白領們不得不知的email收發(fā)禮儀()-在線瀏覽
2025-03-25 13:34本頁面
【正文】 要出現(xiàn)讓人晦澀難懂的語句。 郵件的正文： ? Email的論述語氣 ? 根據(jù)收件人與自己的熟絡程度、等級關系；郵件是對內還是對外性質的不同，選擇恰當?shù)恼Z氣進行論述，以免引起對方不適。 ? 電子郵件可輕易地轉給他人，因此對別人意見的評論必須謹慎而客觀。 ? 如果事情復雜，最好 4的列幾個段落進行清晰明確的說明。 郵件的正文： ? ? 最好在一次郵件中把相關信息全部說清楚，說準確。 郵件的正文： ? ，注意使用拼寫檢查 ? 這是對別人的尊重，也是自己態(tài)度的體現(xiàn)。如果是中文 Email，注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字。 郵件的正文： ? ? 不要動不動就用大寫字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號等手段對一些信息進行提示。 郵件的正文： ? ，表格等形式來輔助闡述 ? 對于很多帶有技術介紹或討論性質的郵件，單純以文字形式很難描述清楚。 郵件的正文： ? :)之類的笑臉字符，在商務信函里面這樣顯得比較輕佻 ? BusinessEmail不是你的情書，所以 :)之類的最好慎用。你很難保證你的英文表達水平或收件人中某人的英文理解水平存在問題，而影響郵件所涉及問題的解決。如果收件人中有外籍人士，應該使用英文郵件交流；如果收件人是其他國家和地區(qū)的華人，也應采用英文交流，由于存在中文編碼的問題，你的中文郵件在其他地區(qū)可能顯示成為亂碼天書。 郵件語言的選擇和漢字編碼： ? ? 中文用宋體或新宋體，英文就用 Verdana或 Arial字型，字號用五號或10號字即可。 ? 不要用稀奇古怪的字體或斜體，最好不用背景信紙，特別對公務郵件。 郵件的結尾簽名： ? 每封郵件在結尾都應簽名，這樣對方可以清楚的知道發(fā)件人信息。 郵件的結尾簽名： ? ? ? ，簡體、繁體或英文，以免成出現(xiàn)亂碼。 郵件的結尾簽名： ? ? 電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的。你只需將一些必要信息放在上面，對方如果需要更詳細的信息，自然會與你聯(lián)系。但是要分清收件人對象與場合，切記一定要得體。過于正式的簽名檔會讓與對方顯得疏遠。 郵件的回復技巧： ? Email ? ? 10個字 郵件的回復技巧： ? ，不要蓋高樓 ? 5．要區(qū)分 Reply和 ReplyAll（區(qū)分單獨回復和回復全體） ? 郵件的回復技巧： ? Email ? 收到他人的重要電子郵件后，即刻回復對方一下，往往還是必不可少的 ,這是對他人的尊重，理想的回復時間是 2小時內，特別是對一些緊急重要的郵件。 ? 如果事情復雜，你無法及時確切回復，那至少應該及時的回復說”收到了，我們正在處理，一旦有結果就會及時回復，云云”。 ? 如果你正在出差或休假，應該設定自動回復功能，提示發(fā)件人，以免影響工作。不要用簡單的，那樣太生硬了，應該進行必要的闡述，讓對方一次性理解，避免再反復交流，浪費資源。怎么著也要湊夠 10個字，顯示出你的尊重。此時應采用電話溝通等其他方式進行交流后再做判斷。 ? 對于較為復雜的問題，多個收件人頻繁回復，發(fā)表看法，把郵件越 RE越高，這將導致郵件過于冗長
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