中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)課件-在線瀏覽
2025-03-12 14:09本頁面
【正文】 ITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023 個人發(fā)展的不同階段 不勝任工作 勝任 工作 影響 他人 影響 組織 ★ 管理的成功： 團(tuán)隊的業(yè)績不斷提升。也不是極其勤奮；只是能 持續(xù)進(jìn)步而已 短期： 21次 長期： 5060次 BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023 各級管理者的能力要求曲線 ?情緒能力（ EQ）： 感知自已情緒的能力 控制自己情緒的能力 自我調(diào)節(jié) 感知他人情緒的能力 建立廣泛和諧的交往能力。 BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023 管理者的兩大核心任務(wù) ?卓越領(lǐng)導(dǎo)的五種行為： 1. 以身作則 2. 共啟愿景 3. 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 4. 使眾人行 5. 激勵人心 —— 庫澤斯波斯納 《 領(lǐng)導(dǎo)力 》 ?兩大核心任務(wù)： 帶好團(tuán)隊、完成業(yè)績 BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023 第一部分：理解角色的轉(zhuǎn)變 小結(jié) ? 小結(jié) 1 管理者的兩大核心任務(wù)： 1 帶好團(tuán)隊 ； 2 完成業(yè)績 。 BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023 目錄 ? 引言 ? 1 理解角色的轉(zhuǎn)變：從 IC到管理者 ? 2 用人：發(fā)揮現(xiàn)有團(tuán)隊的最大作用 ? 認(rèn)識到要做角色轉(zhuǎn)變不難，難的是做好 ? … 想轉(zhuǎn)但不容易轉(zhuǎn)過去！ BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023 用人：能力 意愿矩 陣模型 ? 什么是能力： 能夠完成工作中的各項(xiàng)任務(wù)的可能性，從管理角度：勝任度 ? 什么是意愿： 愿不愿意完成你布置給他的工作，如果在任務(wù)外能多作些工作則 will在上方。 ? 多施加些壓力，關(guān)鍵時候要給予幫助 (雪中送碳有利于 改善人際關(guān)系 )。既要鍛煉好人，也要做好事。 BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023 用好甲（高意愿、低能力的員工）的方法 ? 要 1 接納：首先從心理上要接納他，寬容，少關(guān)注為人和性格。 2 放手：盡早壓擔(dān)子，讓他來找你，敢罵；在需要的時侯給予解答和輔導(dǎo)，外松內(nèi)緊，“遠(yuǎn)”看著他做，避免災(zāi)難 3 放開手：有進(jìn)步后給更大空間，輔導(dǎo)技術(shù)、影響態(tài)度且建立關(guān)系。 名言：政治是讓擁護(hù)你的人越來越多，反對你的人越來越少。 3 承擔(dān)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險： ?賦予更具挑戰(zhàn)的任務(wù) ?避免管理過度 4 真愛護(hù)：避免流失和疲憊 ? 不要 ? 發(fā)現(xiàn)問題不敢說 ? 疏于檢查監(jiān)督 ★ 給空間 +真愛護(hù) +檢查工作 BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023 用好丙（高能力、低意愿的員工）的方法 ? 要 1 挖掘低意愿的原因（任務(wù)、管理風(fēng)格、個人因素等） 2 鞭策其抱負(fù)：激勵、調(diào)動、刺激。 ★ 包容 +影響，不能縱容 BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023 如何面對?。ǖ鸵庠?、低能力的員工）？ ? 對于低意愿、低能力的員工，首先要做什么？ ? 給反饋： 讓員工知道在自己的心目中的真實(shí)情況，團(tuán)隊中的價值，真實(shí)的位置在哪？ ? 防止他提很多的要求，而你給不了他。有了成果后要及時的激勵。 ? 不斷的促進(jìn)其向上發(fā)展。 ? 不要： 1 在心理上放棄對方，不給事情做，邊緣化對方。 *包容 +影響，不能縱容 BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023 你喜歡那種員工？ 獨(dú)立、批判思維 不聽話 依賴、非批判思維 聽話 積極、出活 被動、不出活 楷模 勞模 消極 牢騷 世故 ?一個團(tuán)隊為了保證言路暢通，需要有楷模，但不能太多，太多管理者就不好受了。 針對意愿高，能力低的員工，管理者首先要從心理上 接納 他們，在使用上要敢于 放手 ，隨著能力的提高，逐步 授權(quán) 針對意愿低、能力高的員工，管理者首先要了解到他們意愿低的 原因 ，通過調(diào)整他們的 工作內(nèi)容 ，提高他們的 積極性 針對意愿低、能力低的員工，管理者要敢于告訴他們真相，心理上不要 放棄 他們，要給他們安排 短、平、快 的事情做，及時 鼓勵 他們的進(jìn)步 BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023 目錄 ? 引言 ? 1 理解角色的轉(zhuǎn)變：從 IC到管理者 ? 2 用人：發(fā)揮現(xiàn)有團(tuán)隊的最大作用 ? 3 發(fā)展團(tuán)隊：形成自己的夢之隊 ? 如何評估現(xiàn)有團(tuán)隊成員？ ? 你應(yīng)該主導(dǎo)團(tuán)隊的發(fā)展嗎？ BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023 評估現(xiàn)有團(tuán)隊：業(yè)務(wù)表現(xiàn) — 成長性矩陣 low 業(yè)績表現(xiàn) high 成長性high 業(yè)績好壞，主要由什么決定？ （意愿 +能力） 成長性好壞，主要由什么決定？ （抱負(fù) +潛力） ? 可以從 業(yè)績表現(xiàn) 和 成長性 兩個維度來評估現(xiàn)有團(tuán)隊成員； ? 發(fā)展團(tuán)隊： 維持 和 擴(kuò)展 （與 團(tuán)隊長成性 有關(guān)）團(tuán)隊的業(yè)績 BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023 影響成長性的兩個關(guān)鍵因素：抱負(fù)和潛力 low 潛力high 抱負(fù)high 抱負(fù)是？ （企圖心） 潛力是？ （學(xué)習(xí)能力 +相關(guān)經(jīng)驗(yàn)） ? 學(xué)習(xí)能力：自學(xué)
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