【正文】 工作程序，遵守員工手冊中的條款。 6. 負(fù)責(zé)行政辦公室收、發(fā)文處理。 2. 堅(jiān)守崗位，聽從辦公室主任的工作安排，服從調(diào)度，完成交辦的各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。 4. 保持車輛的清潔，注意節(jié)能降耗。 6. 嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員工作程序和規(guī)程，不開“帶病車”和“疲勞車”，及時(shí)排除各種不安全因素。 8. 樹立良好的駕駛作風(fēng)，不開賭氣車，不搶道，堅(jiān)持文明行車，以禮待人，熱情服務(wù)。 （三）任職資格 基本要求 學(xué)歷與知識 （ 1） 初中以上文化 （ 2） 持有大型客貨車駕駛證 資歷與經(jīng)驗(yàn) （ 1） 汽車駕駛經(jīng)歷 5 年以上， 有良好的安全行車記錄 （ 2） 熟悉酒店車輛運(yùn)輸程序 專業(yè)能力 （ 1） 熟悉所駕駛車輛的結(jié)構(gòu)和駕駛技術(shù) （ 2） 良好的所駕駛車輛的維修、保養(yǎng)技能 （ 3） 普通話流利 管理能力 素質(zhì)能力 （ 1） 良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神 （ 2） 吃苦、耐勞、適應(yīng)長時(shí)期工作要求 （ 3） 基本的溝通能力 自然條件 （ 1） 年齡： 23 歲 45 歲 （ 2） 相貌端正，女性身高在 米以上，男性身高 米以上 （ 3） 健康：身體健康，精力充沛 財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)及任職要求 一．財(cái)務(wù)總監(jiān) （一） 基本信息 職務(wù)名稱 所屬部門 直接上級 直接下級 備注 財(cái)務(wù)總監(jiān) 財(cái)務(wù)部 總經(jīng)理 略 （二） 崗位職責(zé) 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作。 2. 組織領(lǐng)導(dǎo) 會館 的財(cái)務(wù)管理、成本管 理、資金管理、會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)督等方面的工作。 4. 組織制定 會館 內(nèi)部財(cái)務(wù)會計(jì)制度并督促貫徹執(zhí)行。 6. 編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃，擬定資金籌措和使用方案，開辟財(cái)源，有效合理地使用各項(xiàng)資金。 8. 嚴(yán)格審查、控制各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支，督促各部門增收節(jié)支，壓縮費(fèi) 用，提高經(jīng)濟(jì)效益。 10. 員工管理 （ 1） 負(fù)責(zé)下屬員工的培養(yǎng)和考察工作； （ 2） 負(fù)責(zé)對本部門新員工的招聘工作； （ 3） 落實(shí)對本部門員工的培訓(xùn)工作； （ 4） 執(zhí)行對本部門員工的考核、獎(jiǎng)懲與激勵(lì)等工作。 12．協(xié)助總 經(jīng)理處理和協(xié)調(diào)與財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)相關(guān)的特殊事件。 （三）任職資格 基本要求 學(xué)歷與知識 （ 1） 大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，財(cái)務(wù)會計(jì)相關(guān)專業(yè) 資歷與經(jīng)驗(yàn) （ 1） 星級飯店財(cái)務(wù)管理崗位 3年以上 （ 2） 熟悉四星級以上飯店財(cái)務(wù)管理主要業(yè)務(wù)流程 （ 3） 具有財(cái)務(wù)及相近專業(yè)中級技術(shù)職稱 專業(yè)技能 （ 1） 會計(jì)核算能力 （ 2） 財(cái)務(wù)管理能力 （ 3） 預(yù)算管理能力 （ 4） 成本控制能力 （ 5） 分析能力 （ 6） 較強(qiáng)的文字組織與表達(dá)能力 （ 7） 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 （ 8） 熟練使用 office 系統(tǒng)辦公軟件 （ 9） 熟練使用財(cái)務(wù)系統(tǒng)各模塊 管理能力 （ 1） 良好的溝通與 協(xié)調(diào)能力 （ 2） 良好的領(lǐng)導(dǎo)能力 （ 3） 較強(qiáng)的計(jì)劃與組織能力 職業(yè)道德與心理素質(zhì) （ 1） 良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神 （ 2） 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和協(xié)作精神 （ 3） 嚴(yán)守商業(yè)秘密 （ 4） 耐心細(xì)致 （ 5） 能夠在壓力下工作 自然條件 （ 1） 年齡： 26歲 55歲 （ 2） 相貌端正：女性身高 ；男性身高 （ 3） 健康：身體健康，精力充沛 二．會計(jì)主管 （一） 基本信息 職務(wù)名稱 所屬部門 直接上級 直接下級 備注 會計(jì)主管 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)總監(jiān) 略 （二） 崗位職責(zé) 在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會計(jì)核算工作。 2. 參與制訂財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃及編制財(cái)務(wù)部費(fèi)用預(yù)算。 4. 負(fù)責(zé)核算總分類帳戶，檢查、核對各明細(xì)分類帳，編制各種會計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)情況說明書。 6. 負(fù)責(zé)做好財(cái)務(wù)資料歸檔工作，要求及時(shí)、安全、完整，調(diào)閱方便。 8. 協(xié)調(diào)與有關(guān)部門及下屬員工之間的工 作關(guān)系，考核員工的工作質(zhì)量。 、原材料、低值易耗品、固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，做到賬帳相符，帳實(shí)相符。 ，關(guān)心員工思想和生活，發(fā)揮他們工作積極性，完成上級交辦的其他任務(wù)。 1. 學(xué)習(xí)掌握《企業(yè)會計(jì)制度》、《會計(jì)法》及相關(guān)的會計(jì)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)新的稅收政策。 3. 負(fù)責(zé)核算各二級分類帳及相關(guān)明細(xì)帳，根據(jù)審核無誤的記帳憑證逐日逐筆登記入帳。 5. 審核各收銀點(diǎn)交來的營業(yè)收入日報(bào)表，認(rèn)真檢查單據(jù)的有效性、合理性。 6. 負(fù)責(zé)應(yīng)收、應(yīng)付賬款的帳務(wù)管理工作，定期清查應(yīng)收、應(yīng)付帳款的結(jié)算情況，并對存在的問題及時(shí)上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。 8. 審核掛帳資料的完整性及準(zhǔn)確性，包括訂房單、預(yù)訂單、團(tuán)隊(duì)名稱、住店時(shí)間、結(jié)算方式、結(jié)算內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)單據(jù)不全或手續(xù)不全，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系解決，確保應(yīng)收款賬單的有效性。 10. 積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作主動，完成上級交辦的其他任務(wù)。 1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)金收入管理、清點(diǎn)、匯總各收銀點(diǎn)交來的營業(yè)收入款項(xiàng)，并填制解款單解交銀行，編制收款日報(bào)表。 3. 負(fù)責(zé)審核、簽收和整理各種支票、匯票等，及時(shí)送存銀行。 5. 隨時(shí)抽查各收銀點(diǎn)的備用金實(shí)存數(shù)，審核所有收銀員處理的有關(guān)憑證、單據(jù)，按費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)。 7. 每日業(yè)務(wù)完成，及時(shí)將各種單據(jù)匯總，送交核算會計(jì)處，以便于進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。 9. 負(fù)責(zé)辦理各營業(yè)點(diǎn)單 據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)用、發(fā)出、核銷、保管工作。 （三） 任職資格 基本要求 學(xué)歷與知識 （ 1） 中專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)會計(jì)相關(guān)專業(yè) 資歷與經(jīng)驗(yàn) （ 1） 熟悉財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，有崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 （ 2） 具備會計(jì)員職稱證書 專業(yè)技能 （ 1） 會計(jì)核算能力 （ 2） 對數(shù)字敏感 （ 3） 分析能力 （ 4） 熟練使用 office系統(tǒng)辦公軟件 （ 5） 具備對主要貨幣、票卡的識別知識 （ 6） 熟練使用財(cái)務(wù)軟件主要模塊 職業(yè)道德與心理素質(zhì) （ 1） 良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神 （ 2） 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和協(xié)作精神 （ 3） 嚴(yán)守商業(yè)秘密 （ 4） 耐心細(xì)致、一絲不茍 （ 5） 能夠在壓力下工 作 自然條件 （ 1） 年齡： 25歲 45歲 （ 2） 相貌端正 （ 3） 女性身高 ；男性身高 （ 4） 健康：身體健康，精力充沛 五 .物料管理員 （一） 基本信息 職務(wù)名稱 所屬部門 直接上級 直接下級 備注 物料管理員 財(cái)務(wù)部 會計(jì)主管 略 （二） 崗位職責(zé) 在財(cái)務(wù)總監(jiān)及會計(jì)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)會館物資的核算及參與采購驗(yàn)收 等工作。 2. 熟悉會館財(cái)務(wù)工作流程、財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)與采購部門及相關(guān)部門的溝通，保持各環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，以便 工作及時(shí)、有序地進(jìn)行。 4. 參與采購部門、使用部門及倉庫對所購物資進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)必須對照申購單上所列品名、單價(jià)、數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)收。定期就帳面數(shù)與實(shí)際數(shù)進(jìn)行核對，確保帳實(shí)相符，如發(fā)現(xiàn)不符現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)查找原因，并與有關(guān)人員聯(lián)系及時(shí)解決。 7. 每月編制采購情況報(bào)告表，對采購情況、價(jià)格等作簡要分析。 9. 配合并參與會館的資產(chǎn)、存貨的盤點(diǎn)工作。 11. 積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作主動，完成上級交辦的其他業(yè)務(wù)。 1. 貫徹總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理及總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的部門業(yè)務(wù)目標(biāo)。 3. 參與制定與營銷部業(yè)務(wù)相關(guān)的制度、規(guī)范、程序等。 5. 參與制定營銷部的組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)與考核激勵(lì)計(jì)劃，并定期提出改進(jìn)意見。 7. 主持本部門工作例會，傳達(dá)會館例會工作要點(diǎn)和會議精神，布置工作，解決難題。 9. 報(bào)告和預(yù)測房間出租情況、預(yù)訂情況、到店和離店情況以及房間賬目收入和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門需要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或信息 。 11. 檢查大廳及公共區(qū)域的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并與工程部等部門協(xié)作，確保其設(shè)備設(shè)施的完好和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 13. 廣泛聽取和搜 集賓客及各部門的意見，不斷改進(jìn)工作。 （ 2）執(zhí)行部門費(fèi)用預(yù)算，承擔(dān)控制部門費(fèi)用管理與控制的責(zé)任。 15. 員工管理 （ 5） 負(fù)責(zé)下屬員工的培養(yǎng)和考察工作。 （ 7） 落實(shí)對本部門員工的培訓(xùn)工作。 16. 協(xié)調(diào)平衡本部門各業(yè)務(wù)之間的工作關(guān)系。 18. 協(xié)助總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理處理和協(xié)調(diào)發(fā)生在大堂的特殊事件。 （三）任職資格 基本要求 學(xué)歷與知識 （ 1） 大學(xué)?？埔陨希埖旯芾眍悓I(yè)方向 （ 2） 掌握基本財(cái)務(wù)知識 （ 3） 英語水平中級 資歷與經(jīng)驗(yàn) （ 1） 3 年以上飯店工作經(jīng)驗(yàn) （ 2） 2年以上星級飯店前廳管理崗位工作經(jīng)驗(yàn) （ 3） 熟悉四星級以上飯店主要業(yè)務(wù)流程 專業(yè)能力 （ 1） 善于處理各類投訴 （ 2） 善于社交，談吐大方 （ 3） 中英文溝通熟練 （ 4） 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 （ 5） 熟練使用 MS office系統(tǒng)辦公軟件 及中軟酒店管理系統(tǒng)。 2. 在營銷部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)總臺接待、收銀的管理工 作。 4. 主持前臺工作例會，傳達(dá)上級的指示。 6. 制定本組工作計(jì)劃，檢查本組人員排班，向下屬布置工作任務(wù)。 8. 記錄房間出租情況、預(yù)訂情況、到店和離店情況及其他業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和信息，并向營銷部經(jīng)理報(bào)告。 、涉外企業(yè)及其管理部門。 ，檢查和督導(dǎo)員工做好日常的工作，做到規(guī)范服務(wù)并合乎質(zhì)量要求。 ，做好思想工作。 ，協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。 （三）任職資格 基本要求 學(xué)歷與知識 （ 1） 中?；蚵毟呒耙陨蠈W(xué)歷 （ 2） 英語中級水平 （ 3） 了解飯店管理基礎(chǔ)知識 資歷與經(jīng)驗(yàn) （ 1） 星級飯店 相關(guān)工作崗位 2～ 3年 （ 2） 熟悉本崗位和本部門的各項(xiàng)工作程序和標(biāo)準(zhǔn) 專業(yè)能力 （ 1） 中英文表達(dá)良好 （ 2） 熟悉古榕會館內(nèi)各條路徑及有關(guān)部門位置 （ 3） 熟悉古榕會館內(nèi)客房、餐飲、娛樂等各項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及有關(guān)信息 （ 4） 熟悉與接待問訊業(yè)務(wù)相關(guān)的信息，能滿足客人對相關(guān)信息查詢的需求 （ 5） 熟練使用 MS office 系 統(tǒng)辦公軟件及 中軟酒店管理系統(tǒng) 。 2. 協(xié)助營銷部經(jīng)理 制定會館市場營銷計(jì)劃，為其提供商務(wù)會展市場業(yè)務(wù)信息支持和銷售策略等方面的建議，包括： （ 1）為營銷部經(jīng)理提供商務(wù)會展市場銷售業(yè)務(wù)的市場信息和銷售數(shù)據(jù)，以利于營銷部營銷策略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)； （ 2）為制定會館的價(jià)格策略和銷售目標(biāo)提供參考意見； （ 3）為制定營銷部的市場銷售策略和促銷計(jì)劃提供參考意見。 4. 負(fù)責(zé)完成商務(wù)會展市場銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)（包括： 收入、回款、營銷費(fèi)用率、市場占有率、價(jià)格等）。 6. 信息搜集、整理與分析 （ 1）自覺地按 古榕會館 的統(tǒng)一要求及時(shí)輸入、儲存和更新銷售記錄； （ 2） 負(fù)責(zé)搜集和整理商務(wù)會展市場、目標(biāo)客戶和同行業(yè)競爭對手 的信息，并按主管上級的要求提供相應(yīng)的分析報(bào)告。 8．負(fù)責(zé)所主管的下屬員工的培訓(xùn)、考核等工作；提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證優(yōu)質(zhì)規(guī)范、個(gè)性化的客戶服務(wù)。 ，組織及參與會館內(nèi)的有關(guān)公關(guān)活動。 （三）任職資格 基本要求 學(xué)歷與知識 （ 1） 大學(xué)?？疲瑺I銷或銷售等相關(guān)專業(yè)方向。 （ 3） 掌握基本財(cái)務(wù)知識。 資歷與經(jīng)驗(yàn) （ 1） 星級酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 （ 4） 優(yōu)秀的市場開拓能力。 專業(yè)能力 （ 6） 較強(qiáng)的文字組織與表達(dá)能力。 （ 8） 熟悉 古榕會館 主要業(yè)務(wù)流程。 管理能力 （ 1） 良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。 素質(zhì)能力 （ 1） 良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神 。 （ 3） 嚴(yán)守商業(yè)秘密。 自然條件 （ 1） 年齡： 24 歲 35 歲。 （ 3） 健康：身體健康，精力充沛 四．前廳部領(lǐng)班 （一）基本信息 職務(wù)名稱 所屬部門 直接上級 直接下級 備注 前廳部領(lǐng)班 營銷部 前廳主管 略 （二）崗位職責(zé) 1. 在前臺主管的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)前廳的接待、收銀和兌換等日常工作。 3. 合理安排班表。 5. 檢查、督促接待員、收銀員儀表儀容、工作狀態(tài)及當(dāng)班工作紀(jì)律，作為對接待員、收銀員考核的依據(jù)。 7. 及時(shí)處理接待員、收銀員提出的疑難問題，保證接待、收銀工作的順利進(jìn)行。 9. 關(guān)心員工的思想生活，調(diào)動員工的積極性，高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 11. 督促和檢查員工對執(zhí)行外匯管理規(guī)定、外幣收兌規(guī)定、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及 發(fā)票管理規(guī)定的傳達(dá)上級的指示，及時(shí)匯報(bào)本組情況。 （三）任職資格 基本要求 學(xué)歷與知識 （ 1） 中?；蚵毟呒耙陨蠈W(xué)歷。 （ 3） 英語初級水平 。 資歷與經(jīng)驗(yàn) （ 1） 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 專業(yè)能力 能用簡單 的 （ 1） 英語對話。 管理能力