餐飲行業(yè)銷售技巧-在線瀏覽
2025-02-26 18:23本頁面
【正文】 不可收拾 . 化解抱怨的方法（ B） ?采取解決的步驟：這不可能是你能力以內(nèi) ,即時可以解決 ,也 可能是你能力以外 ,需要上級幫助的 ,無論 如何 ,在沒有做前面幾個步驟以前 ,千萬不 可以談到解決的方法 ?不要把自己放進去 ,不要以為人家的抱怨是沖著你來的 ,什 么都針對你 ,要就事論事 . 培訓(xùn)計劃 客戶卡 目的 : ?客戶卡對自己 ,客戶 ,以及公司的重要。 ?使用客戶卡來和客戶建立更深厚的交情。 ?使用客戶卡來說服客戶進 。 培訓(xùn)計劃 對自己的好處 : ?贈進主管與銷售代表之間的溝通 ,以期上傳下達 ,下傳上受 令工作更輕松愉快 . ?降低銷量損失 ,提升目標(biāo)達成 ,增加我們的平均收入 ?路線冊的運用可增進我們與客戶的客戶的關(guān)系 ,令我們工作 更順暢有勁 客戶卡（ B） 培訓(xùn)計劃 態(tài)度佐證 : ?客戶卡可以幫助我們接受自己 ,因為對每天的訂單及顧客的銷售都可 以了如指掌 ?客戶卡會要求我們把每天的注意力放在顧客的銷量上 ,而非自己的銷 售上 ,這不就是表現(xiàn)真摯興趣的最好辦法嗎 ? ?客戶卡幫助我們把握我們工作的最后成果 替顧客嫌錢 這不就是建立 自信及自尊的最佳方法嗎 ? ?客戶卡每天給我們及時的資訊 ,也不就是幫助我們訂立目標(biāo)嗎 ? ?客戶卡也就是醫(yī)生用的病歷卡 ,不只是藥店用的庫存表而已 ,這不是業(yè) 化的第一步嗎 ? 客戶卡（ C） 培訓(xùn)計劃 如何要求訂單 目的 : ?要主動地去要求訂單 ?要有自信地去要求訂單 ?用三種專業(yè)方法要求訂單 ?要求自己比以往表現(xiàn)得更好 ,無時無刻都要和自己競賽 ?請列舉常用的要求訂單方法 上次庫存 下次庫存 上次庫存 +上次進貨 本次庫存 =本次店進貨量 例如： 20+5015 =68件 培訓(xùn)計劃 路線規(guī)劃 路線劃分考量之事項 路線規(guī)劃 路線劃分不平均：
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