【摘要】公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系策劃?一、公共關(guān)系策劃的定義?區(qū)分幾個(gè)概念企業(yè)戰(zhàn)略(計(jì)劃)戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略步驟戰(zhàn)略重點(diǎn)戰(zhàn)略實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn)公共關(guān)系策劃(或公共關(guān)系計(jì)劃)公關(guān)戰(zhàn)略計(jì)劃是靠一個(gè)個(gè)公關(guān)策劃或公關(guān)計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)的。具有時(shí)間性、連續(xù)性、發(fā)展變化性。長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃年度工作計(jì)劃
2025-03-24 15:39
【摘要】公關(guān)禮儀知識(shí)主講:嚴(yán)烽提綱一、個(gè)人禮儀二、辦公禮儀三、交際禮儀禮儀定義:禮:由一定社會(huì)的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的,大家共同遵守的禮節(jié)。儀:指人的容貌、舉止。禮儀——就是人類社會(huì)交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式。禮儀的基本原則:一、敬人;二、自律;
2025-05-08 14:35
【摘要】第五章公共關(guān)系策劃學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容本章小結(jié)思考練習(xí)知識(shí)結(jié)構(gòu)圖了解公關(guān)策劃的含義與價(jià)值;了解公關(guān)策劃的含義與價(jià)值;理解公關(guān)策劃的目標(biāo)系統(tǒng)、策劃的原則;理解公關(guān)策劃的目標(biāo)系統(tǒng)、策劃的原則;掌握公關(guān)策劃的內(nèi)容與程序,會(huì)運(yùn)用策劃掌握公關(guān)策劃的內(nèi)容與程序,會(huì)運(yùn)用策劃的公式;掌握策劃的方法,提高策劃的綜的公式;掌握策劃的方法,提高策劃的綜合能力;掌握文
2025-03-24 16:30
【摘要】第三章公共關(guān)系的主體與客體第一節(jié)公共關(guān)系的主體一、組織(一)組織的定義及分類⒈定義:社會(huì)組織是人們有計(jì)劃、有組織地建立起來(lái)的一種社會(huì)機(jī)構(gòu),它是公共關(guān)系的主體。⒉分類:根據(jù)建立組織的目的,社會(huì)組織可分為:⑴公益性組織:以國(guó)家和社會(huì)公眾的整體利益為目標(biāo),
2025-03-27 22:56
【摘要】第三章公共關(guān)系策劃學(xué)習(xí)目的和要求?了解公關(guān)策劃的含義與價(jià)值?掌握公關(guān)策劃的內(nèi)容和程序?掌握策劃的方法,提高策劃的綜合能力?掌握策劃書(shū)的撰寫(xiě)第一節(jié)公共關(guān)系策劃概述一、公共關(guān)系策劃的含義(一)策劃:根據(jù)組織的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,謀劃、設(shè)計(jì)最佳行動(dòng)方案的過(guò)程。(
【摘要】LOGOv一、公共關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)容 v(一)公共關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象v(二)公共關(guān)系學(xué)的基本內(nèi)容LOGO 一、公共關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)容 v (一)公共關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象v公共關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象是“組織與公眾之間的傳播與溝通”。對(duì)于這一概念,應(yīng)重點(diǎn)從三個(gè)角度認(rèn)真把握?! ?.“公
2025-02-19 23:39
【摘要】公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)主講:人文與管理學(xué)院主講:人文與管理學(xué)院 關(guān)曉光 關(guān)曉光教授教授1第六講公關(guān)禮儀與技巧 第十三章 第十三章 公共關(guān)系禮儀與技巧公共關(guān)系禮儀與技巧復(fù)習(xí):n公共關(guān)系是現(xiàn)代社會(huì)中社會(huì)組織塑造組織形象的活動(dòng)和藝術(shù)。2第六講公關(guān)禮儀與技巧n一、禮儀的概念n二、學(xué)習(xí)禮儀的注意事項(xiàng)n三、握手的禮儀
2025-02-19 23:38
【摘要】第一章公共關(guān)系概述一、公共關(guān)系的定義和內(nèi)涵(一)公共關(guān)系的多種定義1、傳播說(shuō)5、關(guān)系說(shuō)2、管理說(shuō)6、協(xié)調(diào)說(shuō)3、傳播管理說(shuō)7、認(rèn)知管理說(shuō)4、咨詢說(shuō)8、形象說(shuō)二、公共關(guān)系的多層內(nèi)涵包
2025-02-23 04:57
【摘要】《公共關(guān)系學(xué)》課程教學(xué)課件制作者:沈鴻所在院系:管理學(xué)院管理科學(xué)系公共關(guān)系學(xué)(公選課)?第一章公共關(guān)系概論?第二章公關(guān)的歷史和發(fā)展?第三章組織的公關(guān)部?第四章專業(yè)公關(guān)公司?
2025-02-14 05:37
【摘要】第五講公共關(guān)系傳播?一傳播的含義與特點(diǎn)?二、公關(guān)傳播的方式?三、公關(guān)傳播效果分析?四、公關(guān)傳播手段與藝術(shù)公共關(guān)系傳播2023/3/15/PublicRelations一、傳播的含義與特點(diǎn)1、傳播含義—社會(huì)信息的傳遞或社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行。2、傳播特點(diǎn)—傳播是一
2025-03-22 04:03
【摘要】第六章外部公共關(guān)系第一節(jié)外部公共關(guān)系的類型與特點(diǎn)第二節(jié)外部公共關(guān)系的處理藝術(shù)第三節(jié)處理公眾異議的技巧在現(xiàn)代社會(huì)活動(dòng)中,每個(gè)組織的生存和發(fā)展都離不開(kāi)外部組織和社會(huì)公眾的了解和支持。1999年我國(guó)沿海省市1500家國(guó)有企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的調(diào)查分析表明,一些企業(yè)
2025-02-14 11:26
【摘要】第一章第一章公共關(guān)系概公共關(guān)系概論論李振文學(xué)習(xí)要求?本課程學(xué)習(xí)要求?上課認(rèn)真聽(tīng)講,記筆記,下載課件。?上課點(diǎn)名(抽點(diǎn))。?課堂討論、小測(cè)驗(yàn),算平時(shí)成績(jī)。?復(fù)習(xí),整理筆記,聯(lián)系實(shí)際思考。?認(rèn)真做作業(yè),歸納要點(diǎn),最好有自己的見(jiàn)解。?通過(guò)電子郵件聯(lián)系。我的郵箱:2401163?概念題?公共關(guān)系、公共關(guān)系要素、公共關(guān)系特征、公
2025-02-28 03:38
【摘要】第九章公共關(guān)系技巧公共關(guān)系廣告公共關(guān)系新聞公共關(guān)系演講公共關(guān)系談判人際交往1、特點(diǎn)(1)宣傳的側(cè)重點(diǎn)不同(2)傳播的功能有別(3)宣傳的色彩各異2.類型1、企業(yè)廣告。2、響應(yīng)廣告。3、觀念廣告。4、公益廣告
2025-03-23 13:24
【摘要】第五章內(nèi)部公共關(guān)系第一節(jié)內(nèi)部公共關(guān)系的類型與特點(diǎn)第二節(jié)處理員工關(guān)系的藝術(shù)第三節(jié)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的藝術(shù)第四節(jié)協(xié)調(diào)股東關(guān)系的藝術(shù)一個(gè)組織的內(nèi)部公共關(guān)系包括多種類型,在具體的公關(guān)活動(dòng)中也具有與外部公關(guān)活動(dòng)所不同的特點(diǎn)。第一節(jié)內(nèi)部公共關(guān)系的類型與特點(diǎn)
2025-04-10 12:48
【摘要】公共關(guān)系講座第一章公共關(guān)系的基本概念1.公共關(guān)系的含義第一,公共關(guān)系是一個(gè)組織與其公眾之間的關(guān)系。這種關(guān)系是一個(gè)組織在與公眾的相互作用和相互影響中形成的?! 〉诙?,公共關(guān)系是一種特殊的思想和活動(dòng)。作為一種思想,它滲透在一個(gè)組織的全部活動(dòng)之中;作為一種活動(dòng),它又具有區(qū)別于組織的其他活動(dòng)的特殊性和特殊要求。 第三,公共關(guān)系是現(xiàn)代組織管理的獨(dú)立職能。公共關(guān)系的
2025-02-11 06:10