【通信行業(yè)--山東移動電信全業(yè)務運營的競爭策略探討】-在線瀏覽
2025-02-26 20:57本頁面
【正文】 9 全業(yè)務收益能力分析 ? 各運營商的全業(yè)務收入競爭能力 =∑業(yè)務收入規(guī)模占比當前業(yè)務收入重要程度 ? 重組初期各運營商的全業(yè)務收益競爭能力預估： 業(yè)務分類 固網業(yè)務 移動業(yè)務 寬帶業(yè)務 信息運營業(yè)務 當前重要程度 32% 50% 15% 3% 未來重要程度（ 3年以內） 26% 48% 18% 8% 未來重要程度（ 3年以上） 20% 40% 25% 15% ?不同時間段，不同業(yè)務收入的重要程度 業(yè)務分類 固網業(yè)務 移動業(yè)務 寬帶業(yè)務 信息運營業(yè)務 全業(yè)務收入 競爭力 新移動 4% 83% 4% 40% 45% 新聯(lián)通 92% 11% 90% 40% 50% 新電信 4% 6% 6% 20% 6% ? 與全業(yè)務市場競爭能力相比，新移動的收益競爭能力略有改善，與目前移動的收益水平比較一致。 10 ?目前移動建立起來的優(yōu)勢還不夠強大，不能“安枕無憂”： ?相對集團和家庭客戶關系粘性較差，客戶流失的幾率較高 ?市場細分不夠，產品開發(fā)沒有形成差異化，渠道和價格及產品同質化嚴重 ?業(yè)務組合能力差，全業(yè)務運營競爭力明顯不足 ?移動通信業(yè)務專營到全業(yè)務運營的轉變需要時間和過程 ?固網、寬帶業(yè)務需要重新定位規(guī)劃和建設，需要時間。當時的袁紹不管是在兵力、糧草、占有地盤等方面，都大大優(yōu)于曹操。曹操采納許攸 (原袁紹謀士，后遭袁紹猜忌改投曹操帳下 )建議，出奇兵偷襲烏巢，放火焚燒袁紹的糧草，致使袁紹軍心動搖，紛紛潰散。最后，袁紹只帶了 800名殘兵敗將渡過黃河，逃回河北。 ? 對移動來說在個別業(yè)務上，比如說寬帶業(yè)務、固話業(yè)務，以及多業(yè)務捆綁方面處于明顯的劣勢，但是我們如果能夠 抓住主要矛盾，戰(zhàn)術得當 ，摧毀其 “利潤寶地”（寬帶業(yè)務、固話業(yè)務）， 還是能夠取得以弱勝強的勝利的。秦晉兩軍隔淝水為陣，謝玄采用激將法，派人對苻融說：要秦軍稍向后退，在淝水岸邊讓出一片戰(zhàn)場，以便兩軍決戰(zhàn)。但苻堅卻認為可以鐵騎數(shù)十萬向水逼近而殺之。 ? 啟示： ? 把握時機是取得勝利的關鍵； 2023年是中國移動最后的春天 ? 重組公布后，到業(yè)務、人員、機構的完全融合需要有一段時間，而這段時間對中國移動來說就是最好的 “戰(zhàn)機”，必須抓住這個關鍵時刻 ，才能立于不敗之地。 學會呻吟！ （中石化的大額補貼） ? 縫縫補補又三年。學會低調 ！ （ 農民的心態(tài)：算小賬） 16 目錄 ?幾點認識 ?幾點思考 ?幾點建議 ?幾項任務 17 集成資源 固高搶低 掌控大勢 備戰(zhàn) 3 G 阻擊對手 壯大自己 18 存量： 存量愈大，越利于價格戰(zhàn)，利于低成本擴張 新聯(lián)通 新移動 移動業(yè)務中高端市場 寬帶業(yè)務 信息運營 價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn) 前場 中場 后場 增量： 飽和或相對飽和的市場，對手的客戶就是我們的潛在客戶 重點攻擊區(qū)， G網和固話 （ 3500萬用戶， 200億收入） 攻防結合區(qū) 重點防守區(qū) 移動業(yè)務大眾化市場 新聯(lián)通的利潤寶地 干擾策略 攻擊策略 密集型重點防守策略 規(guī)模擴張策略 19 借力戰(zhàn)術 瓦解戰(zhàn)術 以強制弱戰(zhàn)術 迂回戰(zhàn)術 市場瞬息萬變，我們以變應變，把握市場機遇，做到， 快速反應，準確判斷， 牢牢掌控市場的主導權 充分發(fā)揮成本、品牌、服務、渠道 客戶關系、規(guī)模等綜合優(yōu)勢 尋找對手的弱點，攻其軟肋 瓦解其攻勢或組合 將指標轉向敵弱我強的地方： 價格轉向網絡、短期需求擴大 到中長期需求等 巧妙利用第三方力量 有時能起到事半功倍的效用 打破競爭過程中的堅冰 20 新電信1%新聯(lián)通17%新移動82%不含特 約代理、便利店 與村點 ?電信重組后，從渠道數(shù)量上看，新移動依然保持較大優(yōu)勢。 ? 塑造中國移動品牌，重點做好以下三方面工作： ? 網絡技術的成熟及完善： 過去和現(xiàn)在的事實證明沒有優(yōu)質的網絡，就失去的客戶信賴，也就沒有優(yōu)秀的企業(yè)。 ? 企業(yè)、客戶的雙向低成本和雙便利 。 強大的品牌 產生較強的品牌粘性，使我們在抵御對手的進攻時，防線牢不可破。唯有奮起，勇敢的面對，并積極部署重組前后的營銷戰(zhàn)略，才能在新“三國”時代，步步為營、攻城拔寨，掌控競爭格局。 未來也許會是一個漫長的冬天，但是我們有了充足的準
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