商業(yè)計劃書范本(1)-在線瀏覽
2025-03-22 00:42本頁面
【正文】 （ 1）誰是或者將會成為你的顧客？ （ 2）你的公司在哪個領(lǐng)域進行競爭？ （ 3）你的公司的產(chǎn)品或服務(wù)是什么？ （ 4）你的公司的基本技術(shù)是什么？ （ 5）你的公司對于增長率以及贏利的承諾是什么？ （ 6）你的公司對于員工的態(tài)度如何？ （ 7）你的公司的基本信仰是什么？ 5/12/2023 17 課本中對公司使命的評論 Dilbert網(wǎng)站的使命陳述 —— 我們的挑戰(zhàn)在于積極而經(jīng)濟地協(xié)調(diào)智力資本，同時為了 100%的顧客滿意度，要繼續(xù)恢復(fù)低風(fēng)險、高收益的數(shù)據(jù)。 5/12/2023 18 OTIS電梯的使命陳述 —— 我們的目標是要向顧客提供一種方法，可以在短距離內(nèi)將人或物向上、向下或者向側(cè)面進行移動，并且與世界上類似企業(yè)相比，具有更高的可靠性。對于他們而言，要是同時加上一個關(guān)于 增長率 和 利潤 的陳述就更好了。這個目標是要通過飛機、鐵路交通設(shè)備、娛樂產(chǎn)品以及金融服務(wù)領(lǐng)域的出色表現(xiàn)來達成的。為了保持自身的增長率，并且取得對股東較高的經(jīng)濟回報，他們還必須創(chuàng)造附加值。當然，這里假定成為領(lǐng)先者就意味著你擁有了最大的市場份額。 5/12/2023 20 課堂訓(xùn)練：評論以下三個公司的公司使命 聯(lián)邦快遞的公司使命 —— 公司致力成為最值得加盟的機構(gòu)、最佳的服務(wù)供應(yīng)商和同業(yè)中最佳的品牌。 騰訊的公司使命 —— 通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì) ?騰訊以高品質(zhì)的內(nèi)容、人性化的方式，向用戶提供可靠、豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)； ?騰訊的產(chǎn)品和服務(wù)像水和電一樣源源不斷融入人們的生活，豐富人們的精神世界和物質(zhì)世界； ?持續(xù)關(guān)注并積極探索新的用戶需求、提供創(chuàng)新的業(yè)務(wù)來持續(xù)提高用戶的生活品質(zhì)； ?騰訊通過互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，讓人們的生活更便捷和豐富，從而促進社會的和諧進步。企業(yè)只有具備了明確的使命和目的，才可能制定明確而現(xiàn)實的戰(zhàn)略目標。公司在全球信息傳遞及管理方面擁有單一的和綜合能力。公司的目標是使人類和他們的信息緊密相連，在這一領(lǐng)域成為世界一流的企業(yè)。 當然，僅僅確立一個很好的公司使命并不能讓投資者心動，但是如果你的使命部分表述不明的話，那么你的投資者在決定投入資金的時候應(yīng)付以多考慮幾次了。 （ 3）如果你經(jīng)營的是一家小公司，那么強有力的公司使命會使你的雇員成為團隊伙伴，并能使整個團隊向著一個方向前進。 如果你是一個小型企業(yè)的成員 —— 該企業(yè)只有一項經(jīng)營業(yè)務(wù) —— 那么你就可以獨立承擔(dān)制定企業(yè)使命的任務(wù)。因為這樣你會得到許多新的想法和建議，而且你要鼓勵各股東參與制定公司使命的過程中，他們能幫助你建立一個有力的商業(yè)團隊。 制定公司使命工具表格 1—— 關(guān)于公司使命的問卷 我們確切地該做什么？ 我們提供什么商品和服務(wù)？ 我們理想的顧客是誰？ 我們能夠滿足顧客的哪種需要，我們能提供怎樣的優(yōu)惠？ 我們進入哪個市場領(lǐng)域？ 什么可以使我們擺脫競爭對手？ 什么最能使我們的顧客感到滿意？ 談及公司的未來，什么使我們感到最激動，最興奮？ 公司的基本核心信仰是什么？ 5/12/2023 28 制定公司使命方法 1—— 頭腦風(fēng)暴法 議程 1：討論為什么建立公司使命如此重要，統(tǒng)一團隊成員在建立公司使命上的意識。要求團隊成員填寫關(guān)于公司使命的問卷。自由公開地討論，以確保每個想法都被開誠布公的提出并進行討論。 5/12/2023 29 第 3步：制定公司使命框架。 制定公司使命該做到的和該避免的： 內(nèi)容要全面，包括所有關(guān)于你是誰，你做什么，以及如何遠離競爭對手的描述。 表述明確而詳盡。 公司使命陳述 2—— 我們的目標就是為 Macintosh系統(tǒng)平臺提供最好的商業(yè)和生產(chǎn)應(yīng)用程序。 要充滿激情。 第 2步：做深呼吸。 第 4步：馬上用筆簡要記下你剛剛所說內(nèi)容的要點。 5/12/2023 33 某醫(yī)藥服務(wù)公司的公司使命陳述 我們擁有全面的健康服務(wù)系統(tǒng)，并針對患有慢性病的患者，當藥物治療不起作用時，我們?yōu)樗麄兲峁┳詈们铱蛇x擇的治療方法。我們?yōu)榛颊咛峁┰敱M客觀的治療信息以便他們斟酌選擇，并會直接指出最合適的治療方法。 其它公司使命陳述的例子 領(lǐng)導(dǎo)掌上電腦的世界潮流，為創(chuàng)建全球互動開發(fā)一流工業(yè)生產(chǎn)平臺。（華盛頓警察局） 讓其自由發(fā)展。（山脊俱樂部） 為顧客提供安全方便、價廉物美、服務(wù)周全的產(chǎn)品，提供一致可信的價格，進入本地及歐洲市場。（國家籃球協(xié)會） 為顧客提供達到世界質(zhì)量水準的產(chǎn)品，為員工提供滿意的職業(yè)生涯，贏得公平回報，實現(xiàn)連續(xù)增長，從而使顧客和我們自己勝利地共同邁向明天。（聯(lián)邦社區(qū)中心） 讓顧客快樂起來。（ A2Z計算機服務(wù)器） 5/12/2023 36 戴爾的目標是要成為世界上最成功的計算機公司，并向我們所服務(wù)的市場傳遞最佳的
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1