企業(yè)規(guī)范化管理與執(zhí)行力-在線瀏覽
2025-03-26 15:52本頁面
【正文】 的偏好決定的。q他人不知道何者為好之前，別讓他冒然行事。q他人能創(chuàng)造出你不能提供的條件做成事，他也就不會為你做事了。q不敢授以外部資源，就別用他，也別讓他做事。方法程序的創(chuàng)新探索必須有一個(gè)效果底線約束。q效果底線必須通過特定的方法和程序來保障。方法程序條件執(zhí)行力定理的三個(gè)推論粗放的管理方式 是難以達(dá)成管理目的的。2. 對被管理者的能力素質(zhì)沒有全面的分析把握和評估，想當(dāng)然地隨意進(jìn)行工作分派。4. 對做好工作的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求沒有明確的界定。6. 在做好工作的方法程序上，沒有事先的界定和溝通。 1. 沒有一套完整的價(jià)值觀念體系、指導(dǎo)思想、行為標(biāo)準(zhǔn)。3. 在一個(gè)企業(yè)組織范圍內(nèi)，管理方法和措施沒有統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì)，相互之間不協(xié)調(diào)、不配套，甚至彼此矛盾沖突。2. 上司主管憑主觀直覺認(rèn)定有問題時(shí)，也不詢問、不核實(shí)，就對下屬員工進(jìn)行喝斥、責(zé)罵。 4. 朝令夕改，根本不考慮下屬員工的接受程度和意愿。單向的管理溝通單向的管理溝通 是難以達(dá)成管理目的的。沒有錯(cuò)過任何一個(gè)應(yīng)該抓住的機(jī)會，使企業(yè)的發(fā)展充分利用了外部環(huán)境變化所帶來的機(jī)遇。 內(nèi)容分析決策制定過程有嚴(yán)密而科學(xué)的程序控制，參與決策制定過程的每一個(gè)人的每一個(gè)行為都沒有違背程序要求的隨意性行為。不存在自主計(jì)劃負(fù)債之外的被動負(fù)債和資源短缺。沒有任何形式的資源流失和浪費(fèi)發(fā)生，包括人才的流失。它強(qiáng)調(diào)在每一百萬件產(chǎn)品中，不良品不得超過 件。對企業(yè)提供給客戶的產(chǎn)品和服務(wù)，必須達(dá)到當(dāng)時(shí)工藝技術(shù)水平所能達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)要求。標(biāo)準(zhǔn)要求？252。 客戶不僅對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量滿意，而且對企業(yè)的做事方式也滿意；252。內(nèi)容分析自覺、主動地關(guān)心客戶，并通過多種形式與客戶進(jìn)行溝通，以最大限度地達(dá)成雙方的相互理解。必須有與客戶進(jìn)行情感溝通的暢通通道。 必須重視客戶對企業(yè)及其產(chǎn)品可能產(chǎn)生的誤解，并及時(shí)采取措施予以消除。 在企業(yè)內(nèi)部，把下一道工序當(dāng)作自己的客戶。 全部消除產(chǎn)成品庫存、零配件庫存、材料庫存和設(shè)備庫存。 對生產(chǎn)經(jīng)營過程必須進(jìn)行嚴(yán)密的設(shè)計(jì)，在企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動上實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)和吻合，以消除零配件的庫存。 嚴(yán)格招標(biāo)供貨管理，把適時(shí)、適量供給作為一個(gè)重要的約束條件。標(biāo)準(zhǔn)要求？252。 252。 252。 252。 杜絕企業(yè)資源的低效使用和無效投入。內(nèi)容分析 據(jù)你的觀察，在企業(yè)經(jīng)營過程中，浪費(fèi)得最多的資源是什么？為什么會如此？為什么總是存在資源浪費(fèi)？中間管理人員為了保證自己順利地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，總是最大限度地爭資源；管理人員越來越豪氣和大方，只重視集中的大額資源，忽視分散的小額資源的利用和節(jié)省； 缺乏系統(tǒng)思考，單位部門獨(dú)立，工作缺少必要的配合；隨著企業(yè)規(guī)模的壯大，企業(yè)組織成員從企業(yè)整體運(yùn)行的角度思考問題的越來越少；忽視無形資源的價(jià)值。？252。252。 252。 它是指從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人到基層員工之間，沒有中間管理層。內(nèi)容分析 你認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)零中間層可能嗎？為什么？用流程管理直接替代等級控制管理，使企業(yè)組織的每一個(gè)成員都把自己工作的目標(biāo)，直接指向企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。 以為企業(yè)價(jià)值增值和為客戶提供價(jià)值滿足為線索來勾畫和設(shè)計(jì)資源信息傳遞的鏈條。 獲得與企業(yè)結(jié)成伙伴關(guān)系的企業(yè)組織和法人單位對企業(yè)的合作行為和合作方式的高度認(rèn)同。標(biāo)準(zhǔn)要求？ 這意味著企業(yè)形成了行業(yè)領(lǐng)袖地位，其行為得到了同行的廣泛認(rèn)同，成了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。 內(nèi)容分析要讓人輸者服氣 所有市場行為都必須嚴(yán)格地控制在法律允許的范圍內(nèi)； 市場行為的選擇，都只是針對市場，而不是針對具體的競爭對手；在競爭對手陷于困難之時(shí)，要從整個(gè)市場發(fā)展的角度出發(fā)，為對方提供力所能及的幫助；避免趁人之危，掠奪侵害對方的合法利益； 強(qiáng)調(diào)通過創(chuàng)造市場來獲得應(yīng)有的利益，避免在既定市場上通過價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行你死我活的競爭。目標(biāo)決策 措施決策 確定做什么，做到什么程度。時(shí)間相對長，是綜合性的目標(biāo)。決策失誤，就失誤在三個(gè)方面 目標(biāo)決策的優(yōu)先性與措施決策的優(yōu)越性 v 措施是目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的中介，它既不能脫離現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，也不能沒有目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)。制定目標(biāo)決策時(shí)必須聯(lián)系措施辦法，目標(biāo)決策如果沒有措施辦法給予支持，這種目標(biāo)決策則是毫無意義的。 不同成員個(gè)人的意志愿望的表達(dá)。 企業(yè)決策選擇的自由度，來自于這種決策在時(shí)間段上所延伸的長度。 標(biāo)準(zhǔn)要求組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的五項(xiàng)工作 利益獨(dú)立責(zé)任完全 企業(yè)組織架構(gòu)要解決的一個(gè)核心問題明確界定企業(yè)組織成員的相互關(guān)系 目標(biāo)功能樹系統(tǒng)分析模型三種模式 有一種金字塔式、啞鈴式和矩陣式的模式分析，你認(rèn)為它們與此處所講三種模式有聯(lián)系嗎？聯(lián)系何在？橫向分配 縱向分配 把企業(yè)組織的各個(gè)不同個(gè)子系統(tǒng)的目標(biāo)功能作用分配給不同層次的單位。要解決的兩個(gè)問題 在不同職能部門分配企業(yè)組
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