網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-在線瀏覽
2025-02-28 04:31本頁面
【正文】 電子商務(wù)師講座泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所 05386698558 6715621第四講 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識(shí)第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集與整理腦筋急轉(zhuǎn)彎 1 電子商務(wù)師講座泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所 05386698558 6715621第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法第一單元 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念 第二單元 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的方法第三單元 網(wǎng)絡(luò)促銷的方法2 電子商務(wù)師講座泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所 05386698558 6715621網(wǎng)絡(luò)營銷的概念網(wǎng)絡(luò)營銷的定義：1）網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動(dòng)，更有效地促進(jìn)個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。2）國外的主要稱呼： 3 電子商務(wù)師講座泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所 05386698558 6715621網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容? 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查? 網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析? 網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定? 網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略? 網(wǎng)上價(jià)格營銷策略? 網(wǎng)上渠道選擇與直銷? 網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告? 網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制4 電子商務(wù)師講座泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所 05386698558 6715621網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的方法? 市場(chǎng)調(diào)查的主要形式? 網(wǎng)上直接調(diào)查的方法? 網(wǎng)上收集二手資料的方法5 電子商務(wù)師講座泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所 05386698558 6715621市場(chǎng)調(diào)查的主要形式? （ 1）網(wǎng)上直接調(diào)查。 6 電子商務(wù)師講座泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所 05386698558 6715621? （ 2）網(wǎng)上間接調(diào)查。由于越來越多的傳統(tǒng)報(bào)紙、雜志、電臺(tái)等媒體以后政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)等也紛紛上網(wǎng)，使得網(wǎng)上信息急劇增加，發(fā)現(xiàn)和挖掘有價(jià)值的信息，已成為網(wǎng)上間接調(diào)查的關(guān)鍵。站點(diǎn)法是將調(diào)查問卷的文件附加在一個(gè)或幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的上，由瀏覽這些站點(diǎn)的網(wǎng)上用戶在此上回答調(diào)查問題的方法?！ ?0 電子商務(wù)師講座泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所 05386698558 6715621網(wǎng)上直接調(diào)查的方法2）電子郵件法。電子郵件法屬于主動(dòng)調(diào)查法，與傳統(tǒng)郵件法相似，優(yōu)點(diǎn)是郵件傳送的時(shí)效性大大的提高了。隨機(jī)法是以產(chǎn)生一批隨機(jī)地址作為抽樣樣本的調(diào)查方法。利用該方法可以進(jìn)行純隨機(jī)抽樣，也可以依據(jù)一定的標(biāo)志排隊(duì)進(jìn)行分層抽樣和分段抽樣。視訊會(huì)議法是基于的計(jì)算機(jī)輔助訪問（ ，簡(jiǎn)稱）。這種調(diào)查方法屬于主動(dòng)調(diào)查法，其原理與傳統(tǒng)調(diào)查法中的專家調(diào)查法相似，不同之處是參與調(diào)查的專家不必實(shí)際地聚集在一起，而是分散在任何可以連通國際互聯(lián)網(wǎng)的地方，如家中、辦公室等，因此，網(wǎng)上視訊調(diào)查會(huì)議的組織比傳統(tǒng)的專家調(diào)查法簡(jiǎn)單得多。 13 電子商務(wù)師講座泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所 05386698558 6715621網(wǎng)上問卷調(diào)查法? 網(wǎng)上問卷調(diào)查法是將問卷在網(wǎng)上發(fā)布，被調(diào)查對(duì)象通過完成問卷調(diào)查。 ? 2)是通過方式將問卷發(fā)送給被調(diào)查者，被調(diào)查者完成后將結(jié)果通過返回。網(wǎng)絡(luò)廣告作為有效可控制的促銷手段，被許多企業(yè)用于在網(wǎng)上促銷，但花費(fèi)的費(fèi)用也不少。 站點(diǎn)推廣主要方法 通過改進(jìn)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)，吸引用戶訪問，起到推廣效果 通過在網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣站點(diǎn) 21 電子商務(wù)師講座泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所 05386698558 6715621銷售促進(jìn)? 銷售促進(jìn)就是企業(yè)利用可以直接銷售的網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)，采用一些銷售促進(jìn)方法如價(jià)格折扣、有獎(jiǎng)銷售、拍賣銷售等方式，宣傳和推廣產(chǎn)品。信息都是有時(shí)效性的，其價(jià)值與時(shí)間成反比。 ? （ 2）準(zhǔn)確 所謂準(zhǔn)確，是指信息應(yīng)真實(shí)地反映客觀現(xiàn)實(shí)，失真度小。 ? （ 4）經(jīng)濟(jì) 這里的 經(jīng)濟(jì) 是指如何以最低的費(fèi)用獲得必要的信息。每一種語言都形成了自己獨(dú)特的檢索體系。 常用檢索工具33 電子商務(wù)師講座泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所 05386698558 6715621全文數(shù)據(jù)庫的檢索軟件的。 圖 1315 蕃薯藤49 電子商務(wù)師講座泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所 05386698558 6715621網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的整理50 電子商務(wù)師講座泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所 05386698558 6715621第五章 電子支付基礎(chǔ)知識(shí)? 第一節(jié) 電子支付流程 ? 第二節(jié) 電子支付工具 51 電子商務(wù)師講座泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所 05386698558 6715621電子支付流程? 第一單元 電子支付的基本概念? 第二單元 電子支付流程介紹 52 電子商務(wù)師講座泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所 05386698558 6715621電子支付的基本概念? 第一單元 電子支付的基本概念 所謂電子支付，指的是電子交易的當(dāng)事人，包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu)，使用安全電子支付手段通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn) 電子支付 53 電子商務(wù)師講座泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所泰山學(xué)院電子商務(wù)及軟件項(xiàng)目管理研究所 05386698558 6715621電子支付的基本概念? 電子支付具有以下特征： (1)電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)?，其各種支付方式都是通過數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的
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