【正文】 期的使命而進(jìn)入變革期階段。 ? 成熟期民營(yíng)企業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)是革新受阻或轉(zhuǎn)型失敗，如果能夠適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)變化企業(yè)能夠順利進(jìn)行革新和轉(zhuǎn)型，那么民營(yíng)企業(yè)就從變革期轉(zhuǎn)入第二次創(chuàng)業(yè)，企業(yè)又獲得新的生機(jī)。 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 商業(yè)模式結(jié)構(gòu) 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 文化模式 競(jìng)爭(zhēng)模式 盈利模式 經(jīng)營(yíng)模式 組織模式 目標(biāo)模式 市場(chǎng)環(huán)境 市場(chǎng)環(huán)境 企業(yè)管理的基本對(duì)象 ? 人流 ? 物流 ? 資金流 ? 信息流 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 企業(yè)管理的一般過(guò)程 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 目標(biāo) 分析 計(jì)劃 執(zhí)行 控制 考核 企業(yè)管理 企業(yè)管理的一般模塊 ? 企業(yè)戰(zhàn)略管理 ? 企業(yè)行政管理與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 人力資源開(kāi)發(fā)與管理 ? 財(cái)務(wù)管理 ? 生產(chǎn)管理 ? 營(yíng)銷(xiāo)管理 ? 物流與供應(yīng)鏈管理 ? 溝通管理 ? 電子商務(wù)管理 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 企業(yè)的基本運(yùn)行結(jié)構(gòu) ? 人流 ? 物流 ? 資金流 ? 信息流 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 ? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理 ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 人力資源開(kāi)發(fā)與管理 ? 財(cái)務(wù)管理 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 ? 生產(chǎn)作業(yè)管理 ? 信息與知識(shí)管理 ? 溝通管理 ? 電子商務(wù)管理 企 業(yè) 管 理 中小企業(yè)的結(jié)構(gòu)性瓶頸 ? 戰(zhàn)略瓶頸 ? 組織瓶頸 ? 人才瓶頸 ? 資金瓶頸 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 ? 生產(chǎn)瓶頸 ? 營(yíng)銷(xiāo)瓶頸 ? 溝通瓶頸 ? 信息瓶頸 中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性瓶頸 ? 什么是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性瓶頸？ ? ——企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中由于缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)的發(fā)展瓶頸 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？ ? 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的由來(lái) ? 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征 ? 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式 ? 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的真正核心 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 “企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 ” 概念的由來(lái) ? 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 (TheCoreCompetenceoftheCorporation)最早由兩位美國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)家帕拉哈德 ()和哈默 (GaryHamel)1990年在 《 哈佛商業(yè)評(píng)論 》 上提出來(lái)。企業(yè)是否具備核心競(jìng)爭(zhēng)力被認(rèn)為是影響企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征 ? 明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；擴(kuò)展應(yīng)用的潛力；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿 ? 買(mǎi)不來(lái)、偷不去、拆不開(kāi)、帶不走、溜不掉 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式 企業(yè)文化 、 理念 、 價(jià)值觀 、 形象 、 創(chuàng)新 、 特色 、 定位 、 人才和信息 結(jié)構(gòu) 、 機(jī)制 、 規(guī)模 、 戰(zhàn)略 、 品牌 、 關(guān)系 、 渠道和制度 產(chǎn)品 、 質(zhì)量 、 服務(wù) 、 成本 、 營(yíng)銷(xiāo) 、 技術(shù)和能力 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 核心層 載體層 基礎(chǔ)層 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的真正核心 基本事實(shí)一： 企業(yè)生存 、 發(fā)展 、 壯大和永續(xù)經(jīng)營(yíng)的理由 、 動(dòng)力 、 條件和前提是利潤(rùn) ！ 基本事實(shí)二： 利潤(rùn)是企業(yè)在未知與變化的市場(chǎng)環(huán)境中突破資源配置的限制實(shí)現(xiàn)的最大可能的商業(yè)價(jià)值 ！ ? 問(wèn)題一： 企業(yè)如何應(yīng)對(duì)未知與變化的市場(chǎng)環(huán)境 ？ —— 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新 ? 問(wèn)題二： 企業(yè)如何突破資源配置上的各種限制 ？ —— 合作與整合 學(xué)習(xí)的目的是為了創(chuàng)新，合作的目的是為了整合！ 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的真正核心是： 創(chuàng)新與整合 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 第二部分 戰(zhàn)略策劃的五個(gè)基本決策點(diǎn) 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 戰(zhàn)略策劃的五個(gè)基本決策點(diǎn) 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 戰(zhàn)略 目的 戰(zhàn)略 目標(biāo) 戰(zhàn)略 階段 戰(zhàn)略 手段 戰(zhàn)略 機(jī)會(huì) 正向思維 逆向思維 戰(zhàn)略機(jī)會(huì) 概念： 影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的外在的、重大的有利變化，包括產(chǎn)業(yè)升級(jí)、技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)開(kāi)放等具有時(shí)代性的發(fā)展機(jī)會(huì)。 主要戰(zhàn)略手段： 資本運(yùn)營(yíng)、技術(shù)領(lǐng)先、品牌價(jià)值、成本優(yōu)勢(shì)、渠道壟斷、組織文化、人才優(yōu)勢(shì)、地緣優(yōu)勢(shì)、公關(guān)優(yōu)勢(shì)等 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 戰(zhàn)略階段 概念： 從抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)到實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的所經(jīng)過(guò)的全部過(guò)程的不同階段劃分。 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 戰(zhàn)略目標(biāo) 概念： 戰(zhàn)略目標(biāo)是對(duì)戰(zhàn)略理想的指標(biāo)化、具體化的描述，或確定、衡量、檢驗(yàn)戰(zhàn)略行動(dòng)成敗的指標(biāo)。 特點(diǎn)： 體現(xiàn)投資人價(jià)值觀 體現(xiàn)員工價(jià)值觀 體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值觀 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 第三部分 戰(zhàn)略策劃的四個(gè)基本步驟 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 戰(zhàn)略策劃的四個(gè)基本步驟 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 觀察問(wèn)題 思考問(wèn)題 解決問(wèn)題 分析問(wèn)題 戰(zhàn)略策劃的搜集工作 搜集工作的概念 搜集工作的要素 搜集工作的方法 搜集工作的流程 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 搜集工作的概念 主要是對(duì)策劃對(duì)象相關(guān)信息的搜集，其目的是充分了解與策劃對(duì)象相關(guān)的信息，主要采用的技術(shù)手段是市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)。 知彼： 企業(yè)所處的客觀環(huán)境，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、法律以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況等社會(huì)條件。 奇勝： 在符合、適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)外部條件的前提下，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略策劃的創(chuàng)新手段、方法和能力。 二、客戶(hù)地理位置、消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)選擇規(guī)律、消費(fèi)能力變化趨勢(shì)、使用產(chǎn)品的環(huán)境和習(xí)慣等對(duì)企業(yè)的影響。 二、企業(yè)人力資源變換和企業(yè)主要獲利手段的變化等 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 戰(zhàn)略策劃的整理工作 整理工作的概念 整理工作的要素 整理工作的方法 整理工作的流程 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 整理工作的概念 主要是對(duì)所搜集的信息進(jìn)行取舍、梳理、排列和歸類(lèi)的過(guò)程。 整理常用的方法有經(jīng)驗(yàn)分解法、知識(shí)檢驗(yàn)法、需求倒推法、技術(shù)步驟法、大小互換法等。 知彼 正合： 企業(yè)正確整理當(dāng)前社會(huì)上與本企業(yè)有關(guān)的社會(huì)環(huán)境條件，包括現(xiàn)實(shí)與趨勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅，以此比照戰(zhàn)略策劃的目標(biāo)需求。 知彼 奇勝： 能夠結(jié)合戰(zhàn)略策劃創(chuàng)新的角度與方法要素，針對(duì)性地正確整理所搜集到的社會(huì)環(huán)境的各項(xiàng)相關(guān)的要素資料，將其排列、歸類(lèi)，以便于之后的判斷和創(chuàng)新工作。 判斷常用的方法是 SWOT分析法： 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 S優(yōu)勢(shì) W劣勢(shì) O機(jī)會(huì) T威脅 判斷工作的要素 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 知己： 企業(yè)自身的客觀狀況，包括資金、人才、技術(shù)、渠道、管理、經(jīng)驗(yàn)等企業(yè)內(nèi)部條件。 正合： 企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)于客觀環(huán)境和自身客觀狀況的符合性和適應(yīng)性。 戰(zhàn)略策劃五個(gè)基本決策點(diǎn)的判斷工作 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 判斷要點(diǎn) 判斷要素 戰(zhàn)略機(jī)會(huì) 自我所能、市場(chǎng)所需、對(duì)手所弱 戰(zhàn)略手段 差異化、核心競(jìng)爭(zhēng)力 戰(zhàn)略階段 具有修改機(jī)會(huì) 戰(zhàn)略目標(biāo) 自己能夠完成的把握程度、社會(huì)