一分鐘經(jīng)理及實(shí)踐(ppt32頁(yè))-在線瀏覽
2025-03-11 06:51本頁(yè)面
【正文】 ? 你告訴下屬他哪做錯(cuò)了，并告訴他怎么避免了嗎？ ? 你令下屬很難堪嗎？下屬真的感覺(jué)到你的心情了嗎？ ? 他對(duì)你的責(zé)問(wèn)感覺(jué)是對(duì)他這本人，還是對(duì)他這件事？ ? 你提醒下屬你很器重他，并對(duì)他期望很高。 ?只有在實(shí)際情況和你所希望的事情之間有了差別時(shí)，問(wèn)題才會(huì)出現(xiàn)。 ? 如果你不注意下屬的成績(jī)，系數(shù)也許會(huì)“半速”工作，下屬也不愿意做“無(wú)用功” ? 成效的批評(píng) ? 成效的批評(píng) ? 當(dāng)你用表?yè)P(yáng)來(lái)結(jié)束批評(píng)時(shí)，人們考慮的是他自己的行為，而不是你的態(tài)度。 ? 只有肯定的評(píng)判，才能激發(fā)良好的未來(lái)成效。 ? PRICE 體系 ?Pinppoint 定位 ?Record 記錄 ?Involve 參與 ?Coach 輔助 ?Evaluate 評(píng)價(jià) 五個(gè)重要的步驟： ?Pinpoints 定位 ?定位是用可觀察、可衡量的形式，為部下確定要求達(dá)到成效主要范圍的過(guò)程。 ?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后要先看問(wèn)題的范圍，后看問(wèn)題的本身。 ? Involve 參與 ? 部下的參與，一分鐘管理需要與你的部下分 享，要不然你的部下會(huì)認(rèn)為你只是想擺布他 們。 諾，并確保給成效范圍制定一個(gè)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。 ? 改進(jìn)成效之初，你有把握躺讓下屬做的事是， 大致正確（短期目標(biāo)），而不是完全目標(biāo) （終極目標(biāo)） ? Coach 輔助 ?把數(shù)據(jù)繪制成一張圖表是最有效的方法 ?隨著下屬逐漸從現(xiàn)行成效水平向預(yù)期成效水平前進(jìn)時(shí)，反饋會(huì)談應(yīng)該越來(lái)越少 ?獲得良好的成效，是管理旅途的一個(gè)過(guò)程而不是終點(diǎn) ? Evaluate 評(píng)價(jià) ? 讓他們知道 —— 我們對(duì)他們不懷惡意 ? 只是在部下需要的時(shí)候，才密切地監(jiān)督他們。 ? 過(guò)多的懲罰會(huì)影響三個(gè)方面：效率、出勤率和調(diào)動(dòng)率 ? 數(shù)據(jù)的反饋用來(lái)衡量、來(lái)比較。 ? 對(duì)待自己的下屬要賦予真心，真心的對(duì)待他們會(huì)使他們的努力持續(xù)的更久。 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 06:51:0106:51:0106:512/26/2
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