[目標(biāo)管理]目標(biāo)與計(jì)劃(ppt38頁)(1)-在線瀏覽
2025-02-23 15:42本頁面
【正文】 求 第二節(jié) 計(jì)劃 首要性：中國處理與美撞機(jī)事件，必須 普遍性：必要 重要： 50年代，蘇聯(lián)航天領(lǐng)先，美阿波羅計(jì)劃， 60年代又領(lǐng)先 一、計(jì)劃的概念 廣義 ：計(jì)劃工作、計(jì)劃管理； 狹義：計(jì)劃工作的結(jié)果、計(jì)劃書。 管理者控制的基準(zhǔn)，如畢業(yè)論文基準(zhǔn)線， 5千 ~8千。 提高效率效益的工具，計(jì)劃是提高績效主要手段，消除不確定性。 要求： （ 1）可行性 ，（不能瞎編，經(jīng)濟(jì)性，時(shí)間性，政治性） 三、計(jì)劃工作作用與要求 （ 2）指導(dǎo)性 ， When who where what 要明確 目標(biāo)、任務(wù)、行為、時(shí)間、地點(diǎn) 措施、責(zé)任、權(quán)限 （ 3）預(yù)見性 ，通常預(yù)見性是困難的?？祹煾捣奖忝媾c鼎新集團(tuán)打官司。 Work Breakdown Structure，工作分解計(jì)劃。 實(shí)施者，實(shí)施者不落實(shí)任何計(jì)劃是空的。當(dāng)你有一個(gè)想法，并把這個(gè)想法變成現(xiàn)實(shí)時(shí)就是一個(gè)項(xiàng)目。 如考研， S界定清楚，是考 80分，還是 70分，歷年某題出現(xiàn)率。如果時(shí)間發(fā)生變化，內(nèi)切圓變小 or變大。 插圖 c質(zhì)量 t 時(shí)間 每一條邊的變化導(dǎo)致內(nèi)切圓變化 S范圍 第三節(jié) 計(jì)劃工作的一般程序 分析評(píng)估內(nèi)部條件，財(cái)務(wù)、員工、技術(shù)、信息 → 識(shí)別優(yōu)劣。 企業(yè)環(huán)境：買方、潛在的、替代品，超市經(jīng)營不善，因?yàn)槌型饷娑际菙[攤。 確定期望達(dá)到的數(shù)量和水平。 四、估計(jì)現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距 五、預(yù)測未來情況 預(yù)測計(jì)劃的假設(shè)的前提及其變化。 安排具體步驟（先后依存的關(guān)系） 安排預(yù)算 六、制定計(jì)劃方案 第四節(jié) 戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略： 是一個(gè)組織的總目標(biāo)，它涉及到一個(gè)時(shí)期內(nèi)帶動(dòng)全局發(fā)展的方針、主要政策與任務(wù)。 戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃僅是戰(zhàn)略管理的一個(gè)組成部分，并不涉及戰(zhàn)略的執(zhí)行與評(píng)估問題，如果將戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行與評(píng)估結(jié)合在一起，便構(gòu)成完整的戰(zhàn)略管理過程。 （ 2）戰(zhàn)略管理著重于較長遠(yuǎn)的、總體的謀略。 （ 4）戰(zhàn)略管理是直覺和理性分析的結(jié)合。 （ 6）戰(zhàn)略管理是前瞻性思考和由外而內(nèi)的管理哲學(xué)。 （ 2）公共部門角色的變化。 （ 4）公共利益的挑戰(zhàn) 管理學(xué)家斯蒂芬 我們從四個(gè)主要環(huán)節(jié)或階段分析戰(zhàn)略管理過程。環(huán)境分析的主要任務(wù)在于運(yùn)用系統(tǒng)思考去識(shí)別與組織相互作用的，以及影響組織的外部系統(tǒng)，進(jìn)行掌握部門內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢，了解外部的機(jī)會(huì)和威脅。 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃是在環(huán)境分析的基礎(chǔ)卜研擬戰(zhàn)略的過程，也是將戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)化為略決策的過程。 （ 1）展現(xiàn)愿景和確認(rèn)、陳述任務(wù)； （ 2）確認(rèn)重要的環(huán)境變化及趨勢的議題； （ 3）決定機(jī)關(guān)要強(qiáng)調(diào)的主要價(jià)值； （ 4）選擇重大的關(guān)切性議題領(lǐng)域； （ 5）設(shè)定基本的、明確的策略方向； （ 6）選擇恰當(dāng)?shù)牟呗裕? （ 7）創(chuàng)設(shè)執(zhí)行這些策略方向的行動(dòng)議程。戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施之間存在著聯(lián)系，又有根本性的不同：戰(zhàn)略規(guī)劃是在行動(dòng)之前部署力量，而實(shí)施則是在行動(dòng)中管理和運(yùn)用力量；戰(zhàn)略規(guī)劃重視目標(biāo)的有效性，而實(shí)施則關(guān)注效率；戰(zhàn)略制定是一種思維過程，而實(shí)施是行動(dòng)過程；戰(zhàn)略制定需要協(xié)調(diào)的是少數(shù)人，而實(shí)施則需要更廣泛的行動(dòng)者之間的協(xié)調(diào)。 戰(zhàn)略評(píng)估 戰(zhàn)略評(píng)估是監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施，并對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的績效進(jìn)行系統(tǒng)性評(píng)估的過程，從戰(zhàn)略管理整體來看，它著重于建立一種反饋機(jī)制。 戰(zhàn)略評(píng)估主要涉及以下幾個(gè)方面的活動(dòng)： (1)檢查戰(zhàn)略基礎(chǔ) ，以了解構(gòu)成現(xiàn)行戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢與弱點(diǎn)等是否發(fā)生變化，發(fā)生了何種變化，因何發(fā)生變化。 (2)衡量戰(zhàn)略績效 。其中的關(guān)鍵是確立明確的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)。 (3)戰(zhàn)略的修正與調(diào)整 。 戰(zhàn)略管理是一個(gè)過程，但這個(gè)過程并非形式主義的、呆板的、特定安排或過于正式的。 戰(zhàn)略規(guī)劃的目的在于識(shí)別環(huán)境對(duì)組織的挑戰(zhàn)，并指導(dǎo)組織對(duì)此作出反應(yīng)，以獲取更長期的競爭優(yōu)勢。 （ 1）企業(yè)是創(chuàng)造顧客的組織 麥當(dāng)勞創(chuàng)造的顧客主要是小孩 Value City創(chuàng)造顧客是黑人、華人、墨西哥人的等低收入人群。 （ 3）顧客考慮的價(jià)值是什么？
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