【正文】 供物流 ?建立和完善的倉儲管理制度，規(guī)范倉儲運作管理； ?明確倉儲業(yè)務流程，確保倉儲業(yè)務運作質量，提高運作效率； ?建立完善的倉儲單證管理體系，確保單證的統(tǒng)一與規(guī)范； 3/23/2023 9 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 ?書面程序覆蓋率 90% ?程序的有效性 90% ?單證統(tǒng)一、規(guī)范 98% PGL寶供物流 適用于： 寶供物流企業(yè)集團有限公司 PGL寶供物流 —— 分類 ? 按服務類型分類： – 保管 – 進倉 – 出倉 – 裝卸 – 包裝（二次包裝、貼標簽） – 打碼 /刷嘜 – 信息管理 PGL寶供物流 倉庫調度 統(tǒng)計員裝卸工倉管員運作點負責人 / 倉庫主管運作經理/ 倉庫經理分公司經理PGL寶供物流 運作指標 PGL寶供物流 ? 質量指標 – 質量保證能力 ? 質量保證能力 :QAC是英文 Quality Assurance Capability的縮寫，意思是質量保證能力，它是質量指標，是對運作質量的一個綜合性衡量。 3/23/2023 31 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 理貨的不同情況 ? 不理貨和不貼標簽的越庫操作 進庫的產品不做整理，不貼標簽。 – 進庫的產品不做整理，但為出貨去的店貼標簽。 ? 理貨，貼標簽的越庫操作。整車的貨在收貨后完全越過倉庫，不需要另外的搬運 3/23/2023 32 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 問題 ? PGL寶供物流 腦筋急轉彎 2人在打網(wǎng)球，他們打了 5局，但每人都贏了 3局。 – 違規(guī)指令：指違反營運管理操作系統(tǒng)進行的操作，即違反倉庫、運輸、客戶服務、供應商管理系統(tǒng)。 – 業(yè)務量增加 ?進出貨量突然增加，向分公司經理或總監(jiān)發(fā)出資源申請； 3/23/2023 36 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 – 溫濕度嚴重超限 ?溫度過低 – 購置棉被、安裝曖氣片等供熱設備 ?溫度過高 – 打開換氣扇并購置冰塊或者用濕拖把拖地，安裝空調或其他制冷設備 ?濕度過高 – 打開通風窗，購置除濕機或者干燥劑 3/23/2023 37 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 – 自然災害 ?發(fā)生臺風、暴雨、火災等自然災害時，分公司經理與倉庫主管必須到現(xiàn)場，將損失降低到最低限度，指揮分公司倉庫員工作業(yè)，保證員工人身安全與公司財產安全，做好索賠與理賠現(xiàn)場記錄。 – 每個倉庫必須實行排位管理 ， 包括臨時倉庫 ? 庫排位變更控制 – 填寫 《成品排位變更記錄表》 – 統(tǒng)計員在系統(tǒng)更正或進倉單存根聯(lián)進行修改。 ? 操作方法 ?進倉時：按進倉時間或批次號分別堆碼； ?出倉時：按提單，以進倉時間或批次號進行篩選； 倉庫表模 3/23/2023 50 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 ? 選定負責 :每項操作都應有指定的人員負責保證正確的執(zhí)行清潔衛(wèi)生 ，害蟲控制和維護 。 倉庫表模 3/23/2023 51 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 ? 清潔衛(wèi)生 – 清潔 – 廢物處理 – 員工設施 – 清潔物品放置 ? 害蟲控制 – 經批準的殺蟲劑 – 適當?shù)目刂萍夹g – 對害蟲控制合同商的監(jiān)督 倉庫表模 3/23/2023 52 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 ? 溫濕度控制 – 對于溫濕度敏感的產品的環(huán)境系統(tǒng)操作應連續(xù)監(jiān)測、記錄。 – 附屬設備 ， 例如：滅火軟管 ， 滅火器 ， 充電器必須適當?shù)鼐S護 ， 清潔和儲放 。 – 如果維護由合同商執(zhí)行 ， 合同商的維護報告就應該詳盡 ， 應明確發(fā)現(xiàn)到了什么以及采取了什么措施 。 審閱并記錄在案 ， 比如地臺板的醺蒸等 。 ? 所有建筑 ， 包括儲存區(qū) ， 通道和外部環(huán)境 ， 必須維持清潔和整齊的狀態(tài) 。 為什么呢？ 3/23/2023 60 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 SOP ? KE1 分公司質量目標 ? KE2 質量培訓 ? KE3 倉庫選用 ? KE4 標準的管理 ? KE5 書面程序 ? KE6 有效性鑒定 ? KE7 – 清潔衛(wèi)生 3/23/2023 61 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 – 害蟲控制 – 倉庫建筑設備 /設施維護 ? KE11 – 進倉 – 出倉 – 盤點 – 登臺賬 – 溫濕度控制 – 裝卸作業(yè) SOP 3/23/2023 62 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 SOP – 叉車作業(yè) – 打碼與刷嘜 – 更換包裝操作 ? KE14 – 批次號追溯 ? KE15 – 記錄管理 – 文件管理 VICTORY 3/23/2023 63 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 SOP ? KE16 – 自我完善系統(tǒng) – 每日 GMP檢查 ? KE17 – 投訴 ? KE18 – 質量事件報告 – 質量系統(tǒng)結果的跟蹤與改良 3/23/2023 64 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 ? 目的 – 明確倉庫清潔工作的項目 、 周期和方法 – 確保庫房及所儲存貨物清潔保持清潔衛(wèi)生的外觀 。 – 倉庫主管應檢查并指導所有倉庫的環(huán)境衛(wèi)生工作，確保所有的清潔程序得到執(zhí)行； 3/23/2023 65 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 ? 清潔頻率： – 每天一小掃 – 每周一中掃 – 每月一大掃 – 每隔三個月 – 現(xiàn)場作業(yè)即時清掃 ? 倉庫進行裝卸前 ? 裝卸作業(yè)完成后 3/23/2023 66 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 ? 清潔工具的使用和保管： – 所有的清潔工具必須存放在指定區(qū)域 。 ? 責任 – 倉庫主管指定害蟲防治計劃 ， 并確保各項害蟲防治工作 。 3/23/2023 68 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 ? 基本要求 – 倉庫建筑必須必須具有良好的密封性 ， 能夠有效的防治害蟲進入倉庫； – 庫區(qū)環(huán)境應能夠防止害蟲滋生或從外部進入 。 – 在庫內門口位置安裝殺蟲燈 ?安裝高度為 23米 ， ?安裝的位置必須確保庫外從庫門口和窗戶看不到殺蟲燈 。 3/23/2023 70 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 ? 門縫 （ 中部 、 底部 ） 處安裝海綿或膠皮 ， 填補縫隙 。 ? 未安裝防蟲網(wǎng)的窗戶不得開啟 。 ? 責任： – 倉庫主管負責制定倉庫設備設施預防性維護計劃 ， 并跟進計劃的執(zhí)行 。 3/23/2023 72 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 /設施維護 ? 維護對象 3/23/2023 73 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 /設施維護 ? 日常性檢查 – 倉管員每天對倉庫的建筑 、 設施 、 設備進行例行檢查； – 如發(fā)現(xiàn)異常 ， 需立即進行維修 ， 避免對作業(yè)和產品質量造成影響； – 檢查的結果需保持記錄 。 ? 更換已經老化的部件 ， 或進行必要的翻新 、 修復工作 。 – 在倉庫建筑 、 設施 、 設備等發(fā)生增減時 ， 倉庫主管需相應更新 《 倉庫建筑 、 設施 、 設備維護表 》 ，是維護表覆蓋所有需要進行預防性維護的項目 3/23/2023 76 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 /設施維護 – 預防性維護計劃 倉庫表模 3/23/2023 77 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 問題 ? PGL寶供物流 開動腦筋 ? 用直線或線段將 9個球連結起來？ – 要求：筆不能離開紙面，最多 4條直線或線段。 – 主管：合理安排工作 ， 隨時處理各種異常情況 。 倉庫表模 3/23/2023 82 倉庫管理系統(tǒng) PGL寶供物流 ? 進倉原則 ? 分批次號進倉 ， 分批次號建立進倉單或貨卡 ? 進倉單 ?一式兩