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煙草行業(yè)項目管理的六大要素與黃金三角-在線瀏覽

2025-03-25 12:10本頁面
  

【正文】 開發(fā)創(chuàng)意的作為,改變還有什么不同? 1. 數(shù)量改變(多一點、少一點) 創(chuàng)造性的思考 : 創(chuàng)意與反思 ?面對問題時你作了哪些思考動作? ?提出多少策略可供選擇? 領(lǐng)導(dǎo)者不要僅在乎屬下、別人身上的小木屑,而忘卻了自我心中的大梁! 平面思考 空間思考 掌握大未來環(huán)境 : 未來競爭力 掌握大未來環(huán)境 滿足內(nèi)外部需求 組建執(zhí)行力團隊 深具創(chuàng)新的 企業(yè)文化、價值觀 競爭大未來 : 突破傳統(tǒng)的框架 績效導(dǎo)向的 營銷團隊培訓(xùn) 滿足自我實 現(xiàn)的可能性 ? 不要以為你掌握了今天的資源,就可以確 保明天的成功,因為別人可能會以完全不 同的想法來顛覆市場,改寫游戲規(guī)則。 ? 不要以為未來是現(xiàn)在的延伸,它事實上可 能是一個完全不一樣的狀況。 競爭大未來 : 為未來作準備 未來競爭力 PRICE COST VALUE VC 競爭大未來 : 企業(yè)競爭模式 VP PC 范疇經(jīng)濟 規(guī)模經(jīng)濟 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟 影響企業(yè)的 : 三股力量 企 業(yè) 市場 顧客 競 爭 變 化 ? 企業(yè)營運現(xiàn)實 生存壓力 ? 競爭越來越劇烈 競 爭 力 ? 核心優(yōu)勢差距越來越小 差 異 化 ? 調(diào)整速度越來越一致 反應(yīng)速度 ? 運營規(guī)模越來越一致 經(jīng)濟規(guī)模 ? 客戶要求越來越高 需求周期 ? 超額利潤越來越不存在 微利時代 企業(yè)經(jīng)營所面臨的 : 競爭環(huán)境 企業(yè)經(jīng)營管理活動 : 戰(zhàn)略與組織 流程管理 處部組 處部組 處部組 活動 活動 活動 部 門 日 常 管 理 企業(yè)愿景與文化 品質(zhì)管理 BPR(Business Process Reengineering) ? 業(yè)務(wù)流程重組、企業(yè)流程改造、企業(yè)流程再造、 企業(yè)流程改善 、 ……等。 BPR(Business Process Reengineering) ? BPR的主要原則有三: ? : 全體員工建立以顧客服務(wù)中心的原則。 一個流程是一系列相關(guān)職能部門配合完成的, 體現(xiàn)于為顧客創(chuàng)造有益的服務(wù)。 改進后的流程提高效率、消除浪費, 提高顧客滿意度和公司競爭力,降低流程成本 企業(yè)流程改造 BPR : 觀 念 ? 分工非分家的作為 ; 強調(diào)全流程的績效觀點, 取代以個別部門或活動的績效評核。 ? 強調(diào)重新思考流程的目的 ,使各流程的方向和 經(jīng)營策略方向能更緊密配合,不流于依法 行事或官僚體制作為。 ? 重視逆向思考 ,以外部顧客的觀點取代內(nèi)部作 業(yè)面方便的觀點來設(shè)計任務(wù)。 「虛擬晶圓廠」成為臺積電獨霸晶圓代工龍頭的重大策略。 修 正: 內(nèi)部增設(shè)系統(tǒng) 激 勵: 提升工作績效 提高工作效率 小公司思維 穩(wěn)定成熟維持 衰 退 規(guī) 模 時 間 改善與維持 D S C A D S C A D S C A P C A D P C A D SDCA:標準化 S: Standardize 標準化 D: Do 執(zhí)行 C: Check 檢查 A: Action 糾正或修正 PDCA:合理化 P: Planning 改善計畫 D: Do 實施 C: Check 防漏 A: Action 再改善 流程基本數(shù)據(jù)表 : ? 流程名稱 ? 流程使命 ? 重大管理課題 ? 流程目標 ? 流程范圍 –起點 –包括 –終點 –不包括 ? 流程負責人 (部門 /職稱 ) ? 相關(guān)人員 (部門 /職稱 ) 流程基本數(shù)據(jù)表 (范例 ) ? 流程名稱 : 辦理住院手續(xù) ? 流程使命 : 使病患能快速完成住院手續(xù) ? 重大管理課題 : 目前只有 39%能在 30分內(nèi)辦完 ? 流程目標 : 95%能在 10分內(nèi)辦完 ? 流程范圍 – 起點 : 確定住院 – 包括 : 辦理手續(xù) , 住院前例行作業(yè) – 終點 : 接送病患 – 不包括 : 門診流程 , 急診住院流程 ? 流程負責人 : 醫(yī)療事務(wù)部 /主任 ? 相關(guān)人員 : 外科 /主任 , 護理部 /組長 , 病歷室 /專員 … 另類思維方式 Question: 討 論 ? 影片中有幾種角色? ? 您覺得片中哪一個角色讓您留下的印象最深刻? ? 您覺得影片中運用了哪幾種溝通方式? ? 整個影片帶給您什么”溝通的啟發(fā)”? 另類思維方式 結(jié) 論 ? How can you encourage a child? ? 你會運用什么方式治療這個小孩? ? Use your imagination. ? 僅運用所知的思維方式!? 林 文 田 上海市高復(fù)管理咨詢有限公司培訓(xùn)師 項目管理與領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng) 海爾 張瑞敏的管理方式 管理者最重要的 責任 就是 創(chuàng)造出能讓員工 發(fā)揮的舞臺 , 以 激勵員工 發(fā)揮其潛能 , 追求 創(chuàng)新與卓越 . PMP: Project Management Professional 項目管理 原子彈研發(fā)計劃 登 月 計 劃 緣 由 : 項目管理經(jīng)理 PMP: 公認為極有可能取代 MBA,成為各 大公司爭奪的熱門人才。 項目管理的定義 判斷項目具備的條件與準則: 具備的條件: 一、 進度管理 :控制流程進度。 三、 品質(zhì)管理 :具可衡量標準的品質(zhì)管 理計劃。 分析產(chǎn)生品質(zhì)問題的原因。 制訂對策和措施。 檢查效果 和發(fā)現(xiàn)問題。 遺留的問題轉(zhuǎn)入下一期。 排列圖,直方圖,控制圖 。 排列圖,相關(guān)圖 ,制訂措施計劃。 Project 2023or2023 C 。 相關(guān)規(guī)章制度 、新問題, 轉(zhuǎn)入下一個 PDCA循環(huán)。 對于需求界定不清。 目標不清。 傖促計劃。 職能界定差。 人員技能不足 材料短缺 人員誤工 天氣影響 范圍改變 進度變更 環(huán)境要求 沒有適當?shù)目刂企w系。 客戶無法接受成果。 大環(huán)境的變革 風險 價值 啟動階段 計劃階段 實施階段 收尾階段 風險發(fā)生最高時期 風險影響最高時期 各階段典型的風險事件 時 間 項目管理與領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng) 項目風險應(yīng)對措施管理 風 險 分 析 項目風險超過可承受的水平 項目風險低于 可承受的水平 停止項目 挽救項目 項目風險的應(yīng)對措施 風險規(guī)避 風險化解 風險遏止 風險轉(zhuǎn)移 風險應(yīng)急 風險消除 風險分擔 項目管理與領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng) 項目風險控制流程圖 建立項目風 險 控管體制 確立具體的風險事件 分配風險的控制責任 制訂風險控制計劃 實施跟蹤風險的控制 項目風險控制結(jié)束與評估
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