【正文】 利，讓他們說出自己的心聲，理解他們的想法不可缺失。家長的責(zé)任不僅僅是讓孩子吃飽穿暖，讓他們有求學(xué)的機(jī)會(huì)，讓孩子擁有自主活動(dòng)的時(shí)間和空間也是家長的責(zé)任。l 尊重 “兒童權(quán)利 ”的家庭教育能促進(jìn)孩子表現(xiàn)更優(yōu)秀，現(xiàn)在開始，屬于孩子的權(quán)利，家長們應(yīng)該交還給他們了！《 中華人民共和國未成年人保護(hù)法 》 權(quán)利清單： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 、建議、申訴、控告、檢舉權(quán)? ? ? ? ? 班主任班級管理中的交往技巧l 人際交往是我們社會(huì)心理學(xué)的重要理論成果，我們重點(diǎn)談?wù)劙嘀魅伟嗉壒芾碇杏嘘P(guān)溝通的話題案例（示范效應(yīng)）l …… 規(guī)范禮儀行為：統(tǒng)一向老師鞠躬問好。效果極好！可是李萍同學(xué)見了我，仍然像過去一樣不好意思地躲開 我好幾次試著和她聊聊，希望她能大膽自信一些，但她要不就是沉默不語，要不當(dāng)時(shí)答應(yīng)，事后依舊。班主任老師靈機(jī)一動(dòng)，馬上對李萍一鞠躬，大聲喊 “李萍同學(xué)好！ ”李萍嚇了一跳！被我的舉動(dòng)逗了個(gè)大紅臉，馬上回了一鞠躬，說聲 “老師好！ ”就急匆匆地跑到了自己的座位上 上課時(shí)，班主任老師表揚(yáng)了李萍同學(xué)。一開始，李萍見到我，又想像老鼠見了貓似地笑著躲開，但經(jīng)過班主任老師幾次 “鞠躬問好 ”的輪番轟炸，李萍終于為班主任老師的 “厚禮 ”打動(dòng)，見到班主任老師，每次沒等老師先 “施禮 ”，她都搶先鞠躬，露出可愛的笑容，大聲喊 “老師好！ ”l 不僅如此，慢慢的李萍的性格也變了，臉的自卑和憂郁不見了，露出了笑容和自信。37面向教師的禮儀教育 使教師成為文雅的人、有涵養(yǎng)的人，遠(yuǎn)離任性、粗野、庸俗、自私，而離自律、文明、高雅、大度更近一些。 ，讓自己的行為美成為學(xué)生效仿的楷模。通 律l 溝通的黃金定律你想怎樣被對待，你就怎樣對待別人l 溝通的白金定律以別人喜歡的方式去對待他們 學(xué)會(huì)溝通，讓心靠近學(xué)會(huì)溝通，讓心靠近② 聽到 “ 開始 ” 的指令后，第一位同學(xué)悄悄地傳給第二位同學(xué)，聲音要小，不能讓下一個(gè)人聽見，每人只能說一遍，第二位傳給第三位 …… 依次傳下去，直到最后一位同學(xué)將自己聽到的話寫到黑板上。游戲過程中聽者不允許提問或作記錄；請各小組獨(dú)立完成，其他成員不得給本組的同學(xué)提示或影響其他小組 。老虎愛老鼠，老鼠怕老虎。l 怎樣才不能傳不錯(cuò)話呢 ？ 微笑是最美好的開始。落落大方 儀態(tài)保持端莊的儀態(tài)，干凈整潔的面容。這樣會(huì)使你的人際關(guān)系更加合諧，每個(gè)人都會(huì)有他的亮點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他，贊揚(yáng)他，生活中不缺少美，缺少的僅僅是發(fā)現(xiàn)美的眼睛。肢體語言 儀態(tài)配合以適當(dāng)簡單的肢體語言，會(huì)給你的交流加分。音量 適度且不造作距離距離產(chǎn)生美，保持一定的磁場90CM 班主任工作就和交朋友的道理一樣　　　　 一只烏鴉打算飛往南方，途中遇到一只鴿子，一起停在樹上休息。 ”　　鴿子好心地說： “ 別白費(fèi)力氣了。 ”　　許多人總喜歡責(zé)怪別人，怪環(huán)境不好，怪別人不喜歡他不歡迎他，但他總不反省自己的為人舉止，是否值得他人尊重及歡迎。由此看來，不被人討厭是結(jié)交朋友的最好辦法。做個(gè)好的班主任并不難。做個(gè)無憂的班主任　　　　一天，見一老農(nóng)趕著驢子，驢欲啃路邊的小麥，農(nóng)夫喊： “盡想好事。驢慢悠悠繼續(xù)前行?！?盡想好事 ” ，好事成真當(dāng)然是幸福的。 “ 盡想好事 ” 這話不太好聽，不管怎樣，有點(diǎn)好事想總比沒有的好。那就做個(gè)夢吧：做個(gè)無憂班主任。路邊石極不平衡地說道： “老兄呀，三年前，我們曾經(jīng)同為一座山上的石頭，今天卻發(fā)生了這么大的差距，我的心理特別痛苦。而我那時(shí)想象未來的模樣，樂于改變，也不懼怕割在身上一刀刀的痛?？赐赀@個(gè)故事，千萬不要認(rèn)為我們想成為學(xué)生的 “雕刻家 ”，對學(xué)生又是“錘子砸，鋼鋸鋸，刻刀刻，紗布磨 ……” 。 ”學(xué)生想成為什么樣的人，完全取決于學(xué)生自己的選擇，我們無法改變他們，只有學(xué)生自己能改變自己。當(dāng)他們受到污染時(shí)，為他們除去污汁。 提前了解對方，并掌握一定的知識(shí)或信息快速捕捉信息給予對方驚喜自信溝通能力訓(xùn)練幽默細(xì)胞提前了解對方，并掌握一定的知識(shí)或信息快速捕捉信息給予對方驚喜自信1 3 涉略大量信息形成獨(dú)特的見解4…Who?業(yè)務(wù)的專業(yè)化演講能力訓(xùn)練 2567溝通 藥方l 溝通的最高境界l 良好的溝通用心溝通溝通的最高境界有效溝通 —— 溝通要克服的事情l簡化語言： 講話要有重點(diǎn)，一個(gè)人的注意力只有十分鐘，什么事都有他的重點(diǎn)，一定要有一句話講完的概括。l 時(shí)間和空間在物理學(xué)上叫相對換算。有效溝通 —— 溝通要克服的事情l 主動(dòng)傾聽： 言多必失，修理客戶最簡單的方法就是先聽他講，總有漏洞讓你抓住，當(dāng)你反問的時(shí)候他就詞窮了，再開始反擊，這樣他就能聽進(jìn)去。l 溝通是兩循環(huán)圈，一個(gè)人不會(huì)聽話，通常都不會(huì)講話，通常只講話不聽話，叫強(qiáng)辯，會(huì)聽再會(huì)講，叫善于思考。孫棟在教室的黑板上畫了 “班長 ——是班主任的狗腿子 ”的漫畫，班主任老師不僅沒有被他的惡作劇激怒，反而從他的不良行為中發(fā)現(xiàn)了他的繪畫天賦，讓他擔(dān)任班里美術(shù)興趣小組的組長和學(xué)校班刊的美術(shù)編輯。l 在不良行為中，他們的智能強(qiáng)項(xiàng)往往折射。第一，學(xué)生是有尊嚴(yán)的人 第二，學(xué)生都是會(huì)犯錯(cuò)誤的第三，學(xué)生個(gè)個(gè)都是 “才 ”，學(xué)生總是發(fā)展變化的（ 2）處理好與不同層次、不同特點(diǎn)的學(xué)生的關(guān)系 第一，學(xué)生是有尊嚴(yán)的人 第二，學(xué)生都是會(huì)犯錯(cuò)誤的第三，學(xué)生個(gè)個(gè)都是 “才 ”，學(xué)生總是發(fā)展變化的（ 2）處理好與不同層次、不同特點(diǎn)的學(xué)生的關(guān)系 班主任要正確處理好與課任教師的關(guān)系 .（ 1）認(rèn)真聽取和采納任課教師的意見（ 2）工作中要互相學(xué)習(xí)，相互理解，共同進(jìn)步（ 3）班主任老師要在班上樹起科任老師的威信案例：作為班主任的我把趙某叫到辦公室問他： “為什么不交數(shù)學(xué)作業(yè)？ ”他低頭不語。 ”我火了，上課時(shí)大發(fā)雷霆，責(zé)令趙某：必須當(dāng)天把所缺作業(yè)補(bǔ)齊。我原以為這最后通牒一定會(huì)起作用，誰知，第二天小趙不但沒有把作業(yè)補(bǔ)上，反而不進(jìn)教室上課了。了解孩子的情況，如：孩子的學(xué)習(xí)成績、性格特點(diǎn)、特長和愛好、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等等。沒把握和不準(zhǔn)確的不說，讓家長感到我對孩子的關(guān)心和重視，感覺到我工作的細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。對孩子的評價(jià)也是客觀而全面的，既肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步，也真誠地提出其不足之處及改進(jìn)辦法?！岸鄨?bào)喜，巧報(bào)憂 ”。班主任的威信是怎樣失去的？ 因?yàn)橛舶畎畹那么蚵暲淇?、刺耳，容易引起學(xué)生的反感。你的離開會(huì)令個(gè)別學(xué)生幸災(zāi)樂禍，卻使大部分學(xué)生感到冤屈?！　?3．不要用大聲吼叫的方式批評學(xué)生。讓學(xué)生服氣的不是大嗓門，而是大胸懷、大氣度，是透徹感人的說理和親切平和的人文關(guān)懷。這樣會(huì)使學(xué)生的自尊心受到傷害，會(huì)讓學(xué)生在同學(xué)中被孤立，甚至導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生心理問題。一旦將學(xué)生所犯的錯(cuò)誤告知家長，學(xué)生的心理底線往往就被沖破了。　　 6．不要在批評學(xué)生時(shí)翻舊賬。如果你的 “ 賬本 ” 上老是記著他們的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，并且時(shí)不時(shí)地翻出來，會(huì)極大地挫傷學(xué)生的自信心，讓他們感覺自己一無是處，從而產(chǎn)生破罐子破摔的心理。過分夸大學(xué)生的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，會(huì)讓學(xué)生把握不準(zhǔn)自己行為的尺度和標(biāo)準(zhǔn)，不能形成正確的自我評價(jià)和自我矯正意識(shí)。　　 8．不要在飲酒后批評學(xué)生?！　?9．不要從窗外或后門窺視學(xué)生?！　?10．不要在甲學(xué)生面前大談乙學(xué)生的不是?！　?11．不要用輕蔑的言辭或表情對待學(xué)生。輕蔑不僅會(huì)傷害學(xué)生的感情，而且會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生被拋棄的感覺。不能單憑學(xué)習(xí)成績把學(xué)生分成三六九等，因?yàn)閷W(xué)生的發(fā)展是多方面的，影響學(xué)生成績的因素也多種多樣，不恰當(dāng)?shù)胤值葧?huì)挫傷學(xué)生的積極性和自信心，抑制學(xué)生的發(fā)展。尊重是教育的前提，也是教師最基本的職業(yè)道德。更不要因工作或生活上不順心而把怨氣遷怒到學(xué)生身上。　　 15．不要在學(xué)生面前指責(zé)甚至詆毀其他教師。　　 16．不要在與學(xué)生談話時(shí)目光游移、心不在焉?！　?17．不要忽視學(xué)生的任何閃光點(diǎn)。在學(xué)生心目中，來自老師的表揚(yáng)是自我價(jià)值的最佳體現(xiàn)。因?yàn)槠焚|(zhì)的培養(yǎng)比學(xué)習(xí)成績的提高更重要。班主任工作應(yīng)注意的 18個(gè)細(xì)節(jié)學(xué)生之間發(fā)生沖突怎么辦 ?智者治亂于前 ,勇者化劍為犁 ,仁者善始善終 .讓當(dāng)事人 “五思 ”。師生之間發(fā)生沖突怎么辦 ?主動(dòng)找學(xué)生協(xié)調(diào)，積極搭建交流的橋梁。（ 1）盡量避免課堂上發(fā)生沖突。（ 3）盡量避免