【摘要】ISO9001:2023品質(zhì)管理體係標(biāo)準(zhǔn)顧客滿意系統(tǒng)工程實施?人類已經(jīng)進(jìn)入顧客滿意時代?企業(yè)80%的績效來源於20%的老顧客?企業(yè)20%的績效來源於80%的新顧客?開發(fā)一個新顧客是留住一個老顧客費用的6倍?滿意的顧客告訴8個人?不滿意的顧客告訴24個人?抱怨是“送禮“?抱怨的人比不抱怨的人重新購買的人多35%一、ISO9001族2
2025-02-24 04:03
【摘要】葵花寶典:品質(zhì)管理系統(tǒng)/QMS(.ISO9001/9004:2023,QS-9000,ISO/IEC17025,ISO/TS16949…等)之推行稽核(ConceptualApplicationAssessorHandbook)
2025-03-14 22:23
【摘要】ISO9000-基本原理與詞彙?替換ISO8402:1994基本原理與詞彙-CNS12680(ISO9000)說明品質(zhì)管理系統(tǒng)基本原理與規(guī)定品質(zhì)管理系統(tǒng)用語-CNS12681(ISO9001)規(guī)定當(dāng)組織為展現(xiàn)提供符合顧客與適用法規(guī)要求之能力,且旨在增強顧客滿意度時,所需的品質(zhì)管理系統(tǒng)之要求-CNS
2025-04-05 17:16
【摘要】來自第四章ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量體系?第一節(jié)ISO9000族國際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生與發(fā)展?第二節(jié)質(zhì)量體系及其實施?第三節(jié)可持續(xù)發(fā)展理論與ISO14000族標(biāo)準(zhǔn)第一節(jié)ISO9000族國際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生與發(fā)展一、ISO9000族國際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生?科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,為ISO9
2025-02-21 18:03
【摘要】QC成果發(fā)表講評邵艷萍問題解決型QC小組活動的具體程序P階段(Plan)計劃階段D階段(Do)實施階段C階段(Cheek)檢查階段A階段(Action)處理階段活動過程選擇課題設(shè)定
2025-02-19 23:30
【摘要】ISO標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計技術(shù)CHINAANNUALMEETINGTRAININGMATERIALPREPARATIONBYREANAHO統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用歷程質(zhì)量管理的三階段第一階段二十世紀(jì)初到40年代—質(zhì)量檢驗
2025-04-13 16:15
【摘要】質(zhì)量培訓(xùn)教材講授:朱春田1?質(zhì)量管理的發(fā)展史?如何管理品質(zhì)2質(zhì)量管理的發(fā)展史?一、產(chǎn)品質(zhì)量檢查階段?二、統(tǒng)計質(zhì)量管理階段?三、全面質(zhì)量管理階段3?一、產(chǎn)品質(zhì)量檢查階段???4
2025-02-23 02:38
【摘要】品質(zhì)意識的提升目錄?品質(zhì)概念及發(fā)展?品質(zhì)理念?全面質(zhì)量管理(TQM)品質(zhì)意識的提升品質(zhì)概念及發(fā)展何謂品質(zhì)(質(zhì)量)一組固有特性滿足要求的程度我們所說的質(zhì)量有兩種含義:第一,產(chǎn)品本身的品質(zhì),即合格與否。第二,生產(chǎn)產(chǎn)品過程的品質(zhì),即生產(chǎn)過程是不是合理,是不是按設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施。什么是品質(zhì)意識
2025-04-10 12:28
【摘要】本資料來源ISO9000標(biāo)準(zhǔn)高意集團(tuán)欣成公司品保部陳學(xué)治07/15/20231、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)?標(biāo)準(zhǔn)——公認(rèn)的準(zhǔn)則和依據(jù)?事——工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)物——產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)概念——術(shù)語、符號是對重復(fù)性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定,它以科學(xué)、技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)
2025-04-05 16:46
【摘要】0ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)培訓(xùn)講師陳林3/27/20231ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)-目錄第一章范圍第二章規(guī)范性引用文件第三章術(shù)語和定義第四章組織的背景環(huán)境第五章領(lǐng)導(dǎo)作用第六章策劃第七章
2025-04-09 10:41
【摘要】ISO體系文件編寫培訓(xùn)教材制作:丁延平Copyright?SANYOElectricCo.,Ltd.AllRightsReserved20232目錄一、體系文件的重要性二、體系文件的架構(gòu)三、文件的結(jié)構(gòu)四、流程圖繪制五、編寫文件五忌六、文件的審查、批準(zhǔn)七、三洋公司文件編
2025-03-13 14:26
【摘要】ISO基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材?康達(dá)信管理顧問有限公司??黃世武一、什么是ISO??ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(TheInternationalOrganizationforStanda
2025-03-14 22:25
【摘要】第八章國際發(fā)展援助,學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo),重點掌握國際發(fā)展援助主要方式及其業(yè)務(wù)程序;了解有關(guān)國際發(fā)展援助與中國的對外經(jīng)濟(jì)援助等相關(guān)問題.,8.1國際發(fā)展援助概述,一、國際發(fā)展援助的定義國際發(fā)展援助(Int...
2024-10-25 12:13
【摘要】第九章國際化戰(zhàn)略InternationalStrategy指將產(chǎn)品或服務(wù)從企業(yè)的國內(nèi)市場推向國際市場的戰(zhàn)略Astrategythroughwhichthefirmsellsitsgoodsorservicesoutsideitsdomesticmarket1更高的回報績效創(chuàng)新主要內(nèi)容
2025-04-05 12:48
【摘要】生產(chǎn)與作業(yè)管理小組報告第七章:品質(zhì)經(jīng)營指導(dǎo)教授:盧淵源教授小組成員:M934050004蕭妃伶M934050006陳珮甄M934050009陳姿彣M934050010林依蕾M934050012王蕾雅?第七章品質(zhì)經(jīng)營?全面品質(zhì)經(jīng)營
2025-04-08 17:30