服務(wù)從心開始-在線瀏覽
2025-03-02 15:06本頁面
【正文】 客人開夜床的時候，無意間發(fā)現(xiàn)客人的牙膏空了。”第二天，她自費(fèi)給客人買了跟客人一模一樣的佳潔士牙膏，放在客人的洗漱臺上，并寫了溫馨提示。 孔子曰：“有朋自遠(yuǎn)方來不亦樂乎？”說的就是見到客人要開心。 幫助客人要熱心。我們需要創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做口碑宣傳。這樣，客人在我們星河溫泉的服務(wù)才能留深刻印象，我們才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 我們都有外出的經(jīng)歷，對于陌生的地方，我們會很茫然，將心比心，客人也會一樣。 對待賓客要有愛心。”說得是我們要尊老愛幼，這是中華民族的傳統(tǒng)美德，也就是我們要奉獻(xiàn)愛心。身為炎黃子孫，我們要弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，把客人當(dāng)作親人和朋友一樣照顧，讓客人感覺到在星河溫泉象在家一樣溫馨。 耐心聽取別人意見是一種涵養(yǎng)。愚蠢人總認(rèn)為自己永遠(yuǎn)是正確的，聽不到別人半句的意見；聰明人總是虛懷若谷，放下架子，耐心聽取不同的意見。不同的建議，不同的思路，仁者見仁，智者見智。 處理問題要誠心。誠心除了是對賓客尊之外，還是處理問題的有效途徑。”說得就是指人的誠心所到，能感動天地。 謝謝！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 14:34:0214:34:0214:342/17/2023 2:34:02 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 14:34:0214:34:0214:34Friday, February 17, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 2月 17日星期五 下午 2時 34分 2秒 14:34: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 下午 2時 34分 :34February 17, 2023 1行動出成果，工作出財(cái)富。 下午 2時
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