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溝通與協(xié)作培訓(xùn)教材-在線瀏覽

2025-03-09 16:47本頁面
  

【正文】 的過程 溝通是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ) 溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ) 找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 溝通的基本法則 溝通是相互了解與交流 溝通是期望的實(shí)現(xiàn) 溝通是滿足需求的過程 正確溝通不代表達(dá)到理想的效果 找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 溝通的分類 自 我 溝 通 溝通 組 團(tuán) 織 隊(duì) 溝 溝 通 通 找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 自我溝通 同一個(gè)行為主體(本人),自行發(fā)出信息,自行傳遞信息,自行接受信息,自行理解并處理信息(自說自話)。 在所有的溝通中,自我溝通是基礎(chǔ)。 良好的組織溝通是疏通、協(xié)調(diào)組織內(nèi)外各部分之間關(guān)系的重要條件(捉鬼活動)。 找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 個(gè)人溝通 —— 靠技巧 團(tuán)隊(duì)溝通 —— 靠平臺 找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 它是能力的一個(gè)重要表示方式 1 它是決定失敗的重要原因(游戲:吹) 2 它是個(gè)人忠誠和人際關(guān)系的表現(xiàn) 3 溝通的重要性 找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 什么是有效溝通 ? 有效溝通就是 雙方 信息的 傳送和 理解 ,并達(dá)成 共識 的過程。 找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 有效溝通的條件 有效溝通的標(biāo)志 溝通的前提 溝通的目的 有效溝通的目的 有效溝通的條件 找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 注視別人 先理解別人, 再 要求別人理解自己 對別人感興趣 尊重別人 消除誤會,增強(qiáng)信任 自信 溝通的前提 找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 溝通的目的 取得對方的理解與支持達(dá)成共識 找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 有效溝通的目的 達(dá) 成 共 識 找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 有效溝通的標(biāo)志 對方愿意按照您的意愿采取相應(yīng)的 行動 找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 溝通的內(nèi)容 您發(fā)所說的內(nèi)容應(yīng)完整準(zhǔn)確,對方能接 收到 完整的信息并能夠正確 理解 這一信息,對方并愿意以恰當(dāng)?shù)男问桨茨鷤鬟f過來的信息采取 行動 。 溝通的目的是為了取得他人的理解與支持 ,在溝通過程中 , 自身的行為與態(tài)度對溝通具有重大的影響 。 找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 溝通黃金法則 你想人家怎樣待你 你也要怎樣待人家 真誠和尊重 找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 溝通白金法則 別人希望你怎樣對待他們 你就怎樣對待他們 真誠和尊重 找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 故事一 牧師請教上帝:地獄和天堂有什么不同 ?上帝帶著牧師來到一間房子里 。 每個(gè)人的臉上都充滿絕望和悲苦 。 上帝又帶著牧師來到另一間房子里 。 他們都吃得很香 、 很滿足 。 同樣的待遇和條件 , 為什么地獄里的人痛苦 , 而天堂里的人快樂 ? 原因很簡單:地獄里的人只想著喂自己 , 而天堂里的人卻想著喂別人 。創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì),必須增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。 工序工種協(xié)助 找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 故事二 小宇明天要參加小學(xué)畢業(yè)典禮 , 他高高興興地上街買了條褲子 , 可惜褲子長了兩寸 。 媽媽睡得比較晚 , 臨睡前想起兒子第二天要穿的褲子長兩寸 , 于是就悄悄地把褲子剪好縫好放回原處 。 第二天一大早 ,奶奶醒來給孫子做早飯時(shí) , 想起孫子的褲子長兩寸 , 馬上 “ 快刀斬亂麻 ” 。 溝通不暢不僅不能為我們公司創(chuàng)造效益,反而會造成管理混亂、效率低下。 訂單協(xié)調(diào)會 找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 團(tuán)隊(duì)是什么 由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體 ( 企業(yè) ) ,這個(gè)共同體 ( 企業(yè) ) 合
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