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開展電信市場營銷調(diào)查-在線瀏覽

2025-02-28 03:05本頁面
  

【正文】 ③ 產(chǎn)品處于生命周期的哪一階段,何時投放新產(chǎn)品,何時淘汰老產(chǎn)品。 ⑤ 電信產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)。 ⑦ 老產(chǎn)品尋找新出路以及新產(chǎn)品的開發(fā)。 ① 影響價格的因素。 ③ 產(chǎn)品市場需求彈性的大小。 ⑤ 替代產(chǎn)品價格的高低。 ① 電信企業(yè)現(xiàn)有的分銷渠道是否適應(yīng)市場需求,能否滿足客戶的需求。 ③ 分銷渠道是否暢通,布局是否合理。 ⑤ 分銷商對開拓電信新市場有何見解,對電信企業(yè)有何要求。 ① 電信廣告的調(diào)查,包括廣告信息、廣告媒體、廣告時間和廣告效果的調(diào)查。 ③ 電信產(chǎn)品展示會等的調(diào)查。 ?8.市場競爭情況調(diào)查 案例 32 英國 IPTV產(chǎn)業(yè)前景調(diào)查 趣味討論: 你了解 IPTV嗎 ? 你認為 IPTV前景如何呢 ? ?(二)電信市場調(diào)查的類型 按照調(diào)查的目的和功能劃分,市場調(diào)查可以分為探索性調(diào)查、描述性調(diào)查和因果性 調(diào)查。 探索性調(diào)查特別有助于把一個大而模糊的問題表達為小面精確的子問題以使問題更明確,并識別出需要進一步調(diào)研的信息 (通常以具體的假設(shè)形式出現(xiàn) )。 ? 描述性調(diào)研明確研究 5W1H。 因果性調(diào)查 ? 因果性調(diào)查的主要目的是要找出各變量之間的因果關(guān)系 。 — 《 禮記 問卷調(diào)查法 人員訪談 郵寄調(diào)查 電話訪談 網(wǎng)上調(diào)查 鏈接:招聘兼職電話訪問員 /戶外訪問員) ? 發(fā) 布 單 位 : 廣 州 新 華 信 市 場 研 究 咨 詢 有 限 公 司 聯(lián)系方式: 02087382188460 ? 招聘電話訪問員 ( 02087382188460) : , 第一種班次周一至周六 9: 0018: 00 第二種班次周六至周日 9: 0018: 00 2.是用電腦與電話綁定的一種電話訪問形式 , 只需要啟動電腦就可以開始訪問工作 。 7繼續(xù)試穿另一款允許試穿的貨品試穿,穿后對店員說: “衣服不錯,但我沒有合適的衣服配。 ① 市場調(diào)查是認識市場的重要手段; ② 市場調(diào)查是企業(yè)制訂營銷計劃和策略的基礎(chǔ); ③ 市場調(diào)查是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要工具。 ?( 3)市場調(diào)查的方法有詢問法、觀察法和實驗法。 ② 擬訂市場調(diào)查計劃。 ④ 非正式調(diào)查,也稱試探性調(diào)查。 ① 企業(yè)的內(nèi)部資料,包括資產(chǎn)負債表、利潤表、業(yè)務(wù)收入表等。 ?1.決定收集資料的來源和方法 ③ 電信行業(yè)相關(guān)協(xié)會的報告、定期刊物及上市公司報告。 ?2.設(shè)計調(diào)查表格 設(shè)計既要具有科學性,又要具有藝術(shù)性。 ?3.抽樣設(shè)計 在市場調(diào)查中多采用抽樣設(shè)計,即從調(diào)查對象中抽取一定數(shù)量的單位(即樣本)進行調(diào)查,然后推算總體狀況。 蓋洛普成功的秘訣是什么 ? 4.實地調(diào)查 ?(三)結(jié)果處理階段 ?1.整理分析資料 2.提出調(diào)查報告 3.總結(jié)經(jīng)驗教訓 二、設(shè)計電信市場調(diào)查問卷 ① 問卷說明。 ③ 被調(diào)查者的個人資料。 ② 是非題。 ④ 多項選擇題。 趣味討論: 關(guān)于手機電視還可以有哪些問題呢 ? 要點警句 曲高和寡 — 調(diào)查對象不一樣,所設(shè)計的問句和所運用的語言也應(yīng)該不一樣,在設(shè)計問卷的過程中切忌使用專業(yè)術(shù)語和生僻字,造成調(diào)查對象的誤解。 ② 問題是被調(diào)查者有能力回答的,盡量避免被調(diào)查者不了解或難以答復(fù)的問題。 問卷上擬定的答案要編號。 ⑤ 要明確問題的界限與范圍,問句的字義(詞義)要清楚,避免文字理解上的誤解,影響調(diào)查結(jié)果。 ⑦ 注意問題排列順序。 ② 問卷是由一系列的問題組成的,其目的是通過被調(diào)查者的回答獲得所需信息。 任務(wù)小結(jié) ?任務(wù)三 撰寫電信市場調(diào)查報告 一 、 電信市場調(diào)查報告的類型 二 、 撰寫電信市場調(diào)查報告 三 、 撰寫市場調(diào)查報告應(yīng)注意的問題 案例 36 3G最大用戶群是學生 趣味討論: 該市場調(diào)查報告是一般性報告還是專題性報告 ? 它們有哪些區(qū)別 ? 一、電信市場調(diào)查報告的類型 一份完整的電信市場調(diào)查報告可分為介紹部分、正文、附件 3大部分。 二、撰寫電信市場調(diào)查報告 圖 32 市場調(diào)查研究報告的結(jié)構(gòu) ?1.封面 2.目錄 3.摘要 報告摘要具體包括如下 4方面內(nèi)容。 ② 介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查地點、時間、對象、范圍、調(diào)查要點、所要解答的問題。 ④ 簡要說明調(diào)查結(jié)論和建議。 ② 形成結(jié)論。 ?7.附錄 ① 實事
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