中國移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司泉州分公司159號(hào)段上市推廣營銷-在線瀏覽
2025-03-22 12:46本頁面
【正文】 0年后的 159，率先啟用 15號(hào)段，具有指標(biāo)性的意義，同樣帶來的是10年前的 139所具有的尊崇感 ? 傳播意義： 159號(hào)段是福建移動(dòng)超千萬后發(fā)展的新高度、新起點(diǎn) 市場情況 SWOT分析： 劣勢： ? 新產(chǎn)品必然經(jīng)過市場導(dǎo)入期的各種阻礙，如客戶對 159熟悉程度和接受還不高， 159本身技術(shù)上的不完善，導(dǎo)入期的營銷成本高，公司銷售渠道可能會(huì)出現(xiàn)的重 13輕 15的情況。 機(jī)會(huì)： ? 營銷空間大：新號(hào)段號(hào)源豐富，優(yōu)號(hào)、連號(hào)多，有利于各方面的號(hào)碼營銷活動(dòng)，如拍賣、趣味號(hào)、情侶號(hào)等各類基于號(hào)碼資源的營銷活動(dòng)創(chuàng)新，深度挖掘 159號(hào)碼本身價(jià)值，提高移動(dòng)號(hào)碼的價(jià)值感，為我們帶來更穩(wěn)定的客戶群 ? 優(yōu)號(hào)帶動(dòng)：新號(hào)段優(yōu)號(hào)多，通過特優(yōu)號(hào)的炒作，可以帶動(dòng) 159號(hào)段的整體銷售和發(fā)展，同時(shí)作為公司今年客戶超千萬活動(dòng)的一個(gè)強(qiáng)勢開端。 ? 網(wǎng)絡(luò)問題：由于是新號(hào)段，存在部分系統(tǒng)問題。 目標(biāo)客戶群體分析 根據(jù)不同目標(biāo)市場來劃分 159號(hào)段，開展不同類型的營銷活動(dòng)： 泉州移動(dòng)客戶喜歡靚號(hào)，對號(hào)碼敏感，把移動(dòng)號(hào)碼作為身份象征，有較大的依賴性， 159新號(hào)主要面對以下四類目標(biāo)客戶群體： ? 一是有品位、有地位、有“貴族心理”的中年人和集團(tuán)客戶等高端消費(fèi)者，那些而非平民百姓，如全球通客戶，選擇 159特優(yōu)號(hào)資源，以拍賣會(huì)方式吸引他們參與； ? 二是較低端、對號(hào)碼敏感的群體，包括沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、電子科技、追求新潮流的都市年輕一族，如動(dòng)感地帶，選擇 159趣味號(hào)、情侶號(hào)，以短信網(wǎng)絡(luò)拍賣鎖定； ? 三是有號(hào)碼依賴性，擔(dān)心號(hào)碼更換帶來不便的的客戶，包括網(wǎng)外客戶，選擇 159適配號(hào)（多位數(shù)字相同），以網(wǎng)絡(luò)預(yù)登記形式吸 ? 四是集團(tuán)客戶，對移動(dòng)號(hào)碼使用有很強(qiáng)的管理性、具有表達(dá)集團(tuán)對外形象和集團(tuán)實(shí)力象征的消費(fèi)心理，可以選擇連號(hào)優(yōu)號(hào)形式的集團(tuán)旺號(hào)，以數(shù)字相關(guān)的若干優(yōu)號(hào)作組合，面對集團(tuán)市場銷售和拍賣，以推動(dòng)集團(tuán)市場和集團(tuán)賬號(hào)發(fā)展。 ? 根據(jù)不同目標(biāo)市場來劃分 159號(hào)段，開展不同類型的營銷活動(dòng)：一是特優(yōu)號(hào)資源；二是趣味號(hào)、情侶號(hào)；三是適配號(hào)；四是集團(tuán)號(hào)。高價(jià)定位，除了制造轟動(dòng)效應(yīng)，還是一種“高舉高打”的策略，意在向公眾發(fā)出這樣的信息：使用 159優(yōu)號(hào)的人是有品味、有地位的高端消費(fèi)群，這就滿足了那些有“小資”、“炫耀”心理的消費(fèi)者的要求，有效地強(qiáng)化了 159本身的定位，吸引更多的客戶選擇 159。 ? 優(yōu)號(hào)拍賣成交金額超過 300萬 ? 趣味號(hào)短信、網(wǎng)絡(luò)拍賣參與客戶超過 10萬人次 ? 適配號(hào)網(wǎng)絡(luò)預(yù)登記超過 10萬號(hào) ? 159新號(hào)段知曉度超過 80%，滿意度超過 80% 一、 159號(hào)段上市推廣項(xiàng)目方案 項(xiàng)目背景和目標(biāo)分析 營銷策略分析 營銷傳播渠道 內(nèi)部信息傳播 客戶受理通路 實(shí)施的監(jiān)控和評估 營銷政策－ “159”號(hào)段規(guī)劃 針對不通目標(biāo)市場，根據(jù)號(hào)碼不同特性，對“ 159”號(hào)段資源規(guī)劃，開展不同類型營銷活動(dòng)： ? 特優(yōu)號(hào)、集團(tuán)連號(hào)－全球通愛心拍賣活動(dòng) ? 特優(yōu)號(hào)－限定入網(wǎng)全球通并預(yù)存限期消費(fèi) ? 情侶號(hào)－情人節(jié)營銷 ? 趣味號(hào)－短信、網(wǎng)絡(luò)競拍活動(dòng) ? 特殊意義號(hào)（紀(jì)念號(hào)、固話同號(hào)、聯(lián)通同號(hào)等）－適配號(hào)網(wǎng)絡(luò)預(yù)登記 營銷政策 啟動(dòng)期： ? 選擇一批有特定含義的情侶、趣味號(hào)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、短信拍賣。 ? 愛心拍賣新聞發(fā)布會(huì)：慈善拍賣制造新聞話題；靚號(hào)競拍吸引公眾關(guān)注 深化期： ? 選取 159兩個(gè)號(hào)段（共 2萬號(hào)），進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)登記，銷售適配號(hào)。 在深化期 ， 推出 159意義號(hào)網(wǎng)絡(luò)預(yù)登記活動(dòng) ， 針對客戶個(gè)性需求 ， 通過網(wǎng)絡(luò)形式提供客戶自助式選號(hào)服務(wù) 。 營銷思路 ? 針對號(hào)碼特性進(jìn)行規(guī)劃、篩選號(hào)源，提取 500個(gè)連號(hào)、愛情號(hào)（如1314\3344)用于動(dòng)感地帶情侶號(hào)銷售、近 300個(gè)趣味號(hào)（如15905050505)用于短信、網(wǎng)絡(luò)競拍、 70個(gè)特優(yōu)號(hào)（如 15959595959)用于愛心拍賣。在愛心拍賣環(huán)節(jié)形成推廣高潮。在整體上盡量大的覆蓋目標(biāo)市場，傳播手段上盡量多樣化。 ? 積極聯(lián)合社會(huì)和政府資源，公益事業(yè)合作，以吸引社會(huì)主流媒體，引起社會(huì)關(guān)注，達(dá)到深化了移動(dòng)公益形象目的 。 廣范圍、多渠道的傳播推廣 廣告 ? 早在開展推廣活動(dòng)之初 ， 作為預(yù)熱 ， 通過報(bào)紙上刊登了有關(guān) 159的消息；而正式推廣前 ， 大范圍在戶外 、 報(bào)紙 、 廣播 、 網(wǎng)絡(luò) 、 短信 、新聞公告等各種媒體刊播廣告 ， 迅速炒熱市場 。 有效選擇傳播工具 ， 不僅大大降低了宣傳成本 ， 也提高了傳播的到達(dá)率 。 公關(guān) 為平衡過多的商業(yè)元素 ， 我們把 159拍賣和公益事業(yè)緊密結(jié)合 ，在報(bào)廣平面表現(xiàn) 、 新聞報(bào)道 、 現(xiàn)場布置 、 播放希望小學(xué)記錄片和PPT演示中都打出了 “ 希望工程 ” 牌 ， 營造濃厚的公益氛圍 。 事件營銷 159推廣歷時(shí) 1個(gè)多月 ， 從第一個(gè) 159號(hào)誕生起 ， 我們就著手營造 159緊俏 、 懸疑的氣氛 ， 如 “ 159是不是 3G號(hào)碼 ” 、 “ 159神秘靚號(hào) ” 、 “ 159和 139是什么關(guān)系 ”“ 159拍賣會(huì)靚號(hào)成交價(jià) ”“ 短信網(wǎng)絡(luò)拍賣最低價(jià)是多少 ？ ”“ 網(wǎng)絡(luò)可以登記購買手機(jī)號(hào) ” 等消息的放出 ， 成功地挑起媒體 、 渠道和客戶的好奇心和窺探欲 ， 歸納來說主要是： ? 啟動(dòng)期：動(dòng)感地帶 159情侶號(hào) ， 第一個(gè) 159號(hào)誕生 。 ? 高潮期：全球通 159特優(yōu)號(hào)愛心拍賣 。 正是這些事件 ， 159不斷地制造各類媒體的興奮點(diǎn) ， 最大限度地吊起了客戶的胃口 。 人員推廣 愛心拍賣會(huì)吸納成交款項(xiàng) ，證明成功了吸引了目標(biāo)客戶的注意力。拍賣會(huì)前，針對預(yù)登記客戶數(shù)量少的不利形勢，采取了客戶經(jīng)理電話、上門邀請的方式，進(jìn)一步提高高端客戶的知曉度；考慮到渠道社會(huì)店在當(dāng)?shù)氐耐ㄐ艑＜业牡匚唬远绦虐l(fā)動(dòng)渠道專營店參加，擴(kuò)大口傳效應(yīng)，同時(shí)通信店的參加很好地調(diào)動(dòng)了拍賣現(xiàn)場氣氛，擴(kuò)大拍價(jià)底盤。 PR制造最高潮 ? 泉州移動(dòng)“ 159”
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