和客戶談戀愛銷售流程與技巧培訓(xùn)課件-在線瀏覽
2025-03-10 20:35本頁面
【正文】 ，他看到很多年輕人，特別喜歡穿一種大頭皮鞋。于是就回到廠里，加班加點(diǎn)地設(shè)計(jì)、加工。三個(gè)月過去了，就這一種皮鞋，他就凈賺了 50萬元。對(duì)于已經(jīng)搞好關(guān)系的經(jīng)銷商，每年組織一次旅游，哄地經(jīng)銷商高高興興，賣力地銷售他的產(chǎn)品。企業(yè)也由原來的 10萬元變成了現(xiàn)在的幾千萬元。如今，他的企業(yè)辦的紅紅火火，他從過去的業(yè)務(wù)員變成了大老板，而那家大企業(yè)的老總，如今卻變成了他的職員。 一、目標(biāo)不對(duì) 二、不勤快、沒有行動(dòng)力 你中意的女孩沒有很容易追到手的，因?yàn)槟悴皇墙^世帥哥 對(duì)待客戶第一要素是： 勤快 一、 勤打電話， 增加印象（營造甜言蜜語的氛圍） 二、 勤拜訪， 聯(lián)絡(luò)感情（營造對(duì) TA很在乎的氛圍） 三、臉皮不夠厚 被喜歡的人拒絕，非常正常，但如果一被拒絕就灰心喪氣機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)光顧你。 我們是具有廣闊成長前景的潛力股，我們的服務(wù)比其他服務(wù)更適合于客戶，更重要的是不要以錢財(cái)?shù)亩嗌賮硐陆Y(jié)論，最真心對(duì)待客戶的，對(duì)客戶來說才是最合適的。不能只傻傻講“我愛你”，需要給她送禮物。 六、沒有責(zé)任感 沒有責(zé)任感 的人讓人沒有安全感，女孩子都不會(huì)選擇。 第一次 , 拜訪客戶，沒被趕出來； 第二次，給對(duì)方名片而沒被當(dāng)場(chǎng)扔掉； 第三次，客戶肯賜你一張名片； 第四次，肯給你 5分鐘時(shí)間介紹企業(yè)與產(chǎn)品； 第五次，肯接受你的邀請(qǐng)吃一頓飯。這樣，為這個(gè)董事長建了一個(gè)檔案，經(jīng)過三番五次的補(bǔ)充完善，有一次他就利用檔案，開始和董事長做生意。所以他就買了書，學(xué)習(xí)養(yǎng)狗的一些知識(shí)。董事長馬上問：“小伙子你好，你怎么認(rèn)識(shí)我呢？”“我到過你的辦公室啊”倆人就開始聊，后來兩個(gè)人終于成了“狗”友。我想起來了，上一次來找我推銷什么產(chǎn)品，把后半年的合同拿來，我給你簽了算了，沒事陪我遛狗吧。 [錯(cuò)誤應(yīng)對(duì) 1]沒關(guān)系，您隨便看看吧。 [錯(cuò)誤應(yīng)對(duì) 3]那好，您先看看，需要幫助的話叫我。來，我先給您介紹一下我們的燈具 …… 請(qǐng)問，您臥室的家具是什么顏色？ 點(diǎn)評(píng)：先順著顧客意思，以輕松的語氣來緩解顧客的心理壓力，同時(shí)簡(jiǎn)單介紹燈具的特點(diǎn)，然后話鋒一轉(zhuǎn)以提問的方式引導(dǎo)顧客回答問題，只要顧客愿意回答我們的問題，店員就可以深入展開發(fā)問，使銷售過程得以順利前行。 點(diǎn)評(píng)：首先仍是認(rèn)同顧客意思，以輕松的語氣來舒緩顧客的心理壓力，然后話鋒一轉(zhuǎn)以真誠而興奮的語調(diào)引導(dǎo)顧客了解某款產(chǎn)品，并且順便以有力的手勢(shì)引導(dǎo)顧客與你前往，只要顧客愿意和你一起去了解該商品，導(dǎo)購就可以深入展開發(fā)問以了解顧客其他需求，使銷售過程得以順利前進(jìn)。 要賺錢，但更要待人以誠。 雙贏才會(huì)長久，所以一定要互惠互利。 談戀愛 銷售 會(huì) 就會(huì) = 結(jié)論 — 美國推銷大王坎多爾福 如何去接近客戶呢？ 如何表達(dá)愛戀？ 戀愛法則 用心經(jīng)營 ? 有個(gè)銷售人員是賣地毯的，他來到一座剛建成的 20層的大廈，這個(gè)大廈的老總想給整幢大廈都鋪上地毯，如果能做成這筆生意，利潤將非?？捎^。銷售員說：“我是某某地毯廠的，您這需要地毯?jiǎn)?？”老總說不要，把他攆走了，臨走的時(shí)候，他發(fā)揮他的觀察力，注意到了這個(gè)老同志辦公室墻上貼的都是那種老革命的照片，說明他懷舊，他同時(shí)在關(guān)門的一剎那，又發(fā)現(xiàn)了這個(gè)人胸前有個(gè)毛主席像章，說明他是老革命了。 ? ? 第二天，他不帶地毯樣品，也不帶宣傳冊(cè)，就只帶筆和筆記本，又去了。這老頭就說那坐吧，然后開始講在戰(zhàn)爭(zhēng)年代怎么樣，怎么打過槍、扛過炮，講了很多，痛說革命家史。吃完飯到房間，倆人一說，又聊起來了，戰(zhàn)友怎么負(fù)傷等等?！? 戀愛法則 用心經(jīng)營 化妝品銷售人員向一位打扮光鮮的太太推銷化妝品，但卻遭到了拒絕，這時(shí)他靈機(jī)一動(dòng)，找到了一個(gè)切入點(diǎn)，最終用贊美的方式贏得了客戶。 客戶：可是太貴了，我看還是算了吧。那只高爾夫球袋是您的吧，真漂亮。 銷售員：真的很漂
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