李強(qiáng)--巔峰銷售-在線瀏覽
2025-03-24 16:07本頁面
【正文】 情緒管理銷售三部曲接 觸參 與說 服推銷的十個(gè)步驟準(zhǔn)備開始進(jìn)入巔峰狀態(tài)聯(lián)絡(luò)顧客并引起注意建立關(guān)系和依賴感激發(fā)興趣了解顧客讓顧客相信并嘗試成交讓顧客身臨其境并假設(shè)成交化拒絕為支持簡(jiǎn)單化并創(chuàng)造遠(yuǎn)景成功銷售的秘訣 銷售三部曲 — 接觸 Step1準(zhǔn) 備 銷售實(shí)戰(zhàn)銷售三部曲 — 接觸 Step2開始進(jìn)入巔峰狀態(tài) 最佳的表現(xiàn)來自最佳的狀態(tài)銷售實(shí)戰(zhàn)銷售三部曲 — 接觸 Step3聯(lián)絡(luò)顧客并引起注意 銷售只發(fā)生于當(dāng)我們和顧客接觸時(shí) 銷售實(shí)戰(zhàn)銷售三部曲 — 接觸 Step4建立關(guān)系和信賴感 友誼、信任、親和力 銷售實(shí)戰(zhàn)銷售三部曲 — 接觸 Step5激發(fā)興趣 大多數(shù)銷售人員犯的主要錯(cuò)誤之一是：在顧客還沒有真正有興趣時(shí)就開始介紹自己的產(chǎn)品 銷售實(shí)戰(zhàn)銷售三部曲 — 參與 Step6了解顧客 調(diào)查問題并擴(kuò)大痛苦 銷售實(shí)戰(zhàn)銷售三部曲 — 參與 Step7讓顧客相信并嘗試成交 讓他們有足夠的理由來決定購買。 銷售實(shí)戰(zhàn)銷售三部曲 — 說服 Step9化拒絕為支持 和他們站在同一邊。 創(chuàng)造影響力的九個(gè)工具事前準(zhǔn)備贊美傾聽你的爭(zhēng)議輸了生意模仿專業(yè)知識(shí)穿著共同的話題熱情提高附加值想像力支配全世界。 測(cè)試購買溫度及成交n 客戶購買的信號(hào)n 如何踢好臨門一腳，完成遞結(jié)心理預(yù)演控制情況擁有有效的銷售腳本取得承諾熱情（興奮）真誠的在乎客戶成交完美推銷的七個(gè)要點(diǎn)如果命運(yùn)給我們一個(gè)檸檬，我們就努力把它做成檸檬水。卡耐基完美推銷的七個(gè)要點(diǎn) 制造內(nèi)在購買力量的秘密 找到痛苦點(diǎn) 擴(kuò)大痛苦點(diǎn) 給予問題的 解答不買等于痛苦 物超所值滿足心理占有欲雙贏 銷售法的三大原則 Top sales的營(yíng)銷法術(shù)一、四張王牌 —— 精通商品、廣結(jié)客緣、 隨時(shí)推銷、善用技巧。差異化服務(wù) 人性化服務(wù) 銷售成果的擴(kuò)展 —— 轉(zhuǎn)介紹 投訴的處理 決定服務(wù)質(zhì)量的五大因素 銷售管理之客戶管理客戶檔案的建立如何提高客戶滿意度銷售管理之銷售團(tuán)隊(duì)管理一、銷售團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)： —— 隊(duì)伍結(jié)構(gòu)取決于銷售模式與組織 二、從顧客角度去選擇銷售人員 最基本的品質(zhì)： 感同力 — 從顧客角度考
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