qcc品管圈活動(dòng)管理概述-在線瀏覽
2025-03-17 20:41本頁(yè)面
【正文】 的基層人員自發(fā)地進(jìn)行品質(zhì)管理的活動(dòng)時(shí)組成的小組稱為品管圈。 QCC與企業(yè)文化 ? 企業(yè)文化是當(dāng)今企業(yè)管理的最新形式，是企業(yè)所創(chuàng)造的獨(dú)具特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，它為現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展提供了新理論依據(jù)。 QCC活動(dòng)最終目的是提高人的素質(zhì)， QCC的宗旨是調(diào)動(dòng)人的積極性，充分發(fā)揮人的無(wú)限能力，創(chuàng)造尊重知識(shí)，充滿生氣和活力的工作環(huán)境；有助于改善和提高企業(yè)素質(zhì)。 一、品管圈活動(dòng)的具體說(shuō)明 ? ⑴品管圈活動(dòng)是由同一工作現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)、工作性質(zhì)類似的基層人員所組成，中層以上管理者不組圈，但要參與，扮演支持、鼓勵(lì)、關(guān)心輔導(dǎo)等角色。但經(jīng)過(guò)數(shù)期活動(dòng)后，當(dāng)單獨(dú)一個(gè)圈沒(méi)有辦法解決問(wèn)題，而且所談問(wèn)題容易牽涉其他部門時(shí)，可合并兩個(gè)圈一起討論，合并后的品管圈稱為聯(lián)合圈。 ? ⑷企業(yè)要獲利，永續(xù)經(jīng)營(yíng)，則必須實(shí)施品質(zhì)管理，因此現(xiàn)場(chǎng)員工要討論的事項(xiàng)必須以品質(zhì)為中心，應(yīng)關(guān)乎到 Q（品質(zhì)）、 C（成本）、 D（交期）、 M（士氣）、 S（安全）、 T（技術(shù)）等。 ? ⑹全面品管范圍很寬，除了基層員工的品管圈活動(dòng)外，尚有管理人員的日常管理，高階經(jīng)營(yíng)者的方針管理等等。 ? ⑺并不是幾個(gè)人組成一個(gè)圈就會(huì)自然地提出構(gòu)想、改善問(wèn)題，必須進(jìn)行自我啟發(fā)、相互啟發(fā)。 ? ⑼品管圈并不是為了解決某一問(wèn)題而組織的臨時(shí)機(jī)構(gòu)，而是常設(shè)機(jī)構(gòu)，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題有無(wú)限多，因此必須將問(wèn)題一個(gè)一個(gè)、不斷地、持續(xù)地解決與改善。 ? ⑾實(shí)施品管圈活動(dòng)時(shí)，必須全體圈員共同參與、共同討論，才能產(chǎn)生集思廣益的效果，因此圈長(zhǎng)的任務(wù)之一就是組織全體圈員都能參與，全員發(fā)言。 ? ⑵提高最基層員工的品質(zhì)意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)及改善意識(shí)，并能將此氣氛滲透至現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)角落。 ? ⑷提高員工對(duì)上班工作的喜悅和成就感，并提高員工向心力及士氣，進(jìn)而提高效率。 ? ⑹加強(qiáng)員工主動(dòng)精神，使圈員做事更主動(dòng)更積極。 ? ⑻使 Q（品質(zhì)）、 C（成本）、 D（交期）、 M（士氣）、 S（安全）、 T（技術(shù)）達(dá)到最佳。 ? 通過(guò)品管圈不間斷的活動(dòng)，可獲得很多有形及無(wú)形的成果： ? ⑴有形成果：可以用數(shù)量表示的成果，如不良率。 三、品管圈活動(dòng)的組織及職責(zé) ? 要有效地實(shí)施品管圈活動(dòng)，必先成立品管圈活動(dòng)的相關(guān)組織，并明確制定有關(guān)章程。 ? 其職責(zé)為品管圈活動(dòng)方針的明確，活動(dòng)辦
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