【正文】 ................... ................................ ................................ ....... 31績(jī)效考核指標(biāo)體系的 建立................................ ................................ ................................ .............. 31 . 1績(jī) 效 考 核 指 標(biāo) 體 系 概 述................................ ................................ ................................ ............. 31 . 2確 認(rèn) 企 業(yè) 發(fā) 展 戰(zhàn) 略................................ ................................ ................................ ..................... 51 . 3確 認(rèn) 部 門 關(guān) 鍵 流 程................................ ................................ ................................ ..................... 61 . 4設(shè) 定 績(jī) 效 考 核 指 標(biāo)................................ ................................ ................................ ..................... 71 . 4 . 1績(jī) 效 考 核 指 標(biāo) 的 分 類................................ ................................ ................................ ........ 71 . 4 . 2績(jī) 效 考 核 指 標(biāo) 的 平 衡 性................................ ................................ ................................ .... 71 . 4 . 3績(jī) 效 考 核 指 標(biāo) 的 初 步 確 定................................ ................................ ................................ 81 . 4 . 4指標(biāo)歸集................................ ................................ ................................ .......................... 122指標(biāo)測(cè)試................................ ................................ ................................ ................................ ....... 142 . 1測(cè)試內(nèi)容................................ ................................ ................................ ................................ ... 142 . 2單 個(gè) 指 標(biāo) 的 特 性 測(cè) 試................................ ................................ ................................ ............... 142 . 2 . 1特 性 測(cè) 試 程 序................................ ................................ ................................ .................. 152 . 2 . 2特 性 測(cè) 試 結(jié) 果................................ ................................ ................................ .................. 212 . 3平 衡 性 測(cè) 試................................ ................................ ................................ ............................... 302 . 3 . 1 C Q T平 衡 測(cè) 試................................ ................................ ................................ ................. 302 . 3 . 2戰(zhàn) 略 平 衡 測(cè) 試................................ ................................ ................................ .................. 322 . 4指 標(biāo) 相 互 關(guān) 系 測(cè) 試................................ ................................ ................................ ................... 332 . 5部 門 考 核 指 標(biāo) 明 細(xì)................................ ................................ ................................ ................... 392 . 6指標(biāo)清單................................ ................................ ................................ ................................ ... 43第二部分：績(jī)效指標(biāo) 使用 建議................................ ................................ ................................ ............. 641績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值的制 定與修 正................................ ................................ ................................ .... 641 . 1目 標(biāo) 值 的 定 義................................ ................................ ................................ ........................... 641 . 2確 定 目 標(biāo) 值 所 需 數(shù) 據(jù) 來 源................................ ................................ ................................ ....... 642績(jī)效 指標(biāo)考核 責(zé) 任 部 門................................ ................................ ................................ ................ 67管理診斷 制定績(jī)效 考核體系 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 20230301 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權(quán)所有 第 36頁 目錄 一、項(xiàng)目概述 二、項(xiàng)目具體內(nèi)容、思路和方法 三、項(xiàng)目組織安排和報(bào)價(jià) 四、新華信企業(yè)管理咨詢公司介紹 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 20230301 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權(quán)所有 第 37頁 新華信和北京貝爾的充分溝通是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，體現(xiàn)在六個(gè)方面： ? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性要求 ? 基本事實(shí)的準(zhǔn)確性要求 ? 項(xiàng)目涉及的廣泛性要求 ? 項(xiàng)目?jī)?nèi)容的具體性要求 ? 項(xiàng)目期限的緊迫性要求 ? 項(xiàng)目容量的充實(shí)性要求 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 20230301 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權(quán)所有 第 38頁 ? 本項(xiàng)目小組將在新華信管理咨詢公司合伙人的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。 項(xiàng)目小組將充分利用新華信以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、新華信資料庫。 ? 新華信項(xiàng)目組將得到內(nèi)部支持人員的協(xié)助，以提高專業(yè)顧問的工作效率 ,保證項(xiàng)目的高質(zhì)量 項(xiàng)目小組構(gòu)成 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 20230301 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權(quán)所有 第 39頁 ?總體項(xiàng)目把握 ?在各階段討論主要建議及方案 ?每月一次討論項(xiàng)目進(jìn)程組織內(nèi)部溝通 ?清除項(xiàng)目進(jìn)程中遇到的障礙 ?決策 ?每月按項(xiàng)目安排 ?訪談安排 ?根據(jù)需要安排隨機(jī)溝通 主要責(zé)任 溝通時(shí)間 人員安排 ?北京貝爾高層 ?新華信合伙人 ?具體制定工作計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)展 ?日常工作的協(xié)調(diào) ?內(nèi)部溝通 ?至少每周一次 ?訪談安排 ?根據(jù)需要隨時(shí)溝通 ?非正式溝通 ?北京貝爾項(xiàng)目經(jīng)理 ?新華信項(xiàng)目經(jīng)理 ?收集數(shù)據(jù)資料 ?數(shù)據(jù)分析 ?相關(guān)人員訪談 ?提出建議及方案 ?制作相關(guān)報(bào)告文件 ?訪談安排 ?根據(jù)項(xiàng)目需要隨時(shí)溝通 ?北京貝爾相關(guān)部門人員 ?新華信咨詢顧問 項(xiàng)目經(jīng)理 1人 項(xiàng)目成員 2人 項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì) 項(xiàng)目的組織安排 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 20230301 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權(quán)所有 第 40頁 項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度安排 項(xiàng)目六周，分兩個(gè)階段完成 , 在充分溝通的基礎(chǔ)上 , 安排三次正式匯報(bào) ,并且根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況 ,安排相關(guān)培訓(xùn)。 ? 正式咨詢費(fèi)用、具體付款方式和辦法待項(xiàng)目?jī)?nèi)容雙方確認(rèn)后，以正式簽訂的 《 管理咨詢服務(wù)協(xié)議書 》 為準(zhǔn)。截至目前，新華信擁有 300名全職專業(yè)咨詢顧問和研究人員。 ? 新華信管理咨詢擁有一支畢業(yè)于國(guó)際國(guó)內(nèi)一流商學(xué)院 (如芝加哥大學(xué)、歐洲工商管理學(xué)院、哈佛大學(xué)、北京大學(xué)和清華大學(xué) ) 的強(qiáng)大專業(yè)咨詢師隊(duì)伍。 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 20230301 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權(quán)所有 第 44頁 新華信在中國(guó)管理咨詢業(yè)界創(chuàng)造的“第一” ? 中國(guó)第一家本土專業(yè)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢公司 ? 中國(guó)第一家在香港開設(shè)子公司的本土專業(yè)咨詢公司 ? 中國(guó)第一家向大學(xué)商學(xué)院捐款的本土管理咨詢公司 ? 中國(guó)咨詢業(yè)第一起企業(yè)兼并案 ? 202 2023年，作為國(guó)內(nèi)管理咨詢業(yè)的唯一代表應(yīng)邀在黑龍江亞布力舉行“中國(guó)企業(yè)家論壇”首屆年會(huì)上發(fā)言 ? 作為國(guó)內(nèi)第一家也是目前唯一管理咨詢公司獲邀世界著名的瑞士達(dá)沃斯（ Davos）的“世界經(jīng)濟(jì)論壇” (World Economic Forum)，趙民董事長(zhǎng)評(píng)為“ 2023年 100名