【正文】 展機會，并對可能發(fā)生的情況及時采取應(yīng)變措施，以減少企業(yè)的損失。2．確定調(diào)查方法。 4．調(diào)查方法。 6．經(jīng)費預(yù)算。市場環(huán)境調(diào)查252。競爭對手調(diào)查252。銷售調(diào)查252。市場環(huán)境調(diào)查252。252。市場需求調(diào)查252。252。競爭對手調(diào)查252。產(chǎn)品調(diào)查252。銷售調(diào)查252。252。包括人員促銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等。廣告效果調(diào)查252。關(guān)于廣告送達(dá)率252。廣告記憶252。探測性調(diào)查252。因果關(guān)系調(diào)查252。探 測 性 調(diào) 查（ 1）252。探測性調(diào)查通常在項目開始的階段進(jìn)行。探測性調(diào)查的用途 獲取背景資料 定義術(shù)語與概念 闡明問題和假設(shè) 確定調(diào)研的優(yōu)先次序216。實施探測性調(diào)查的方法 第二手資料的分析：通過各種途徑收集有關(guān)二手資料 經(jīng)驗調(diào)查：從經(jīng)驗豐富的人員處獲得有用信息 案例分析：回顧與分析問題相似的可用信息 焦點（小組）訪談：座談會，頭腦風(fēng)暴法 投射技術(shù)：要求參加者投射于特定環(huán)境回答問題216。描述性調(diào)查概述 當(dāng)調(diào)研的目的只是要了解現(xiàn)狀時可以實施描述性調(diào)查。252。所謂 橫向研究 是指僅在 一個時間點上對研究總體進(jìn)行測定。216。因果關(guān)系調(diào)查的主要目的是解決 “為什么 ”。216。預(yù)測性調(diào)查是預(yù)測的一個重要步驟，并建立在描述性調(diào)查、因果關(guān)系調(diào)查的基礎(chǔ)之上。 二手資料的取得一般通過方案調(diào)查，即走訪政府、行業(yè)協(xié)會、有關(guān)部門甚至競爭對手來實現(xiàn)。 252。它是市場調(diào)查工作的重點，一般市場調(diào)查是兩者兼而有之，但不同的調(diào)查側(cè)重點有所不同。 (2)調(diào)查地點的選擇。 (4)抽樣方法。 基本原則是： (1)保證調(diào)查的準(zhǔn)確、真實性，不走馬觀花。 一般調(diào)查過程安排：252。 第二周試調(diào)查 (修改、確定問卷 )；252。 第四周進(jìn)行數(shù)據(jù)處理；252。調(diào)查方法216。郵寄調(diào)查216。留置調(diào)查216。試驗調(diào)查經(jīng)費預(yù)算1. 資料收集、復(fù)印費；2. 問卷設(shè)計、印刷費；3. 實地調(diào)查勞務(wù)費；4. 數(shù)據(jù)輸入、統(tǒng)計勞務(wù)費；5. 計算機數(shù)據(jù)處理費；6. 報告撰稿費；7. 打印裝訂費；8. 組織管理費等市場調(diào)查典型報價單 （ 500樣本單位，100元單位樣本）項目序號 項目名稱 項目費用（元）備注1 問卷設(shè)計 20232 問卷印刷 10003 訪問員培訓(xùn) 2023 20人 X50元4 試調(diào)查 2500 50樣本 X50元5 訪問員勞務(wù)支出 7500 500樣本 X15元 /樣本6 訪問禮品支出 10000 500樣本 X20元 /樣本7 調(diào)研差旅費 5000 督導(dǎo)與巡查差旅費8 問卷回收處理 1000 500樣本 X2元 /樣本9 數(shù)據(jù)處理 8000 程序設(shè)計數(shù)據(jù)分析10 調(diào)研報告撰寫 400011 報告打印與裝訂 2023 文字排版， 5份裝訂12 項目利潤 5000 稅金與利潤市場調(diào)查費用構(gòu)成市場調(diào)查報告的格式要求（ 1）216。調(diào)查報告的目錄（章節(jié)與附錄）216。調(diào)查報告的正文（目的、資料收集過程、結(jié)論）216。必要的附件（表格與計算過程）調(diào) 查 報 告 概 要216。說明本次調(diào)查的目的216。說明本次調(diào)查的對象216。介紹本次調(diào)查所使用的樣本確定方法216。介紹本次調(diào)查的數(shù)據(jù)處理方法216。專門性調(diào)查報告的內(nèi)容 調(diào)查結(jié)果摘要 調(diào)查目的 調(diào)查方法 統(tǒng)計分析（包括軟件說明、報表與圖形） 結(jié)論與建議 附錄二、問卷設(shè)計216。提問項日的設(shè)計216。問題順序的設(shè)計 問卷構(gòu)成 1．問卷的開頭。(1)問候語。(3)問卷編號。一般包括資料搜集、被調(diào)查者的基本情況和編碼三個部分。其內(nèi)容主要包括調(diào)查所要了解的問題和備選答案。被調(diào)查者往往對這部分問題比較敏感，但這些問題與研究目的密切相關(guān)，必不可少，如；個人的年齡、性別、文化程度、職業(yè)、職務(wù)、收入等，家庭的類型、入門數(shù)、經(jīng)濟(jì)情況等，單位的性質(zhì)、規(guī)模、所屬行業(yè)、所在地等，具體內(nèi)容要依據(jù)研究者先期的分析設(shè)計而定。3．問卷的結(jié)尾。 提問項日的設(shè)計 設(shè)計提問項目注意要點：1．提問的內(nèi)容盡可能短。3．一項提問只包含一項內(nèi)容。 5。 6 避免敏感性問題。開放式問句。(1)二項選擇法 (2)多項選擇法 (3)程度尺度法 (4)順序法 (5)回想法 問題順序的設(shè)計 (1)問題的安排應(yīng)具有邏輯性。 (3)能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面。典型問題的排列216。 熱身性問題216。 主題性問題216。 分類與人文統(tǒng)計問題三、抽樣調(diào)查216。216。 費用低252。 應(yīng)用范圍廣252。 抽樣方法大體上可分為兩大類：一是隨機抽樣，二是非隨機抽樣。 (1)抽簽法。 2．等距抽樣 (又稱系統(tǒng)抽樣 )。 4．分群隨機抽樣法。在一些市場調(diào)查中，比如在對調(diào)查的總體不甚了解，或者調(diào)查的總體過分龐雜時，往往采用非隨機抽樣方法抽取樣本 。2．判斷抽樣法。 四、實地調(diào)查與質(zhì)量控制 (一 )實地調(diào)查的注意事項 在與受訪者交談的過程中，為保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，調(diào)查員應(yīng)做到如下要求： 1．語氣和藹，態(tài)度誠懇。 3．作好遭到對方拒絕或反感反應(yīng)的心理準(zhǔn)備，事先要對受訪者的心理及社會環(huán)境作仔細(xì)的研究并想到遭到推辭或拒絕的解決辦法。不同職業(yè)、文化背景的人的 回答帶有不同的價值觀念。 6．為協(xié)助受訪者更好回答問題，在經(jīng)費允許的情況或廠家給予幫助的情況下，可贈送小禮物給受訪者。 (2)具有創(chuàng)造力和想象力。 (4)具有發(fā)現(xiàn)被訪問者的習(xí)慣與隱藏在態(tài)度背后的動機的能力。 (6)對該項調(diào)查具有充分的經(jīng)驗和知識。252。252。 (四 )質(zhì)量控制質(zhì)量控制的措施一般有如下幾條： 1．抽查某一調(diào)查區(qū)域的抽樣和調(diào)查情況，詢問受訪者，了解調(diào)查員的調(diào)查情況。 3．定期定時開碰頭會．了解調(diào)查過程中遇到的問題，討論解決辦法，井由負(fù)責(zé)人了解調(diào)查進(jìn)度和進(jìn)行情況，予以指導(dǎo)。第二手資料的收集整理216。數(shù)據(jù)分析第二手資料的收集整理 第二手資料通過以下渠道獲得： 1．國家統(tǒng)計資料。 2。行業(yè)協(xié)會經(jīng)常公布發(fā)表一些銷售情況、生產(chǎn)經(jīng)營情況及專題 報告。從圖書館或其它渠道獲得的一些出版物、專業(yè)雜志