拉德 認(rèn)為:干銷(xiāo)售這一行,無(wú)論你干的再好,別人的幫助總是有用的。 吉拉德 的很多生意都是由 “獵犬 ”(那些會(huì)讓別人到他那里買(mǎi)東西的顧客 )幫助的結(jié)果。 陌生法兩大方式: 電話拜訪 ——以量取質(zhì) 。 BENET 客戶接觸 BENET 準(zhǔn)確定義目標(biāo)客戶 【舉例】如何得到池塘里真正想要的魚(yú) 在目標(biāo)客戶最集中的地方,去尋找客戶,你能取得的效果才會(huì)更好,效率才會(huì)提高 根據(jù) 20/80原則, 20%的客戶可以為你帶來(lái) 80%的銷(xiāo)售額。 找到客戶喜好的話題 打開(kāi)潛在客戶的 “ 心防 ” :找到客戶感興趣的話題 送小禮品或替客戶解決問(wèn)題 開(kāi)場(chǎng)白的方式 見(jiàn)面 30秒 , 印象最深刻 微笑打先鋒 , 傾聽(tīng)是一招;贊美價(jià)連城 , 人品做后盾 。 中國(guó)人愛(ài)美 , 所以 , 銷(xiāo)售人員給人的第一印象很重要 。 中國(guó)人喜歡牽交情 , 所以 , 你也要和你的客戶牽交情 —— 哎呀 , 小王啊 , 是你同學(xué)啊 , 他是我鄰居啊 , 這樣關(guān)系可以立刻拉近 。 中國(guó)人喜歡投桃報(bào)李 , 所以 , 一定要懂得相互尊重 。 中國(guó)人愛(ài)面子 , 所以 , 你要給足你的客戶面子 。 中國(guó)人太聰明 , 所以 , 不能被客戶的思路帶著走 ,
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