市場營銷戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展(ppt69頁)-在線瀏覽
2025-02-28 05:43本頁面
【正文】 個 大市場 分隔成若干個小市場， 而每個小市場中的用戶具有類似的消費需求、購買心態(tài)、消費模式、購買方式 。 Copyright 2023 中和正道 為什么要進行市場細分 ?資源有限 ?供求關(guān)系 ?競爭狀況 ?用戶狀況 消費者的分化與差異性 目標客戶得到極大的滿足 在局部戰(zhàn)場 /地區(qū)形成優(yōu)勢 1 2 3 169。 Copyright 2023 中和正道 市場細分在 執(zhí)行 過程中的作用 機會與實力 要平衡才行 進入與退出 權(quán)衡以后方可決策 目標與戰(zhàn)略 明確真正的 競爭對手 確定 優(yōu)先級與重要性 169。 Copyright 2023 中和正道 服裝市場的細分案例 行業(yè) 應(yīng)用 西裝 配套產(chǎn)品 休閑裝 中式服裝 運動裝 工作服 老年男子 中青年男子 男孩子 女孩子 中青年女子 老年女子 169。 Copyright 2023 中和正道 目標市場選擇的標準和依據(jù) 決策因素 加權(quán) 市場 A 市場 B 市場 C 規(guī)模 競爭 成長潛力 貴公司認為什么因素重要？ 100 169。 工業(yè)品 以滿足（解決什么問題） 需要為目的，注重 ，高質(zhì)量，高性能， 適用于家電制造業(yè)，分 布在華南地區(qū)，以出口 導向型為主的企業(yè)。 Copyright 2023 中和正道 市場細分的基本原則 1. 從個性中找出共性 （點與面，市場與用戶） 2. 從紛亂中找出規(guī)律 （審美，愛好，關(guān)注） 3. 從模糊中找出數(shù)據(jù) （量化，統(tǒng)計，數(shù)據(jù)來源） 4. 從探索中找到“脈搏” （循環(huán)，經(jīng)驗，修正） 169。 第二目標市場 積極爭取 ，在完整產(chǎn)品定義中有一定份量，吸引力較大，與本企業(yè)實力基本匹配。 169。 Copyright 2023 中和正道 市場定位與機會分析 ?大企業(yè)與大市場，小企業(yè)與小市場， 機會與實力的平衡點？ ?定位決定了競爭的戰(zhàn)場 與誰競爭，在什么地方競爭？ ?大型企業(yè)為什么不能通吃？ ?小型企業(yè)為什么越來越多？ ?中型企業(yè)為什么越來越難生存？ 性能質(zhì)量 價格檔次 169。 Copyright 2023 中和正道 市場預(yù)測與量化分析 –未來能否預(yù)測？預(yù)測準確度意義何在？ –市場細分是前提條件和成敗關(guān)鍵 歷史數(shù)據(jù) 內(nèi)部數(shù)據(jù) 假設(shè) 經(jīng)驗 證實？ 否定？ 修正 不確定性 變量與 風險 數(shù)據(jù) /信息的量化是難度最大的一個方面 你要消費者接受你的產(chǎn)品，你要找到你的客戶群體 非消費不可 的理由是什么？ 非要買你的產(chǎn)品的理由 是什么？ 169。 Copyright 2023 中和正道 用戶分析 — 消費者的現(xiàn)狀 生理需要 安全需要 社會需要 尊重需要 自我實現(xiàn) 169。 Copyright 2023 中和正道 企業(yè)形象與產(chǎn)品定位 1 企業(yè)希望自己的產(chǎn)品在消費心目中意味著什么？企業(yè)標簽，產(chǎn)品標簽 。 Copyright 2023 中和正道 企業(yè)形象與產(chǎn)品定位 2 宜家家居 ——家居快餐 開寶馬，坐奔馳 金利來 ——男人的世界 海爾 ——中國造 169。 Copyright 2023 中和正道 產(chǎn)品形象的區(qū)域特征 歐洲（高檔型） 日本（超值型） 美國（經(jīng)濟型） 較低 較高 價格 較低 較高 質(zhì)量 中國 169。 Copyright 2023 中和正道 消費者決策時關(guān)心什么 消費過程 關(guān)心的內(nèi)容 了解產(chǎn)品 與搜集信息 優(yōu)選產(chǎn)品 與初步?jīng)Q策 購買產(chǎn)品 (最終決策 ) 售后服務(wù) 與重復(fù)購買 產(chǎn)品質(zhì)量 服務(wù)水平 產(chǎn)品功能 產(chǎn)品定位 品牌形象 售后服務(wù) 某行業(yè)特定需求 某門類特定需求 不同過程環(huán)節(jié)，顧客關(guān)心的重點不一定一樣，而且是往往不一樣 169。 Copyright 2023 中和正道 一般商品的消費流程（五個層次） 企業(yè)知名度 購買率 產(chǎn)品可信度 產(chǎn)品偏愛度 產(chǎn)品知名度 企業(yè)可信度 企業(yè)偏愛度 1 2 3 4 5 169。 Copyright 2023 中和正道 不同消費群體的價值取向之一 精明消費型 高檔消費型 經(jīng)濟消費型 盲目消費型 高質(zhì)量 低質(zhì)量 低價格 高價格 169。 Copyright 2023 中和正道 不同消費群體的價值取向之三 勤儉消費者 高檔消費者 不愿消費者 大宗消費者 經(jīng)常 偶爾 少 多 消費頻率 消費量 169。 Copyright 2023 中和正道 為什么物廉價美的產(chǎn)品會不暢銷 （案例分析） 價格便宜，但服務(wù)檔次低 這是一個好客的地方，是不富裕的工薪階層享受物廉價美的滑雪和陽光的勝地，游客來自周圍發(fā)達的國家。 總之，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)連最低要求都達不到。 這是一個非常時髦的滑雪勝地，山上有很多舒適的旅館，誘人的餐館和各種娛樂設(shè)施，日夜開放。 可以毫不夸張地說：這里可以和瑞士和法國的旅游勝地媲美。 Copyright 2023 中和正道 市場營銷戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 4 五、中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) — 展望篇 ?16在發(fā)展中走向成熟 三、市場營銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù) — 成長篇 ?7創(chuàng)造價值 ?8體現(xiàn)價值 ?9宣傳價值 ?10交付價值 ?11營銷新概念 四、長遠規(guī)劃與可持續(xù)發(fā)展出 — 成熟篇 ?12可持續(xù)發(fā)展面臨的問題 ?13監(jiān)督約束機制的建立 ?14人力資源的管理 ?15企業(yè) 5年戰(zhàn)略規(guī)劃 二、企業(yè)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢 — 創(chuàng)業(yè)篇 (準備工作 ) ?2市場細分與目標市場選擇 ?3消費者行為分析 ?4競爭優(yōu)勢的建立 ?5競爭戰(zhàn)略的設(shè)計 1 ?6競爭戰(zhàn)略的設(shè)計 2 一、概述： 1環(huán)境與現(xiàn)狀分析 169。 Copyright 2023 中和正道 競爭優(yōu)勢從何而來 競爭優(yōu)勢 企業(yè)能
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