【正文】 六 .溝通、協(xié)調(diào)之能力。四 .組織及爭(zhēng)取資源之能力。二 .設(shè)定一適當(dāng)專案目標(biāo)之概念與技能。十 .評(píng)估企劃實(shí)施效果。八 .建立企劃之衍生輔助備案。六 .擬定各種可行企劃方案及所屬之各 項(xiàng)資源投入。四 .進(jìn)行內(nèi)外環(huán)境因素之現(xiàn)況分析。二 .發(fā)掘問題，釐清權(quán)責(zé)。十 .專案企劃能增進(jìn)每一工作內(nèi)容之多樣性及挑 戰(zhàn)性。八 .專案企劃可減少部門本位，促進(jìn)通暢之溝通。六 .專案企劃能有效地橫向整合人才及相關(guān)資源。四 .專案企劃是結(jié)合組織策略性思考與具體行 動(dòng)方案之結(jié)合體。二 .專案企劃是有效凸顯企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及營(yíng) 運(yùn)焦點(diǎn)之管理工具。 主題一內(nèi)容大綱 壹、什麼是專案企劃貳、專案企劃在管理系統(tǒng)中之角色與功能參、專案企劃之一般步驟與程序肆、專案企劃管理所需具備之能力與概念伍、撰寫一份好的專案企劃書之關(guān)鑑 KNOWHOW內(nèi)容大綱 壹、常見專案企劃表單格式與關(guān)注焦點(diǎn)貳、好的專案企劃應(yīng)具備之要件參、專案企劃書面表達(dá)之技巧與原則肆、專案企劃口頭表達(dá)之技巧與原則伍、專案企劃過程中常見之問題陸、專案企劃常見問題之可能對(duì)策主題二壹、什麼是專案企劃組織中之個(gè)人或群體，針對(duì)特定之現(xiàn)在或未來內(nèi)外部問題，進(jìn)行有系統(tǒng)之思考、規(guī)劃，並提供因應(yīng)方案或解決對(duì)策，以供決策或執(zhí)行者決行之參考依據(jù)，稱為專案企劃。專案成效。課程目標(biāo)使用之場(chǎng)合。知識(shí)與技能。，提供一份完整且深入之企劃書。應(yīng)方法。 二 .專案企劃之類型及運(yùn)用場(chǎng)合 1)即時(shí)企劃2)短期企劃1)高層企劃：策略性任務(wù)為主2)中層企劃：戰(zhàn)術(shù)性任務(wù)為主3)基層企劃：作業(yè)性任務(wù)為主3)中期企劃4)長(zhǎng)期企劃1)業(yè)務(wù)性企劃2)擴(kuò)充性企劃3)改良性企劃4)預(yù)防性企劃5)備用性企劃二 .專案企劃之類型及運(yùn)用場(chǎng)合 1)活動(dòng)導(dǎo)向型企劃2)問題解決型企劃3)設(shè)備採(cǎi)購(gòu)型企劃4)人力評(píng)估型企劃5)綜合型企劃1)行銷企劃2)員工訓(xùn)練企劃3)新產(chǎn)品開發(fā)企劃4)廣告企劃5)CIS企劃6)建廠或設(shè)店企劃7)財(cái)務(wù)企劃二 .專案企劃之類型及運(yùn)用場(chǎng)合 8)組織變革企劃9)股票上市企劃10)公關(guān)企劃11)開會(huì)企劃12)設(shè)備採(cǎi)購(gòu)維護(hù)企劃13)日常作業(yè)問題解決企14)人力評(píng)估及調(diào)整企劃貳、 專案企劃在組織管理系統(tǒng)中之角色與功能一 .專案企劃是年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃之一環(huán)，與例行 計(jì)劃形成一完整之組織規(guī)劃體系。三 .專案企劃是落實(shí)目標(biāo)管理理念之主要手法。五 .專案企劃能提供組織中資源分配及使用之 彈性並發(fā)揮其機(jī)動(dòng)之作戰(zhàn)力。七 .專案企劃能有效地培養(yǎng)企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃及具宏 觀視野的人才。九 .專案企劃是經(jīng)營(yíng)人員展示長(zhǎng)才之絕佳工具。 貳、 專案企劃在組織管理系統(tǒng)中之角色與功能參、專案企劃之一般步驟與程序一 .懷有夢(mèng)想，體察大勢(shì)。三 .設(shè)定企劃目標(biāo)。五 .構(gòu)思填補(bǔ)目標(biāo)與現(xiàn)況差距手段。七 .評(píng)估各企劃方案並選擇最適方案。九 .執(zhí)行專案企劃。 參、專案企劃之一般步驟與程序肆、專案企劃所需具備之能力與概念一 .體察問題分析資料之敏感性能力。三 .安排專案計(jì)劃及運(yùn)用時(shí)程掌握技術(shù)之能力。五 .運(yùn)用成本效益分析工具之能力。七 .書面及口頭簡(jiǎn)報(bào)專案能力。伍、撰寫一份好的專案企劃書之關(guān)鍵四大關(guān)鍵要素一 .如何發(fā)展專案企劃目標(biāo)及衡量指標(biāo)二 .如何進(jìn)行現(xiàn)狀分析及辨認(rèn)問題技巧三 .如何發(fā)展可行方案及提供備案四 .如何評(píng)估各可行方案之效益一 .如何發(fā)展 專案企劃 之目標(biāo)及衡量指標(biāo) 1)引導(dǎo)資源分配之方向2)建立溝通協(xié)調(diào)之共同語言3)形成參與專案人員之共識(shí)4)評(píng)估專案執(zhí)行成效5)與其他之專案目標(biāo)形成網(wǎng)路，凝聚綜效。3)須具體可衡量，且設(shè)定達(dá)成水準(zhǔn)。5)以成果導(dǎo)向?yàn)橹?，過程導(dǎo)向?yàn)檩o。7)可以數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間及資源效率為主 要之指標(biāo)設(shè)定工具。一、撰寫程序 ，並提供意見，請(qǐng)準(zhǔn)施行15施行及檢討，以供下次使用之參考陸、專案企劃書撰寫程序及應(yīng)有之內(nèi)容架構(gòu)一、撰寫程序 須簡(jiǎn)要、單純、易看、易讀、好記 即平常公文常提到「案由」 即產(chǎn)生計(jì)劃書的根據(jù)，有時(shí)包括簡(jiǎn)要的現(xiàn)有狀況及過去的狀況。二、內(nèi)容架構(gòu)陸、專案企劃書撰寫程序及應(yīng)有之內(nèi)容架構(gòu)5地點(diǎn) 視狀況列出。7. (或?qū)０?)內(nèi)容 以簡(jiǎn)要的方式敘述達(dá)到預(yù)訂目標(biāo)，所以須做到的工作(或活動(dòng) )重點(diǎn)。工作項(xiàng)目根據(jù)前項(xiàng)將所有的工作分出別或細(xì)項(xiàng)，並分項(xiàng)說明工作內(nèi)容或具體的行動(dòng)。敘述推行計(jì)劃書工作內(nèi)容所需之全部人力資源，可能包括專負(fù)責(zé)人、各項(xiàng)工作的小組負(fù)責(zé)人及其成員，並讓人清楚地瞭解各自負(fù)責(zé)什麼工作。 除計(jì)劃書內(nèi)所列之 “ 人力編組 ” 、 “ 工作項(xiàng)目 “之外，有時(shí)為達(dá)成目標(biāo)可能尚須其他單位或人員配合之事項(xiàng)或行動(dòng)，均於此項(xiàng)中提出說明。 減少文字的繁複或誤會(huì)，同一字義的文字或詞在前後出現(xiàn)均須力求統(tǒng)一。當(dāng)然也不可將完全口語化的方式於書面表達(dá)。（一）文字陸、專案企劃書撰寫程序及應(yīng)有之內(nèi)容架構(gòu)四、內(nèi)容表現(xiàn)主詞、受詞須適當(dāng)且勿顛倒。動(dòng)詞應(yīng)掌握實(shí)際動(dòng)作。“ 標(biāo)準(zhǔn) ” 的用詞更須相當(dāng)清楚。例如：在未來三個(gè)月內(nèi)，公司將凍結(jié)所有的人事 ………… 。通常大多與計(jì)劃書內(nèi)容的收入、成本、費(fèi)用或百分比的數(shù)據(jù)有關(guān)。例如：汽車銷售廣告中的同級(jí)車比較對(duì)照表。例如：在工作進(jìn)度表直接示意某項(xiàng)工作的比重較高。 座標(biāo)2. 矩陣3. 循環(huán)圖4. 因果樹形圖5. 比例圖6. 曲線圖7. 雷達(dá)圖8. 魚骨圖9. 流程圖10. 金字塔結(jié)構(gòu)圖11.12. 各種表格（三）圖案陸、專案企劃書撰寫程序及應(yīng)有之內(nèi)容架構(gòu)四、內(nèi)容表現(xiàn)SROP CXXXX(方案名稱 )推動(dòng)單位： 合作單位： (一 )方案目標(biāo)：1.2.3. (三 )方案構(gòu)想：1.2.3.4.(五 )主要價(jià)值活動(dòng)：1.2.3. (七 )運(yùn)作動(dòng)態(tài)說明：