【正文】 代企業(yè)為什么需要重視網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷對比傳統(tǒng)營銷的一些優(yōu)勢 ? 形式多樣、互動性強(qiáng) – 內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)、富媒體網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)主題活動，新興的網(wǎng)絡(luò)營銷模式層出不窮，網(wǎng)民用戶可以直接參與互動，有效增強(qiáng)營銷活動的關(guān)注度和影響程度。 現(xiàn)代企業(yè)為什么需要重視網(wǎng)絡(luò)營銷 中國互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)民”特征 ? 網(wǎng)民中“三高”人群比例高 – 網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的三高人群是指，高收入、高學(xué)歷、高職位，尤其是中國 25－ 35歲年齡段中心城市的三高人群，使用互聯(lián)網(wǎng)比例明顯偏高。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然也屬于新興媒體，但其數(shù)字化和互動性的技術(shù)特點(diǎn)，使得網(wǎng)絡(luò)營銷有效傳播率得以保持，并能通過數(shù)字跟蹤方式實時反饋營銷效果。同時我們也看到，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的技術(shù)性、開放性，也使得這項信息技術(shù)比歷史上任何一項傳播技術(shù)都難以掌握。 ? 演講主題 現(xiàn)代企業(yè)為什么需要重視網(wǎng)絡(luò)營銷 房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷中的常見問題 網(wǎng)絡(luò)營銷案例講解 房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀 國內(nèi)房產(chǎn)服務(wù)網(wǎng)站覆蓋人數(shù) TOP 10 ? 搜房網(wǎng)、焦點(diǎn)網(wǎng)、新浪網(wǎng)，國內(nèi)房產(chǎn)類服務(wù)位列三甲 ? 覆蓋人數(shù)指標(biāo)，值越大越好。表示網(wǎng)民每次訪問這些媒體時翻看了多少頁面，頁數(shù)越多說明媒體提供的內(nèi)容對網(wǎng)民越有吸引力 房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀 房產(chǎn)類媒體的主要服務(wù)內(nèi)容 ? 房產(chǎn)類媒體目前內(nèi)容主要有 ?資訊類，新聞、裝修、房產(chǎn)知識 ?數(shù)據(jù)類，樓盤信息、房源信息 ?服務(wù)類，政策、貸款、估價 ?交流類，業(yè)主論壇、行業(yè)論壇 ? 房產(chǎn)類媒體在國內(nèi)發(fā)展較早， 2023年時國內(nèi)搜房、焦點(diǎn)幾家大型的房產(chǎn)類媒體已經(jīng)成立。 房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀 房產(chǎn)類媒體的主要收入構(gòu)成 ? 房產(chǎn)類媒體的主要收入來源有 ?網(wǎng)絡(luò)廣告 ?一體化推廣 ?房源信息登錄 ?業(yè)主數(shù)據(jù)庫 ? 網(wǎng)絡(luò)廣告一直是房產(chǎn)類媒體的主要收入來源， 2023年時達(dá)到 %，另一方面為房產(chǎn)企業(yè)推出的一體化推廣服務(wù)，可以更全面的為房產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)更多的網(wǎng)絡(luò)營銷工作（主要是建站服務(wù)） ? 創(chuàng)新是任何一個行業(yè)的永久性問題，但房產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體整體發(fā)展過程中，創(chuàng)新方面一直比較保守。 ? 認(rèn)為網(wǎng)上房產(chǎn)信息準(zhǔn)確可靠的人只占 21% ，可見房產(chǎn)類網(wǎng)絡(luò)媒體還沒完全取得網(wǎng)民的信任。 ?保持 VI 體系 ?提供中長期內(nèi)容體系 ?企業(yè)介紹 ?主要產(chǎn)業(yè)線 ?品牌文化 核心要素 相關(guān)功能 功能需求 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備哪些功能？ 服務(wù)支持 顧客關(guān)系 公關(guān)關(guān)系 品牌形象 產(chǎn)品展示 網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè)網(wǎng)站 核心功能 企業(yè)主站點(diǎn)應(yīng)把自身的網(wǎng)絡(luò)營銷工作定義為重要核心目標(biāo)，這里的網(wǎng)絡(luò)營銷是指有效提高企業(yè)主站點(diǎn)知曉度、用戶到達(dá)率的網(wǎng)站營銷目標(biāo)，主要體現(xiàn)在 SEO 優(yōu)化、媒體引用程度、線下渠道資源配合等方面。 ?產(chǎn)品體系分類清晰 ?產(chǎn)品內(nèi)容結(jié)構(gòu)統(tǒng)一 ?產(chǎn)品線橫向關(guān)聯(lián)順暢 ?產(chǎn)品分類導(dǎo)航 ?產(chǎn)品介紹 (淺 深 /泛 精 ) ?產(chǎn)品搜索 ?相關(guān)產(chǎn)品（或功能） 核心要素 相關(guān)功能 功能需求 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備哪些功能？ 服務(wù)支持 顧客關(guān)系 公關(guān)關(guān)系 品牌形象 產(chǎn)品展示 網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè)網(wǎng)站 核心功能 作為對品牌化企業(yè)網(wǎng)站的品牌形象有力支持，企業(yè)的公共關(guān)系類元素也應(yīng)在企業(yè)主站點(diǎn)中， 作為一個內(nèi)容訴求點(diǎn)來體現(xiàn)。 ?關(guān)注公益事業(yè) ?對行業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用 ?對行業(yè)影響力 ?關(guān)于萬科 ?投資與資助 ?危機(jī)處理 ?（召回、解釋） 核心要素 相關(guān)功能 功能需求 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備哪些功能？ 服務(wù)支持 顧客關(guān)系 公關(guān)關(guān)系 品牌形象 產(chǎn)品展示 網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè)網(wǎng)站 核心功能 作為對品牌化企業(yè)網(wǎng)站的品牌形象有力支持，企業(yè)的公共關(guān)系類元素也應(yīng)在企業(yè)主站點(diǎn)中， 作為一個內(nèi)容訴求點(diǎn)來體現(xiàn)。 ?關(guān)心本土公益事業(yè) ?本土科技促進(jìn)作用 ?對房產(chǎn)行業(yè)影響力 ?關(guān)于萬科 ?投資與資助 ?危機(jī)處理 ?（問題、解釋） 核心要素 相關(guān)功能 功能需求 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備哪些功能？ 服務(wù)支持 顧客關(guān)系 公關(guān)關(guān)系 品牌形象 產(chǎn)品展示 網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè)網(wǎng)站 核心功能 企業(yè)主站點(diǎn)應(yīng)把長期保持與終端顧客之間的聯(lián)絡(luò)關(guān)系作為核心目標(biāo)之一，這種聯(lián)系可以使單 向的（顧客 EDM資訊）也可以是雙向的（顧客自助服務(wù)體系）。 ?提供 One to One 的個性化服務(wù)方式 ?實現(xiàn)更精準(zhǔn)更低成本的積累式營銷渠道 ?EDM 授權(quán)會員數(shù)據(jù)庫 ?會員自助服務(wù)平臺 核心要素 相關(guān)功能 功能需求 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備哪些功能？ 服務(wù)支持 顧客關(guān)系 公關(guān)關(guān)系 品牌形象 產(chǎn)品展示 網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè)網(wǎng)站 核心功能 企業(yè)主站點(diǎn)面向公眾提供服務(wù)的重要核心目標(biāo)，企業(yè)站點(diǎn)是很多懂得應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)解決問題用戶的首選問題解決渠道，因此作為企業(yè)主站點(diǎn)務(wù)必在服務(wù)支持方面，給用戶最佳的用戶體驗。 – 優(yōu)點(diǎn) ? 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 ? 營銷效果穩(wěn)定 ? 執(zhí)行可控性強(qiáng) – 缺點(diǎn) ? 網(wǎng)民關(guān)注度較低 ? 以量取勝，成本較高 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷 房產(chǎn)企業(yè)必須掌握的四種網(wǎng)絡(luò)營銷手段 ? 軟文推廣 – 軟文廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷中，非常有效的一種營銷方式，并可以起到創(chuàng)造或控制輿論的作用 – 優(yōu)點(diǎn) ? 網(wǎng)民關(guān)注度較高 ? 以質(zhì)取勝，性價比高 – 缺點(diǎn) ? 服務(wù)差異度較大 ? 執(zhí)行可控性差 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷 房產(chǎn)企業(yè)必須掌握的四種網(wǎng)絡(luò)營銷手段 ? 主題活動 – 主題活動是網(wǎng)絡(luò)營銷中自由度最高的一種營銷方式，因房產(chǎn)類營銷項目實效性很強(qiáng)，所以目前房產(chǎn)類網(wǎng)絡(luò)營銷中還較少采用。 – 優(yōu)點(diǎn) ? 關(guān)注度較高 ? 受眾精準(zhǔn) ? 成本低廉 ? 持續(xù)性強(qiáng) – 缺點(diǎn) ? 技術(shù)實現(xiàn)有一定要求 ? 營銷效果反應(yīng)周期較長 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷執(zhí)行的四個關(guān)鍵步驟 ? 制定方案 – 一次成功的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，必定有一個優(yōu)秀的營銷方案。 – 技術(shù)實施應(yīng)包括： ? 文案創(chuàng)作（主題內(nèi)容、廣告語） ? 美術(shù)設(shè)計（主題站點(diǎn)設(shè)計、廣告設(shè)計） ? 程序設(shè)計（站點(diǎn)程序設(shè)計、動畫程序設(shè)計） ? 流程測試（網(wǎng)絡(luò)測試、活動流程測試、廣告測試） 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷執(zhí)行的四個關(guān)鍵步驟 ? 媒介投放 – 網(wǎng)絡(luò)營銷媒介投放相對復(fù)雜，除考慮