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2025-03-20 14:16本頁面
【正文】 友 ? 顯而易見的使用者 ? 被遺棄的顧客 ? 上市公司的年報(bào) ? 報(bào)刊廣告信息 ? 交叉銷售的業(yè)務(wù)員 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 13 最有效的客戶開拓方法： “獵犬計(jì)劃 ” 被全世界行銷大師 所運(yùn)用 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 14 名單的整理排序 ? 銷售成功機(jī)率 ? 地理位置遠(yuǎn)近 ? 成交后獲的推薦 ? 介紹的機(jī)率 ? 采購周期 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 15 問題： 、我的準(zhǔn)客戶的區(qū)域分布在哪里？ 行業(yè)分布在哪里？ 、我的準(zhǔn)客戶的年齡、文化、收入水平或 生產(chǎn)規(guī)模、效益狀況、經(jīng)營模式是什么？ 、他們通常如何接受信息？ 信任什么樣的資訊來源？ 、他們經(jīng)常去哪里？關(guān)心什么？ 與什么人參加什么樣的活動(dòng)？ 、他們的價(jià)值觀是什么？ 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 16 研討題： ? 我們?cè)谫u什么？ ? 誰是我們的客戶？ ? 為什么客戶會(huì)向我購買？ ? 我的未來客戶在哪里？ ? 我的客戶什么時(shí)候會(huì)賣？ ? 為什么準(zhǔn)客戶不向我購買？ ? 誰是我們的競(jìng)爭者？ 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 17 二、客戶心理分析 ? 每個(gè)人心理都受父母和其它權(quán)威 ? 角色的影響 ? 每個(gè)人都是心理學(xué)的冰山，有些人 ? 隱藏的更多 ? 每個(gè)人都是好逸惡勞，趨吉避兇 ? 每個(gè)人都有心理上的創(chuàng)傷 ? 每個(gè)人都需要更多的贊美 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 18 人性特征 ? 每個(gè)人個(gè)性不同，環(huán)境是主要原因 ? 每個(gè)人都聽他想聽的，看他想聽的 ? 每個(gè)人的自尊心受到威脅時(shí)， ? 就會(huì)具有防衛(wèi)性和攻擊性 ? 每個(gè)人的飲食、睡眠、生活習(xí)慣 ? 都會(huì)影響人格 ? 每個(gè)人都需要更多的成就感 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 19 四種人格性格 重人際 重事情 內(nèi)向 生動(dòng)有趣順從贊美有成就感 主宰感覺輕松自己達(dá)成目的 不可催促自信推薦了解想法 有力證據(jù)詳細(xì)信息內(nèi)行表達(dá) 活潑型 力量型 和平型 分析型 外向 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 20 人際風(fēng)格的象征 ? 辦公室或工作環(huán)境 ? 服裝、表情、體姿 ? 語言、語氣、語調(diào) ? 交談的步調(diào)、內(nèi)容、興趣點(diǎn) ? 待人接物的方式、態(tài)度 ? 評(píng)論和問問題的重點(diǎn) 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 21 客戶的特征 ? 注重細(xì)節(jié)還是注重重點(diǎn) ? 注重相同還是注重差異 ? 是自我引導(dǎo)還是他人引導(dǎo) ? 動(dòng)機(jī)是遠(yuǎn)離痛苦還是追求快樂 ? ? 客戶的價(jià)值觀比背景資料更重要 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 22 客戶的恐懼心理 ? 害怕后悔 ? 害怕做錯(cuò)選擇 ? 害怕失去自尊 ? 害怕決策錯(cuò)誤 ? 害怕不了解的事情 ? 害怕將控制權(quán)交給你 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 23 客戶的優(yōu)勢(shì)心理 ? 我的時(shí)間比你的更有價(jià)值 ? 回不回你的電話無所謂 ? 取消約會(huì)盡管造成你不便，我沒錯(cuò) ? 誤導(dǎo)你也無所謂 ? 大多數(shù)推銷員都很會(huì)玩心理游戲 ? 推銷員給人壓力大 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 24 客戶的優(yōu)勢(shì)心理 ? 強(qiáng)力抗拒是唯一的防衛(wèi)辦法 ? 大多數(shù)推銷員說的話是有水分的 ? 太早讓步就是輸?shù)袅诉@場(chǎng)游戲 ? 利用你的專業(yè)知識(shí)免費(fèi)咨詢是應(yīng)該的 ? 拖延刁難是有必要而且是正確的 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 25 贏得客戶的尊敬 ? 不要提供免費(fèi)的咨詢 ? 不要輕易提供計(jì)劃書 ? 不要被他們踢來踢去 ? 不要忍受他們的拖延 ? 不要讓你的產(chǎn)品被貶低 ? 不要讓你的公司同事被貶低 ? 不要出賣人格和靈魂 碳戰(zhàn)雇傭軍 以
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