價值觀與行為培訓(xùn)課程-在線瀏覽
2025-03-23 14:08本頁面
【正文】 說王濤利欲熏心，沒有奉獻(xiàn)精神，回國只不過時想自己撈一把。王濤感到極度意外和失望的同時，一時也拿不定主意。 ? 工作態(tài)度和工作績效？ 12 ?從個體層面看，價值觀影響員工當(dāng)前及將來的行為，了解員工的價值觀，是了解員工工作態(tài)度和動機(jī)的基礎(chǔ)。 13 二、價值觀的分類 ?斯普朗格爾的價值觀分類 ?羅可齊的價值觀分類 14 ? 斯普朗格爾的價值觀分類 ? 理性價值觀 ? 唯美價值觀 ? 政治價值觀 ? 社會價值觀 ? 經(jīng)濟(jì)價值觀 ? 宗教價值觀 15 ? 羅可齊的價值觀分類 終極價值觀 工具價值觀 舒適的生活（富足的生活） 振奮的生活（刺激的、積極的生活） 成就感（持續(xù)的貢獻(xiàn)） 和平的世界（沒有沖突和戰(zhàn)爭） 美麗的世界（藝術(shù)與自然的美） 平等（兄弟情誼、機(jī)會均等） 家庭安全（照顧自己所愛的人） 自由（獨立、自主選擇） 幸福（滿足） 內(nèi)在和諧（沒有內(nèi)心沖突） 成熟的愛（性和精神上的親密） 國家的安全（免遭攻擊） 快樂 （快樂的、閑暇的生活） 救世 （救世的、永恒的生活） 自尊 （自重） 社會承認(rèn)（尊重、贊賞） 真摯的友誼（親密關(guān)系） 睿智（對生活有成熟的理解） 雄心勃勃 （ 勤奮工作 、 奮發(fā)向上 ） 心胸開闊 （ 開放 ） 能干 （ 有能力 、 有效率 ） 歡樂 （ 輕松愉快 ） 清潔 （ 衛(wèi)生 、 整潔 ） 勇敢 （ 堅持自己的信仰 ） 寬容 （ 諒解他人 ） 助人為樂 （ 為他人的福利工作 ） 正直 （ 真摯 、 誠實 ） 富于想象 （ 大膽 、 有創(chuàng)造性 ） 獨立 （ 自力更生 、 自給自足 ） 智慧 （ 有知識的 、 善思考的 ） 符合邏輯 （ 理性的 ） 博愛 （ 溫情的 、 溫柔的 ） 順從 （ 有責(zé)任感 、 尊重的 ） 禮貌 （ 有禮的 、 性情好的 ） 負(fù)責(zé) （ 可靠的 ） 自我控制的 （ 自律的 、 約束的 ） 16 三、價值觀在管理中的應(yīng)用 ?在確定組織的目標(biāo)時，應(yīng)當(dāng)考慮到有關(guān)人員和群體的價值觀。 啟迪故事 ?招聘和選拔員工時，應(yīng)考慮其 價值觀 。 ? 企業(yè)價值最大化價值觀 ? 不能只顧投資者取得最大利潤這一目標(biāo)，還要使各方面的人和組織感到滿意，包括：投資者要獲得滿意的利潤，員工要取得滿意的工作和工資福利，消費者想要物美價廉的商品與服務(wù)，政府希望得到應(yīng)有的稅收等。 18 案例 1：李開復(fù)：痛苦的價值觀掙扎 ? 我在蘋果公司工作時恰逢一次公司裁員，當(dāng)時我必須要從兩個業(yè)績不佳的員工中裁掉一個。梅隆大學(xué)，是我的師兄。他知道面臨危機(jī)后就跑來懇求我，告訴我他年紀(jì)已經(jīng)不小，又有兩個小孩，希望我顧念同窗之誼，放他一馬。 ? 另一位是剛加入公司兩個月的新員工，還沒有時間表現(xiàn)，但他應(yīng)該是一位有潛力的員工。 19 ? 于是，我為自己做了“報紙測試”。 ? 雖然我極不愿意看到這兩個“頭條消息”中的任何一條，但相比之下，前者給我的打擊更大，因為它違背了我最基本的誠信原則。 ? 于是，我裁掉了師兄。 ? 這是一個痛苦的經(jīng)歷，因為它違背了我內(nèi)心很強(qiáng)烈的“憐憫心”和“知恩圖報”的價值觀。雖然選擇起來很困難，但最終我還能夠面對我的良心，因為我知道這是公正、負(fù)責(zé)、誠信的決定。第二種，既不能堅持 GE價值觀又不能完成業(yè)績指標(biāo) —— 清除出場。但是，對第四種類型的人，必須要小心處理。這種人絕對不應(yīng)該出現(xiàn)在我們的企業(yè)組織內(nèi)！他們會把任何一個組織內(nèi)的生氣毀掉，不管是學(xué)校、企業(yè)、政府，還是其他組織。他們不能在我們的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)生存下去，要把這類人清除出去。他們的經(jīng)理親自接待了這個重量級的客戶?！? ? 客戶臉上露出了為難的表情，接著問道：“ 4個月行嗎？我們給你提50%的報酬?！? ? 的確，按照當(dāng)時的技術(shù)水平， 4個月是很難圓滿完成這項任務(wù)的，所以這位經(jīng)理忍痛舍棄了唾手可得的巨大利益，誠實地拒絕了這樁大業(yè)務(wù)。他對經(jīng)理說：對您誠實的拒絕，我感到非常滿意，因為這反映出您是一個很成熟和穩(wěn)重的人，而在您領(lǐng)導(dǎo)下，產(chǎn)品的質(zhì)量一定是有保證的。而他的公司在短短的三年里，從一個小網(wǎng)絡(luò)公司成為最大的中文搜索引擎公司。 23 第三節(jié) 態(tài)度與行為 24 人生的奇妙計算式 ?如果令 A、 B、 C、 D……X 、 Y、 Z這 26個英文字母 ,分別等于百分之 4……24 、2 26這 26個數(shù)值 ,那么我們就能得出如下有趣的結(jié)論 : 25 ? Hard work（努力工作）： ? H+A+R+D+W+O+R+K=8+1+18+4+23+15+18+11=98% ? Knowledge（知識） :
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