【正文】 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 18 例子 (第一階段－計(jì)劃和確定項(xiàng)目－完成時(shí)的典型結(jié)果 ) 供方名稱 : World Class Pty Ltd 零件名稱 : 行李箱地毯 零件編號 : 12341 圖紙日期 : 99年 2月 19日 零件的簡要描述： 行李箱地毯是將地毯真空成型在一塊聚丙烯底層上，接著由一把水噴射式切割器切割成形，隨后將六個(gè)墊片裝配到位。 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 20 例子 (第一階段－計(jì)劃和確定項(xiàng)目－完成時(shí)的典型結(jié)果 ) ? 質(zhì)量目標(biāo) –所有特殊特性的 PpK –所有特殊特性的 Cpk –第一年的廢品率 % 第二年的廢品率 % –地毯顏色公差 ? E 個(gè)單位 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 21 例子 (第一階段－計(jì)劃和確定項(xiàng)目－完成時(shí)的典型結(jié)果 ? 初始材料清單 (BOM) 名稱 位置 名稱 位置 4號真空定型器 生產(chǎn) 12341夾具 F23號倉庫 1800x1200 mm鋼架 E24號倉庫 包裝用板條 50條 /板條箱 F10號倉庫 1850x1250聚丙烯 B16號倉庫 墊片 6個(gè) /件 A17號倉庫 1850x1250地毯 B21號倉庫 安裝夾具 12342 F24號倉庫 1號水噴射式切割器 生產(chǎn) 標(biāo)簽 1個(gè) /件 F22號倉庫 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 22 例子 (第一階段－計(jì)劃和確定項(xiàng)目－完成時(shí)的典型結(jié)果 ) ? 初始過程流程圖 接收材料 和存入倉庫 真空成形 操作 用水噴射式切 割器把地毯切 割成正確形狀 4 裝配 6個(gè) 墊片 5 包裝儲存 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 23 例子 (第一階段－計(jì)劃和確定項(xiàng)目－完成時(shí)的典型結(jié)果 ? 特殊特性的初始清單，如 – 地毯的顏色 ? E 個(gè)單位 – 孔的位置 +/ mm – 孔的尺寸 +/ ? 政府、安全或環(huán)境規(guī)章 – 聚丙烯底層確定為可用于回收利用的。 ? 設(shè)計(jì)失效模式及后果分析 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 29 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) ? QS 9000 要求設(shè)計(jì)輸出應(yīng)為包括以下內(nèi)容的過程的結(jié)果： – 用各種方法簡化、優(yōu)化、創(chuàng)新和減少浪費(fèi)的努力，這些方法如 ? 質(zhì)量功能調(diào)配 (QFD) ? 可制造性設(shè)計(jì)／可裝配性設(shè)計(jì) (DFM/DFA) ? 價(jià)值工程 (VE) ? 試驗(yàn)設(shè)計(jì) ? 公差研究 (GDT) ? 反應(yīng)面方法 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 30 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) ?成本／性能／風(fēng)險(xiǎn)折衷方案分析 ?來自試驗(yàn)、生產(chǎn)和終端用戶的反饋意見的利用 ?設(shè)計(jì)失效模式及后果分析的使用 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 31 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) ? 在設(shè)計(jì)的適當(dāng)階段進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)證 進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)證的目的是為了確保設(shè)計(jì)輸出滿足已計(jì)劃的設(shè)計(jì)輸入，這些輸入已在第一階段－“計(jì)劃和確定項(xiàng)目”中予以定義。這些評審由橫向職能小組進(jìn)行，而且每次評審的結(jié)果都必須以文件存檔。 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 33 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) ? 樣件制造控制計(jì)劃 當(dāng)顧客有要求時(shí)，應(yīng)為產(chǎn)品制定樣件制造控制計(jì)劃。 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 34 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) ? 以下各項(xiàng)的最后確定： – 包括 CAD數(shù)據(jù)的工程圖樣 – 工程規(guī)范 – 材料規(guī)范 在這一階段，橫向職能小組應(yīng)已評審和批準(zhǔn)所有的圖紙、工程規(guī)范和材料規(guī)范。這些細(xì)節(jié)必須提出并包括在總的進(jìn)度計(jì)劃內(nèi)。 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 36 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) ? 特殊特性的最后確定 在這一階段，大部分的技術(shù)信息都已明確，因此，橫向職能小組應(yīng)就特殊特性取得一致意見并將其最終確定下來。 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 37 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) ? 任何新的檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備 根據(jù)已生成的所有信息，尤其是需要測量的特性，橫向職能小組應(yīng)確定是否需要新的檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備。 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 38 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) ? 小組可行性承諾（這是 QS 9000的強(qiáng)制性要求） 在這一時(shí)間，橫向職能小組應(yīng)確信所提出的設(shè)計(jì)能制造出滿足顧客要求的產(chǎn)品。 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 39 概念 提出／批準(zhǔn) 項(xiàng)目批準(zhǔn) 樣件 試生產(chǎn) 投產(chǎn) 策劃 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 反饋、評定和糾正措施 計(jì)劃和確定 項(xiàng)目 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 和開發(fā) 驗(yàn)證 產(chǎn)品和 過程確認(rèn) 過程設(shè)計(jì) 和開發(fā) 驗(yàn)證 反饋、評定 和糾正措施 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 40 練習(xí) 2 用附錄 2提供的細(xì)節(jié)為 “產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)” 制定一份檢查清單 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 41 第三階段 過程設(shè)計(jì)和開發(fā) 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 42 過程設(shè)計(jì)和開發(fā) 概念 提出／批準(zhǔn) 項(xiàng)目批準(zhǔn) 樣件 試生產(chǎn) 投產(chǎn) 策劃 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 過程設(shè)計(jì)和開發(fā) 計(jì)劃和確定 項(xiàng)目 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 和開發(fā) 驗(yàn)證 產(chǎn)品和過程 確認(rèn) 過程設(shè)計(jì) 和開發(fā) 驗(yàn)證 反饋、評定 和糾正措施 反饋，評定和糾正措施 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 43 第三階段 過程設(shè)計(jì)和開發(fā) 過程 設(shè) 計(jì) 和 開 發(fā) 階段 要 求 對 以 下 方 面 進(jìn)行 確定 和／ 或 用 文件 說 明： ? 顧客包裝和標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn) 一般來說，顧客會提供以文件說明的包裝和標(biāo)簽指導(dǎo)方針。當(dāng)沒有任何指導(dǎo)方針時(shí)，橫向職能小組有責(zé)任制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，以確保所包裝的產(chǎn)品的完整性。 任何額外的控制和／或程序上的更改都應(yīng)用于改善正在使用中的質(zhì)